【正文】 老百姓要心懷真情、行動有真情、辛苦付真情、信任贏真情，以情動情，以心換心，才能記得群眾的信任和支持，改善黨群、干群關(guān)系。做為一名基層干部，如何積極更新、創(chuàng)新群眾工作方法是我們值得思考的問題。要做好基層工作，必須學(xué)會與群眾打交道，掌握群眾工作方法和技巧。具體說來就是要著重做到“四真”：（一）對待群眾工作要真心。辦事處干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難 事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。去年，我辦在兩個月內(nèi)相繼對二十里鋪村和杲村進(jìn)行了城中村改造的村莊搬遷工作，在工作中我們廣泛聽取兩個村村民群眾的意見，嚴(yán)格按照4+2工作法的程序制定了搬遷補(bǔ)償安置協(xié)議；在搬遷階段，工作人員冒著嚴(yán)寒進(jìn)村入戶做工作，并積極幫助群眾解決實(shí)際困難，找房源、幫老病人員搬家等等，贏得了群眾的理解和支持，整個搬遷工作得以順利進(jìn)行。由此看來，對待群眾只要付出真心，就會得到群眾的認(rèn)可。（二）聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。第三，要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。（三）解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理 盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。今年以來，根據(jù)區(qū)委“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作部署，進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)體系，讓廣大居民群眾更多更好地享受金水發(fā)展帶來的實(shí)惠和便利，我們計(jì)劃結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，投資對四個新建社區(qū)的綜合辦公用房進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修，建立5個老年活動室、5個青少年電子閱覽室、3個殘疾人康復(fù)站，投資20萬新建1所社區(qū)托老站，在每個社區(qū)建立志愿者服務(wù)站，組織人員對轄區(qū)監(jiān)控頭進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整合升級改造等等，從政務(wù)、生活、公益、衛(wèi)生、文化教育、治安安全等六個方面逐步實(shí)現(xiàn)“一刻鐘便民服務(wù)圈”全覆蓋的總體目標(biāo)。（四）帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高家庭收入，改善生活水平。對我們城郊農(nóng)村來說，就是要進(jìn)一步美化環(huán)境，提升土地流轉(zhuǎn)價值，抓住鄭州市城市框架拉大、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的契機(jī)，加快城中村改造以及合村并城推進(jìn)步伐，讓居民群眾在改造中受益，從改造中致富。同時，通過新型農(nóng)村社區(qū)的建設(shè)和網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步改造社區(qū)綜合環(huán)境 提升居民生活質(zhì)量，讓每個居民生活得都有幸福感。第五篇：參加統(tǒng)戰(zhàn)干部培訓(xùn)班心得體會參加統(tǒng)戰(zhàn)干部培訓(xùn)班心得體會2018年5月6日至12日，根據(jù)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的培訓(xùn)安排，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我在西南大學(xué)參加了七里河區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部主辦，西南大學(xué)承辦的蘭州市七里河區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)時間雖短，但學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，我本人收獲感觸頗深。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的統(tǒng)戰(zhàn)政策理論，也提高了思想政治素質(zhì)，同時也讓我開闊了視野，解放了思想。在西南大學(xué)一周的培訓(xùn)時間里，每一節(jié)課、每一位老師的講解，都讓我感動不已，頗豐的收獲難于言表，現(xiàn)將這次黨校培訓(xùn)的心得體會歸納如下：作為一名機(jī)關(guān)工作人員，雖然工作多年了，但本人還是缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和與時俱進(jìn)的新視覺、新知識。聆聽了名校老師對“習(xí)近平新時代統(tǒng)戰(zhàn)思想”、“十九大報(bào)告精神解讀”、“依法治理民族事務(wù)背景下中國特色民族團(tuán)結(jié)理論與實(shí)踐”、“一帶一路和中國經(jīng)濟(jì)全球化”、“中國周邊沖突中的美國因素”、“領(lǐng)導(dǎo)干部的演講水平與溝通能力”等問題理論觀點(diǎn)的闡述，深入淺出、有論有據(jù)、繪聲繪色，聽后豁然開朗，感覺收獲很大。結(jié)合一周來老師所講內(nèi)容，總結(jié)出了干好統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形式要有善于做出正確決策的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是必生的任務(wù)。要想把統(tǒng)戰(zhàn)工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的統(tǒng)戰(zhàn)干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣才能與時俱進(jìn)。