【正文】 產品默認保修期限：產品系列 保修期限 備注說明保修有效期：開始日期以原始購貨發(fā)票或收據的日期為準，并相應扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。（二）、保修服務承諾包退貨服務保修有效期第1至7天，如所購產品由于產品自身問題導致不能正常工作的，經售后服務工程師測試確認后，您可以選擇退貨，換貨或者免費修理。免費換貨服務保修有效期內所購產品由于產品自身問題導致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。免費維修服務保修有效期至保修有效期終止，如所購產品出現保修范圍內的故障時，提供免費保修服務。（三）、產品返修方式用戶特別要求親自取件外，XXXXXX公司將及時把修復產品寄還用戶并承擔返回時單程運費。注意事項★維修品在寄出時，請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準確返回，同時寫明產品故障描述，以便工程師能準確地為您提供維修服務；★請謹慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險，XXXXXX不承擔您在郵遞過程中所造成的損失。三、其他說明XXXXXX公司對其產品包裝內所有的硬件產品，在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限于出現質量問題的產品，而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務，不對任何工程商或經銷商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾，請簽書面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現。本條例中未列出的規(guī)程，按照國家相關消費者權益保護法的規(guī)定執(zhí)行。XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權。本承諾20xx年9月正式實行。XXXXXXXXXX數碼科技有限公司日期：20xx年9月1日保修承諾書14有限公司：在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時間內開工，并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工；工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準；安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責任事故發(fā)生，達到5交完整有效的結算資料；支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時足額發(fā)放；保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的39。保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位：法定代表人：日 期： 年 月 日保修承諾書15一、保修期內服務服務計劃（1）保修服務期限根據xx工程施工《招標文件》特別提示第五條規(guī)定工程質保期：質保期3年。質保期內如有質量問題，我方確保在24小時內解決。其它保修期限按國家有關現行規(guī)定執(zhí)行。建設單位如有特殊要求時可寫入合同，保修服務期限以合同為準。（2）回訪1）交工前10天由項目部編制服務計劃表交至公司技術質量處，由技術質量處統(tǒng)一編制下年度工程服務計劃表。2）交工半年后，公司組織專業(yè)隊伍對本工程進行一次全面回訪，聽取業(yè)主對施工質量的全面評價，對施工中造成的質量缺陷要修整時，立即派專人修整。3）基礎、主體結構、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設備安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間，每年不定時回訪和電話詢問。4）每年6月份、10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng)進行回訪。5）冬季對供熱系統(tǒng)進行回訪。維修反應的響應時間（1）回訪中發(fā)現的一般土建缺陷、質量問題得到24小時之內安排人員、材料、機具設備到現場進行維修；水電問題當天安排進行維修；（2）得到建設單位通知（書面、口頭、電話均可）后12小時內給出答復意見，并按上一條承諾時間安排進行維修。到達現場解決問題及措施（1）我公司設有總公司、內蒙區(qū)域公司、項目部三級回訪保修組織，進行日常管理。（2）我公司常年設有保修專業(yè)隊（名為“零活隊”，有維修任務時搞維修，沒有維修任務時在公司做零活），以確保維修的及時性和維修質量。（3）根據公司工程保修服務有關制度，由項目部按合同規(guī)定的39。服務內容及要求編制服務計劃，明確服務內容，溝通服務聯(lián)系途徑。（4）嚴格按照服務程序進行回訪，對施工中造成的質量缺陷及時派專家分析、研究，需要整修的，立即派專業(yè)保修隊及時修整。做到“一次建房，終身保修”。（5）由公司總承包，業(yè)主分包的工程，我方要對分包單位，嚴格審查。分包工程驗收后，分包商應向我方提供相應工程資料、說明及保修承諾。在保修期限內，我方將積極與分包方溝通、聯(lián)系，配合業(yè)主與分包商搞好售后服務工作。（6）在使用階段，若業(yè)主對設計另有要求，需要局部更改時，我方將組織有關專業(yè)人員，對其進行可行性研究，對其認真分析，配合業(yè)主搞好服務。（7）保修期滿后，業(yè)主有要求時，我方隨時進行回訪或根據需要進行不定期回訪。（8）在保修期內，因施工單位原因造成質量缺陷而導致業(yè)主、使用者或第三方人身、財產受到損害，我方給予損失賠償。（9）我公司專業(yè)保修人員嚴格執(zhí)行公司章程，在維修施工中，保證做到不刁難用戶；服務態(tài)度好、維修質量好、現場清理好。（10）維修結束后誠懇地請用戶簽署維修意見，讓用戶滿意。二、保修期外服務承諾保修期滿3年內費用在1000元以內維修免費；保修期滿3年后維修只收取工本費。承諾人：xxx20xx年xx月xx日擴展資料：保修承諾書第一章、工程保修承諾書致:欽州市天驕投資有限公司做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用。在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：日期：2014年09月24日