【正文】 足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾： 1 保修期內的服務項目 1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和 3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。4）裝修工程為2年。2 工程保修及服務承諾 1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。周到，隨叫隨到。3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：a、在保修期內，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。6）工程保修原則及計劃 a、工程保修原則①在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè) 主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。②在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。b、工程保修回訪計劃①交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。③落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。xxxxx集團公司 2012年 月日篇四：工程質量保修承諾書工程質量保修承諾書發(fā)包人（全稱）：承包人（全稱）：為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。一、工程質量保修范圍和內容綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內苗木養(yǎng)護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。二、質量保修期綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期 1 年。土建工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。三、質量保修責任屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7 天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。四、質量保修金的支付本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。五、質量保修金的返還發(fā)包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代理人（簽字）： 法定代理人（簽字）： 年 月 日 年 月 日篇五：工程售后服務保修承諾書工程售后服務保修承諾書為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾： 1 保修期內的服務項目 1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成 工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。4）裝修工程為2年。2 工程保修及服務承諾 1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點： a、在保修期內，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。6）工程保修原則及計劃 a、工程保修原則 1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。b、工程保修回訪計劃 1交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。2回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。3落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著 用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。第五篇：保修承諾書范本保修承諾書本公司承包的貴司位于馬當路店的_____________(維修配件)項目，已按約定的內容施工驗收完畢，即日起正式交付甲方。在此我司鄭重承諾，在保修期間將按照如下承諾內容及時履行保修責任，具體如下： _年，從_ _年_ _月_ _日起至_ _年_ _月_ _日止。我司聯(lián)系方式：（1）聯(lián)系人___________； 公司電話__________；聯(lián)系人手機____________ ； 、內容的項目，我司應當在接到保修通知之日起 天內派人保修。，我司在接到事故通知后，小時內立即到達事故現(xiàn)場搶修。，由甲方或甲方代理人組織驗收，經(jīng)驗收合格雙方簽字后支付保修金。，甲方或甲方代理人有權委托他人實施維修，由此造成的損失和費用由乙方承擔。、材料，我司將按約定的價格予以提供。承諾方：年 月日聯(lián)系地址：