【正文】 。第13條嚴(yán)禁在車內(nèi)賭博或從事其他違法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給與嚴(yán)重警告，第二次報治安管理部門查處。第14條司機(jī)下班后，車輛需回庫。第一次違者，批評教育并罰款，第二次起，每次加倍處罰，車輛附件一切損失由司機(jī)負(fù)責(zé)，如車輛失竊，司機(jī)須負(fù)一定的賠償責(zé)任。第15條離開車輛時，司機(jī)應(yīng)注意以下兩項。（1）離開車輛時，必須關(guān)好車窗，鎖好車門。（2）車內(nèi)放有物品文件，司機(jī)必須離開時，應(yīng)放置在安全區(qū)域內(nèi)。第16條出發(fā)前，司機(jī)應(yīng)做好出車準(zhǔn)備，收車后做好相關(guān)的工作。（1）出發(fā)前，應(yīng)確定路線和目的地，選擇最佳行車路線。（2）收車后，應(yīng)填寫《車輛使用日志表》，包括目的地、乘車人、行車時間等。（3）隨車運(yùn)送物品時，收車后需和相關(guān)管理人員報告。第16條所開車輛經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行車輛大修，修理完畢后，應(yīng)做好確認(rèn)工作。第17條出現(xiàn)事故時，司機(jī)應(yīng)能做出應(yīng)急處理，并向辦公室和總經(jīng)理報告。第三章禮儀規(guī)范第18條司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個人形象。（1）保持服裝的整潔衛(wèi)生（2）注意頭發(fā)、手部的清潔（3）個人言行得體大方（4）在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢第19條司機(jī)對乘車人員要熱情、禮貌、說話文明（1）司機(jī)應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。（2）司機(jī)應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車時，主動打招呼并親自為乘車人開關(guān)車門。（3）當(dāng)乘車人上車后，司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。（4）乘車人下車辦事時，司機(jī)等候時不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好停車位將車停好等候，等候時不要遠(yuǎn)離車輛，不得在車上睡覺，不得翻看乘車人放在車上的物品，更不得用喇叭催人。（5）乘車人帶大件物品上車時，應(yīng)予以幫助。第20條載客時，車內(nèi)客人談話時，不準(zhǔn)隨便插嘴?？腿藛栐?，應(yīng)禮貌回答。第21條司機(jī)必須注意保密，不得傳播乘車人講話的內(nèi)容，違者予以批評教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。第22條司機(jī)不得在車內(nèi)脫鞋。第23條接送公司客人時，應(yīng)主動打招呼并自我介紹，然后打開車門將客人讓進(jìn)門內(nèi)，關(guān)車門是注意客人的身體和衣物，防止被車門擠壓。第24條行車過程中應(yīng)及時使用冷熱風(fēng)。，聲音不要太大，以免影響乘車人的思考和休息。第25條在接送貴賓中，司機(jī)對待賓客要彬彬有禮、不卑不亢，態(tài)度自然大方。如對方打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。第26條司機(jī)不得向公司客人索要禮品，或者示意索要禮品，對不宜拒絕的禮品可以接受，回公司后應(yīng)上交至辦公室統(tǒng)一登記、處理。第27條公司專車司機(jī)須保證車內(nèi)隨時有飲用熱水供公司客人和領(lǐng)導(dǎo)飲用。第四章車輛保護(hù)規(guī)范第28條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時間對車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。第29條司機(jī)每天應(yīng)保證車輛的清潔，做到晴天停車無灰塵，雨雪停車后無泥點。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗，做到無積塵。第30條出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。第31條出車前，應(yīng)搞好車衛(wèi)生，車外要抹洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，保持車內(nèi)的整潔美觀。第32條出車前，要堅持“三檢四勤”制，做到機(jī)油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠，保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。第33條出車前，要例行檢查車輛的燃料、潤滑油、剎車油、助力油是否足夠，檢查輪胎氣壓和輪胎緊固情況，檢查喇叭、燈光是否良好。第34條出車前嚴(yán)禁酗酒，行駛中注意力要高度集中，嚴(yán)禁吸煙、談笑、接打電話等有其他有礙駕駛的動作。第35條行車過程中，密切的注意道路上其他車輛和行人的動態(tài)，與前車保持一定的安全距離。遇到對方車輛違章行駛，應(yīng)主動避讓，避免發(fā)生事故。第五章違章與事故處理第36條違反交通規(guī)則，因司機(jī)故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額全部由當(dāng)事人承擔(dān)。第37條除認(rèn)定司機(jī)是故意或者是其本人重大過失的情況下，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時，其處理辦法如下。（1）違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通規(guī)則等罰款，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)全額罰金。（2）因交通事故造成人身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險范圍，當(dāng)事人可免除責(zé)任。但在保險范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實額與保險金差額的1/2。（3）公司車輛違章的罰金由當(dāng)事人全部承擔(dān)。第38條酒后駕駛損壞車輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，如發(fā)生交通事故，除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。第39條當(dāng)發(fā)生交通事故時，在事故現(xiàn)場，司機(jī)應(yīng)做到。（1）迅速與公司聯(lián)系，接受公司的相關(guān)指示。（2）如發(fā)生人身傷害，應(yīng)將傷者送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。（3）應(yīng)記錄下對方車輛的行駛證號、車牌號和發(fā)動機(jī)號，做好事故報告單（4）從對方駕駛證上，記錄下對方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號碼等有效信息（5）盡量取得對方名片，以便事后聯(lián)系事宜（6）牢記對方車輛損壞的部位和程度，條件許可時，可用手機(jī)、相機(jī)進(jìn)行拍照（7）記錄現(xiàn)場目擊者的姓名、電話和住址等等資料（8）對模糊不清或把握不大的問題，不得隨意回答交警的詢問（9）除完全認(rèn)定是自己的責(zé)任外，不得將責(zé)任攬于一身第六章第六章附則第40條本制度解釋權(quán)歸公司所有。第41條本制度經(jīng)呈總經(jīng)理審批，自公布之日起執(zhí)行。