20xx年腦病科工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2024-10-28 16:47本頁(yè)面
【正文】 患者滿(mǎn)意度均達(dá)98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶(hù)的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶(hù)在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢(shì)。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷，做到不漏費(fèi)，不多收費(fèi)，及時(shí)結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便，使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營(yíng)造良好的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專(zhuān)業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將腦病的中西醫(yī)結(jié)合治療治療項(xiàng)目延展的更加寬廣，治療常見(jiàn)病多發(fā)病，出院1518人次，得到了患者和家屬的一致好評(píng)四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核：組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度；確定專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序，加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查，力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度，切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度，科室每周二進(jìn)行大查房，強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。五、學(xué)科建設(shè)方面：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立院、科室、人員三級(jí)管理體制?？剖页闪W(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實(shí)，抓隊(duì)伍建設(shè)，抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)高效隊(duì)伍。根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向，制定人才培養(yǎng)、進(jìn)修計(jì)劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才，建立一支穩(wěn)定、高效、富有開(kāi)拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)含量水平，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。要求科室所有醫(yī)生必須對(duì)中風(fēng)、眩暈的定義、診斷、鑒別診斷、綜合治療原則及藥物的分類(lèi)熟練掌握；全面了解并掌握各種腦病科常見(jiàn)病治療原則、及中醫(yī)綜合治療。并且通過(guò)組織講課，臨床試教的方式把經(jīng)方運(yùn)用傳授給下級(jí)醫(yī)師，讓這些技術(shù)盡快的推廣，以帶動(dòng)我科醫(yī)師向科技化，技術(shù)化方向發(fā)展，解決廣大患者的病痛。充分運(yùn)用各種中醫(yī)適宜技術(shù)，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫(yī)文化精髓，攻堅(jiān)疑難雜病，造福各族人民。六、2011年工作情況門(mén)診為7380人次，較2010年增加1022人次，%。出院為1518人次，%；出院總?cè)舜屋^2010年增加49人次，%。（詳細(xì)見(jiàn)附表）修訂了優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范。重新在國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的內(nèi)科診療規(guī)范基礎(chǔ)上，結(jié)合我科自身情況及經(jīng)方培訓(xùn)的進(jìn)一步深化，修訂了優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范。繼續(xù)加大經(jīng)典的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全科組織學(xué)習(xí)了北京郝萬(wàn)山教授的《傷寒論》講座，使全科醫(yī)護(hù)人員對(duì)經(jīng)方的認(rèn)識(shí)、理解、運(yùn)用進(jìn)一步加深。順利通過(guò)了省級(jí)專(zhuān)家的山東省中醫(yī)特色專(zhuān)科的驗(yàn)收，并同時(shí)申請(qǐng)了濟(jì)寧市第四批重點(diǎn)專(zhuān)科。床位核定擴(kuò)大到36張，臨床實(shí)際最多應(yīng)用達(dá)到了49張。組織大部分人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議10余次。中醫(yī)藥應(yīng)用繼續(xù)加大。特別是中醫(yī)藥適宜技術(shù)的大力推廣，針灸、推拿、理療、外治等技術(shù)在腦病科得到充分應(yīng)用。七、存在不足。中藥利用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，中醫(yī)藥人才引進(jìn)不足。八、下一步工作計(jì)劃。在2011年工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化省級(jí)中醫(yī)特色專(zhuān)科和濟(jì)寧市重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)，完善優(yōu)勢(shì)病種的進(jìn)一步優(yōu)化，強(qiáng)化中醫(yī)藥培訓(xùn)。2012年1月10日
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