電商商務(wù)策劃課程試題答案-資料下載頁
2024-10-28 15:16本頁面
【正文】 并將二維碼分享至好友 當(dāng)有10位好友通過二維碼關(guān)注平臺(tái)后，即可獲得0元購買血紅素膠囊片一盒的機(jī)會(huì)，當(dāng)有60位好友通過二維碼關(guān)注平臺(tái)后，即可獲得0元購買娃娃魚活性肽飲品一盒的機(jī)會(huì)。(1)直接打折：如原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)6折180元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的10款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。線上現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有： 線上現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有：秋梨雪蓮膏220g/瓶銷售價(jià)：88元折扣價(jià)： 阿膠雪蓮膏220g/瓶銷售價(jià)：88元折扣價(jià)： 紅糖姜棗膏220g/瓶銷售價(jià)：78元折扣價(jià)： 玫瑰膏220g/瓶銷售價(jià)：78元折扣價(jià)： 黃芪當(dāng)歸阿膠口服液10ml*28支銷售價(jià)：298元折扣價(jià)：買一送一 黃芪太子參口服液10ml*28支銷售價(jià)：298元折扣價(jià)：買一送一 精力參加茸口服液10ml*28支銷售價(jià)：398元折扣價(jià)： 葉酸多維鈣鐵咀嚼片（孕婦型）60粒/盒銷售價(jià)：折扣價(jià)：24 酪蛋白磷酸肽維生素E鈣咀嚼片60粒/盒銷售價(jià)：折扣價(jià)：24 美尚美黃精瑪卡蛋白質(zhì)粉銷售價(jià)：68元折扣價(jià)： 美尚美猴頭菇營(yíng)養(yǎng)蛋白質(zhì)粉銷售價(jià)：49元折扣價(jià)： 美尚美乳清蛋白質(zhì)粉銷售價(jià)：49元折扣價(jià)： 蛋白質(zhì)粉三款組合裝銷售價(jià)：148元折扣價(jià)：(3)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。黃芪當(dāng)歸阿膠口服液買一送一黃芪當(dāng)歸阿膠口服液買一盒送一 盒 黃芪太子參口服液 黃芪太子參口服液買一送一黃芪太子參口服液買一盒送一 盒 當(dāng)歸阿膠口服液(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了；‘(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的 繽紛夏日養(yǎng)生季期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上繽紛夏日養(yǎng)生季的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客留下不好的評(píng)論。四、百度推廣：營(yíng)銷頁面一定要能突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，整體簡(jiǎn)潔明了。能讓消費(fèi)者一眼就知道我們的產(chǎn)品是做什么的，有什么用途。其次，營(yíng)銷頁面還需展現(xiàn)出此次活動(dòng)的優(yōu)惠力度，讓消費(fèi)者能夠感覺到產(chǎn)品的優(yōu)惠巨大。為打消消費(fèi)者的疑慮，今日頭條活動(dòng)采取貨到付款的方式。徹底打消消費(fèi)者上當(dāng)受騙的心理，加大活動(dòng)的訂單量。：關(guān)鍵詞應(yīng)圍繞著產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行設(shè)定，探尋大眾消費(fèi)者的搜索習(xí)慣，使產(chǎn)品能夠更精準(zhǔn)的投放到有效消費(fèi)者身上。關(guān)鍵詞初設(shè)定：補(bǔ)血、貧血、陰虛、氣血不足、月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng)、失眠多夢(mèng)、精神差、頭暈、手腳冰涼、畏寒怕熱、臉色差、頭發(fā)枯黃、美容養(yǎng)顏等。(1)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。黃芪當(dāng)歸阿膠口服液買一送一黃芪當(dāng)歸阿膠口服液買一盒送一 盒 黃芪太子參口服液 ：所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式，統(tǒng)一采用順豐快遞。公司與順豐快遞進(jìn)行月結(jié)算。顧客在售后貨物后，如發(fā)現(xiàn)有破損或質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司，公司核實(shí)實(shí)屬后可進(jìn)行退換貨，并又公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。五、關(guān)于人員配備及執(zhí)行細(xì)則：李琴 按活動(dòng)計(jì)劃制作相應(yīng)的主題頁面，包含京東、微信商城、百度營(yíng)銷頁等，設(shè)計(jì)要求符合活動(dòng)主題，突顯活動(dòng)內(nèi)容；活動(dòng)海報(bào)需簡(jiǎn)潔明了易于傳播。（基本完成）：肖爽、熊毛毛版面制作主要以百度營(yíng)銷頁為主，由肖爽主導(dǎo)、熊毛毛輔助完成。版面要求突顯活動(dòng)主題，便于消費(fèi)者留言下單。并由肖爽設(shè)定好推廣關(guān)鍵詞，開展百度推廣相關(guān)事宜。（基礎(chǔ)建設(shè)已完成）：宋海波由宋海波設(shè)置好吸粉活動(dòng)流程，制定吸粉活動(dòng)細(xì)則，并對(duì)全部人員進(jìn)行吸粉活動(dòng)培訓(xùn)，確保每個(gè)人都明白這個(gè)活動(dòng)流程。當(dāng)有一定基礎(chǔ)粉后，在編寫篇詳細(xì)的活動(dòng)教程，以便基礎(chǔ)粉能形成二次傳播。：宋海波、楊志、丁艷愛熟悉整個(gè)的活動(dòng)流程，對(duì)商品信息充分了解，禮貌待客，及時(shí)回復(fù)信息；銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并解決，并由宋海波組織召開客服人員銷售話術(shù)。：楊思蕓保障好銷售產(chǎn)品以及活動(dòng)贈(zèng)品的庫存情況，及時(shí)處理客戶訂單。同時(shí)洽談好代收貨款的快遞公司，與快遞公司簽訂好結(jié)算方式。：黃丹對(duì)各個(gè)人的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并監(jiān)督執(zhí)行情況。：全體人員(1)全體人員必須積極參與到活動(dòng)推廣過程中，個(gè)人通訊工具必須有活動(dòng)展示。(2)全體人員微信朋友圈每天至少一次對(duì)本活動(dòng)的宣傳展示。(3)全體人員微信朋友至少群發(fā)50人以上。(4)全體人員本次活動(dòng)的相關(guān)宣傳至少群發(fā)5個(gè)以上微信群。(5)全體人員本次活動(dòng)的相關(guān)宣傳至少群發(fā)5個(gè)以上。(6)全體人員每天至少發(fā)布本次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容至5個(gè)以上論壇、貼吧等平臺(tái)（注重發(fā)布母嬰論壇、養(yǎng)生保健論壇等）。
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