【正文】 做到每個月兩次宿舍衛(wèi)生檢查，讓員工有個干凈整潔的宿舍。安全消防問題的落實，把一些滅火器壓力不足及到有效期的交給華叔去換氣灌溉，并把每個樓層的滅火器貼上使用方法。二、工作中存在不足消防工作落實不到位。公司規(guī)章制度沒有監(jiān)督到位。有時與個部門配合仍有欠缺。三、接下來的個人與部門工作計劃會根據(jù)以下工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識。努力做好工作的每一件事。隨著公司各項制度的實行，應(yīng)提高自己各方面的知識。收集各項信息數(shù)據(jù)，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)念。及時向領(lǐng)導匯報實際情況，讓領(lǐng)導盡量能全面，準確地了解和掌握最近的工作情況。四、下個月的工作計劃完善公司的各項規(guī)章制度，并把員工手冊經(jīng)各部門主管討論完成。協(xié)助人事一起去了解員工的思想動態(tài)，能夠發(fā)現(xiàn)員工對公司發(fā)展的一些好的建議，并及時匯報給領(lǐng)導參考。把消防放在工作首位，并把滅火器做到統(tǒng)一存檔。每天下午四點半以后除特殊情況除外，到倉庫黃小龍那里幫忙，晚上到一件代發(fā)那里打包。到各部門工作要向主管報告，聽從主管安排，如果有事要走要向主管說一聲。楊蘇平20xx年x月31號第三篇：行政工作人員的月份工作總結(jié)時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:一、本月工作招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。二、存在的問題招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。第四篇：行政科工作總結(jié)行政科工作總結(jié)一年來，行政科在黨委的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，按照既定的方針目標，認真學習科學發(fā)展觀、十七屆五中、六中全會精神等一系列活動為契機，狠抓班子隊伍建設(shè)，取得了較好的成果，為使今后工作再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將全科一年來的工作總結(jié)如下：一、抓隊伍，強素質(zhì)，扎實開展各項活動自黨委要求開展各項活動以來，以提高隊伍素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平為著力點，徹底轉(zhuǎn)變工作作風，各項活動在黨委的指導下，按時完成各項規(guī)定動作，各項活動成效較好，黨員隊伍、職工隊伍整體素質(zhì)明顯、提高，各項業(yè)務(wù)工作也得到了加強。（一）積極組織,周密部署。按照單位開展的紀律作風教育整頓、民主評先評等系列活動，我們都做到了精心組織，廣泛動員，層層貫徹，達到人人皆知。采取多種措施把各項活動落到實處。（二）抓班子建設(shè)。一是組織全科職工認真學習科學發(fā)展觀、十七屆四中、五中、六中全會精神，職工的政治理論水平和思想素質(zhì)有了一定的提高。二是抓黨員、職工的服務(wù)意識、大局意識教育。使服務(wù)態(tài)度有了進一步轉(zhuǎn)變，工作作風有了進一步改進，服務(wù)質(zhì)量有了進一步提高。二、抓管理、強落實。加強環(huán)境治理。一是根據(jù)年初下達的綠化任務(wù)，對所屬片區(qū)進行綠化，并不斷加強對花草樹木的管理和養(yǎng)護等工作。在此基礎(chǔ)上，完成節(jié)日期間花壇的擺放及各類會議的鮮花擺放等任務(wù)。二是進一步加大了清掃保潔力度，不斷加強衛(wèi)生檢查，及時清掃到位，始終保持衛(wèi)生清潔。三、存在的問題和不足經(jīng)過全科的共同努力，雖然取得了較好的成績，但是工作中仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：部分職工學習的自覺性不夠，工作責任心不強，思想上有惰性，缺乏應(yīng)有的進取意識。部分職工的職業(yè)道德素養(yǎng)不高，業(yè)務(wù)技能不高，集體觀念淡薄，工作上積極性和創(chuàng)造性不高。下一年工作打算全面深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀及十七屆六中全會精神，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實加強黨員、職工隊伍的學習教育，著力提高我科班子、隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。樹立“以人為本、服務(wù)全局”理念，以提高服務(wù)質(zhì)量和保障能力為目標，把為廣大職工服務(wù)作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，進一步樹立“真誠服務(wù)”理念，深化“服務(wù)職工”意識，愛崗敬業(yè)，勤學實干，全面提升服務(wù)質(zhì)量，誠心實意為職工辦實事，辦好事。加強黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)。把黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)與各項工作同計劃、同布置，大力宣傳、學習典型，從正面鼓勵全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，利益觀、地位觀、權(quán)力觀?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我們將繼續(xù)緊緊圍繞黨委的中心工作,結(jié)合本單位的服務(wù)工作實際,端正服務(wù)態(tài)度，改變工作作風，增強服務(wù)的主動性，認真完成各項工作任務(wù)。第五篇：行政科工作總結(jié)2011行政科工作總結(jié)2011年，行政科在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，特將工作總結(jié)如下：一、預(yù)防為主，切實做好“雨季三防”工作今年，我科室為進一步加強“雨季三防”預(yù)防管理工作，本著“居安思危、預(yù)防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊，應(yīng)急分隊下設(shè)三個小分隊，每個分隊由11人組成，設(shè)一名小隊長。此外，為進一步精細化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細的“三防”工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應(yīng)急物資儲備庫，有效保障各項工作順利進行。二、獎罰分明，進一步加強車隊管理工作今年我科室以“安全第一，提前預(yù)防”為主題，號召全體科員結(jié)合自身多年行車經(jīng)驗，對安全行車、車輛維修、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容，開展了內(nèi)部討論活動。通過此次活動，不僅加強了內(nèi)部交流工作，更進一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實際情況，進一步完善了車隊管理制度，明確了駕駛員職責，對于服務(wù)被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴格處理，確保車隊正常工作的進行；同時，對于表現(xiàn)良好，完成安全任務(wù)的駕駛員，給予其規(guī)定的獎勵。三、保障安全，不斷提高飲食服務(wù)水平今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，同時規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，對食堂進行改造，包括新建1個加工操作間、2個配餐間、1個職工餐廳、1個招待餐廳、2個倉庫。改造后的食堂，功能分區(qū)合理，處理間、烹調(diào)間、配餐間、洗消間獨立設(shè)置，配餐實行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設(shè)了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施，同時還配備了液晶電視機，提高了職工就餐時的舒適性。四、參加翠楓山救火工作4月29日晚至5月2日，翠楓山周圍發(fā)生森林火災(zāi)，我公司由于條件便利成為森警臨時后勤保障地，負責森警的后勤保障工作。我科室全面動員,分工協(xié)作,團結(jié)一心，在負責本單位職工的伙食之外還承擔了300余名森警官兵的伙食問題，同時負責協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車輛。在3天里，我科室成員每天早上5點開始工作，晚上則工作到深夜，始終堅持在工作崗位，充分發(fā)揚了我鴻泰煤業(yè)“熱愛煤銷、奉獻煤銷”的精神。五、2012年工作計劃以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著問題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起：（一）完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。（二）更新觀念，向先進科室學習，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。（三）實施節(jié)能減排的細則，降低各項運營成本。（四）有計劃的加強工作人員培訓進修，以適應(yīng)實際工作的需要。（五）堅持學習，服務(wù)企業(yè)，在學習中爭取取得更大的進步。