【正文】 指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。(二)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。(三)工作時間喝酒、賭博、打架。(四)工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。(五)故意毀壞公物，金額較大者。(六)聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。(七)違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。(八)對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。(九)嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。(十)盜竊同事或公司、客戶財物者。(十一)連續(xù)曠工三天或兩個月累計五天，全年累計七天的。第六章附則第三十二條本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。第三十三條本制度自頒布之日起施行。第五篇：公司保安管理制度公司保安管理制度第一條 為了加強(qiáng)保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條 認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。第三條 保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第四條 公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗值勤時間，由后勤主管進(jìn)行合理安排。第五條 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第六條 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。第七條 在合同期內(nèi)，為本項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)保安服務(wù)，其中包括但不限于：；、設(shè)備的安全管理； 、空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)的安全管理； ； ；； 。第八條 在合同期內(nèi)，配合招標(biāo)單位不同時段的工作需求及組織活動，及時提供足夠額外人手及資源，滿足招標(biāo)單位依據(jù)本標(biāo)書的工作內(nèi)容在本項(xiàng)目或外出活動時所需的增量服務(wù)。第九條 崗位職責(zé)保安隊長崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)保安員的日常的管理； 突發(fā)事件的應(yīng)急處理； 各崗位保安員的合理調(diào)配； 檢查各崗位執(zhí)勤情況； 保安員的安全教育及體能鍛煉； 月度與行政部溝通有關(guān)當(dāng)月保安員表現(xiàn)及考評情況。固定崗崗位職責(zé) 保證各門禁的正常關(guān)閉； 訪客人員的登記及出入管理； 物品攜帶出入的登記管理； 協(xié)同中控崗做好辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域的警戒防范； 做好公共區(qū)設(shè)施的日?？醋o(hù)工作； 做好值崗區(qū)域安放設(shè)施、消防設(shè)施的看護(hù)工作； 做好各項(xiàng)突發(fā)事件的處置； 辦公區(qū)機(jī)動車輛及非機(jī)動車輛行駛及停放的安全管理。巡邏崗位職責(zé) 嚴(yán)格按照巡更路線，負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域進(jìn)行安全巡查工作，并做巡查記錄； 做好巡查時的監(jiān)管工作，如：發(fā)現(xiàn)地面有紙屑、果皮等物時，及時清理至垃圾桶； 做好辦公區(qū)巡視時的安全提示工作，如：在辦公區(qū)內(nèi)吸煙等； 做好的安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時上報； 大風(fēng)、雨等惡劣天氣時，做好辦公區(qū)門窗及陽臺的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域巡視時，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要上前盤問，查看有無出入證件，注意自身防護(hù)； 負(fù)責(zé)檢查公區(qū)設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 配合中控做好消防報警跑點(diǎn)確認(rèn)工作。監(jiān)控室消防中控員崗位職責(zé) 熟悉辦公區(qū)消防、安防設(shè)備設(shè)施的布局； 熟練操作消防、安防設(shè)備設(shè)施； 負(fù)責(zé)主機(jī)報警跑點(diǎn)核查及視頻監(jiān)控異常現(xiàn)場確認(rèn)； 負(fù)責(zé)辦公區(qū)消防設(shè)備設(shè)施、安防設(shè)備設(shè)施的日常巡查； 負(fù)責(zé)消防控制室設(shè)備設(shè)施故障的報修及跟進(jìn)； 協(xié)助辦公區(qū)各保安處置各項(xiàng)突發(fā)事件。特殊保安職責(zé) 防止不法分子進(jìn)入對警衛(wèi)對象進(jìn)行侵害及破壞活動，如遇問題應(yīng)及時與主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，嚴(yán)禁將事態(tài)擴(kuò)大并造成不良影響； 堅守崗位，嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域，保持常備不懈的警惕性，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付各種突發(fā)事件； 按要求盡職盡責(zé)，隨時待命，按時準(zhǔn)點(diǎn)出勤出崗確保警衛(wèi)對象絕對安全； 處理問題，要章法有度，如遇不法分子對警衛(wèi)對象有不良企圖時，千方百計保障警衛(wèi)對象安全，采取必要的正當(dāng)防衛(wèi)手段，制服不法分子。巡邏犬職責(zé) 巡邏犬用于打擊罪犯，預(yù)防犯罪，參與治安防范； 巡邏犬必須為經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練的訓(xùn)成犬，定期注射疫苗； 巡邏犬須嚴(yán)格遵守指令，不隨意狂吠、不對員工造成傷害； 如有非法分子對警衛(wèi)對象進(jìn)行非法舉動，巡邏犬在保安員的指令下進(jìn)行狂吠，以震懾、阻止非法的人員行動； 如有非法分子對警衛(wèi)對象進(jìn)行侵害及破壞活動，巡邏犬在保安員的指令下進(jìn)行撲咬，以終止非法行為的繼續(xù)。日常行為規(guī)范、不隨意破壞、挪為私用；、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔； ；、資料或他人個人物品。第十條 工作紀(jì)律根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全；嚴(yán)禁限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人，扣押、沒收他人證件、財物；嚴(yán)禁侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密；儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮；嚴(yán)禁值班時間聚眾賭博、下棋、酗酒、看小說報紙、看電視錄像、玩游戲機(jī)打瞌睡等與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班；嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理；嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借；嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動；嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果；1嚴(yán)禁保安員結(jié)黨營私，嚴(yán)禁在職人員自盜行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場并移交公安部門嚴(yán)肅處理，且當(dāng)月工資不予結(jié)算；1嚴(yán)禁保安員擅自聯(lián)崗、離崗、串崗。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在法定節(jié)假日期間不準(zhǔn)進(jìn)入，辦公人員除外。1保安應(yīng)全天候24小時提供安全保衛(wèi)服務(wù)，周六、日及節(jié)假日保安員嚴(yán)禁缺崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人當(dāng)天工資不予結(jié)算；1嚴(yán)禁對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)，嚴(yán)禁對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。1嚴(yán)禁暴行犯上，不服從指揮。第十一條 關(guān)于請假的規(guī)定：各崗位保安如需請假，應(yīng)當(dāng)至少提前一天向駐場主管提交書面申請，駐場主管簽字確認(rèn)后，報行政部批準(zhǔn)并留存請假單方可請假，但請假時間不得超過兩天；如臨時請假，須由駐場主管向行政部報告，同時應(yīng)由請假人填寫臨時請假單，行政部同意后方可請假，但請假時數(shù)不得超過兩個小時；各崗位保安員請假離開時，須增派保安員頂替，直至請假人銷假為止；每人每月請假次數(shù)不得超過三次； ：駐場保安主管如需請假，應(yīng)當(dāng)至少提前一天向保安公司主管提交書面申請，保安公司簽字確認(rèn)后，報行政部批準(zhǔn)并留存請假單方可請假，但請假時間不得超過兩天；如臨時請假，須由保安公司主管向行政部報告，同時填寫臨時請假單，但請假時數(shù)不得超過兩個小時，行政部同意后方可請假；各崗位保安員請假離開時，須增派保安員頂替，直至銷假為止；每月請假次數(shù)不得超過三次 第十二條 關(guān)于銷假的規(guī)定請假人在請假完成后，應(yīng)當(dāng)?shù)叫姓窟M(jìn)行銷假。第十三條 關(guān)于保安管理會議記錄的規(guī)定保安公司作為提供保安服務(wù)工作的主體，應(yīng)當(dāng)做好日常服務(wù)工作，應(yīng)當(dāng)至少3個星期對本項(xiàng)目部服務(wù)的保安員及駐場主管在服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、崗位培訓(xùn)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并以會議紀(jì)的形式報行政部備案；行政部為保安服務(wù)管理的監(jiān)督部門，有權(quán)對保安管理會議紀(jì)要進(jìn)行質(zhì)詢并督促改正。第十四條 一般違紀(jì)行為出現(xiàn)下述行為的，甲方有權(quán)對保安公司進(jìn)行處罰： ；、鞋、帽、工牌未按值崗要求穿著的； ；、值崗未使用文明用語的 ，處理不及時的 未認(rèn)真如實(shí)填寫記錄的 私自外借挪用公物的 不文明禮貌的行為的 在工作區(qū)域吸煙上的不按規(guī)定或崗位職責(zé)要求工作的 值崗期間脫崗的 在管理區(qū)域奔跑打鬧的 值崗期間串崗聊天的 工作交接不清導(dǎo)致工作延誤的 當(dāng)班期間睡覺的態(tài)度野蠻、刁難訪客、公司員工的 被訪客、公司員工有效投訴的 與公司員工、上級領(lǐng)導(dǎo)無理爭辯的 非工作需要無故脫崗的擅自帶領(lǐng)非本公司人員進(jìn)入管轄區(qū)的管理不嚴(yán)造成無關(guān)人員進(jìn)入管轄區(qū)域的 違反一般違紀(jì)中任意條例二次者的；一般違紀(jì)的處罰，由行政部出具處罰意見書，須由行政部主管、駐場保安主管及當(dāng)事人共同簽字。日常檢查項(xiàng)目中，初次違反，行政部將給予口頭警告，如第二次違反則按輕度罰金所列進(jìn)行處理，第三次按重度罰金進(jìn)行處理，超三次以上罰金按累犯進(jìn)行加倍，相應(yīng)罰金從當(dāng)月管理費(fèi)中扣除。第十五條 重大違紀(jì)行為出現(xiàn)下述行為的，甲方有權(quán)對保安公司進(jìn)行處罰： 、傳播虛假信息，制造謠言擾亂正常工作的、賭博、吸毒、傳播淫穢物品、有不正當(dāng)男女關(guān)系之行為的 、以權(quán)謀私的 ； ； ；、損害公司財務(wù)的； ；對公司領(lǐng)導(dǎo)、員工實(shí)施威脅、暴力、諷刺、惡意中傷、嚴(yán)重侮辱、毀人名譽(yù)的； 拉班結(jié)伙、結(jié)黨營私的；違反重大違紀(jì)中任意條例二次者的； 其他違反保安工作要求的行為的；重大違紀(jì)行為的處罰，由行政部出具處罰意見書，須由行政部主管、駐場保安主管、保安公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人共同簽字。日常檢查項(xiàng)目中，初次違反，行政部將給予口頭警告，如第二次違反則按輕度罰金所列進(jìn)行處理，第三次按重度罰金進(jìn)行處理，超三次以上罰金按累犯進(jìn)行加倍，相應(yīng)罰金從當(dāng)月管理費(fèi)中扣除。第十六條 訪客人員及車輛的管理規(guī)則對于外來人員有下列情形之一者，保安員有權(quán)拒絕其進(jìn)入公司。； ，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員； 、商品及收購廢品的人員及車輛； ； ； 。第十七條 非本公司車輛及員工車輛，一律按指定位置依序停放，不按規(guī)定者，保安人員應(yīng)即時糾正。第十八條 禁止本單位員工及非本單位員工攜帶易燃易爆及危險物品進(jìn)入公司。第十九條 火警事件處理、電、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對上述物品進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場；保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財務(wù)；火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。第二十條 打劫被盜事件處理，應(yīng)加強(qiáng)辦公樓周圍的巡更工作，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理，保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。緊急事件的處理 ，保安人員不得與不良分子對打，應(yīng)及時上報主管及時處置，保持高度警惕； ，保安人員不得以言語、動作激怒對方，應(yīng)及時上報主管及時處置，保持高度警惕； ，勿使不良分子進(jìn)入本公司； 通知行政部和駐場主管前來支援處理；認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)； ，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；糾紛事件處理，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110協(xié)助。意外事故，即刻通知辦公室或救護(hù)員，及時派人送醫(yī)院治療。本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補(bǔ)充或修正。本制度自2011年12月1日起實(shí)施