監(jiān)控室值班員崗位職責-資料下載頁
2024-10-28 14:47本頁面
【正文】 度，填寫當班工作紀錄，交接班時，務必將值班工作情況，設備運轉(zhuǎn)狀況等交接清楚，接班人未到，當值人員不得離開，嚴禁空崗；2)監(jiān)控值班員必須嚴格按監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程進行操作；3)監(jiān)控值班員應詳細了解大廈應急應變計劃，以便在大廈發(fā)生緊急情況時，按計劃采取相應措施；4)如通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可以人員進出，應及時通知消防主管；5)監(jiān)控值班員必須嚴格檢查進出監(jiān)控室人員，非當值人員不得進入監(jiān)控值班室如有辦理相關(guān)事宜的人須在賓客登記本上進行詳細記錄；6)監(jiān)控室電話不得作私人用途，當電話鈴聲響起時，須在振鈴三次內(nèi)應答，應答前使用“您好，監(jiān)控值班室”的用語，電話應保持24小時暢通；7)監(jiān)控值班室內(nèi)，所有私人物品一律存放于箱內(nèi)，禁止堆放雜物和私人物品，監(jiān)控值班員必須保持室內(nèi)清潔；8)監(jiān)控值班室內(nèi)的設備若被損壞或清潔不能達致標準時，由監(jiān)控值班員全權(quán)負責，應立即通知工程人員或清潔人員；9)所有中監(jiān)控值班員要認真執(zhí)行監(jiān)控值班室值班守則，要愛護設備，按操作規(guī)程操作，發(fā)現(xiàn)設備有故障應立即通知主管上級，由工程人員負責檢查維修；10)交接班應清楚，當班情況應隨時做好紀錄，移交時應物品清，設備完整特別事件應在記錄本上做好紀錄，并以特別事件報告的形式上報；11)完成上級領(lǐng)導交辦的其它事項。第五篇：物業(yè)監(jiān)控值班員崗位職責監(jiān)控（值班）員崗位職責監(jiān)控（值班）員應熟悉監(jiān)控設備操作及各監(jiān)控探頭所在位置；有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業(yè)或在物業(yè)范圍內(nèi)活動；外圍（限可監(jiān)視到的）有無車輛亂停亂放,堵塞消防通道，停車場出入口及各出入口有無車輛；停車場內(nèi)車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設施設備有無異常情況；有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務和亂拉生意現(xiàn)象；保證中控室物品擺放整齊，設備每天要擦拭一至二次；發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員，用對講機及時通知主管進行巡查。妥善保存錄象記錄，嚴格按照規(guī)定時間進行更新；嚴禁私自動用監(jiān)控室內(nèi)報警電話。嚴禁外來人員進入監(jiān)控室；嚴禁私自泄露監(jiān)控室內(nèi)各種設備設施的操作流程；嚴禁在中控室內(nèi)抽煙；嚴禁酒后上崗。發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報警，應立即用對講機通知工程部人員進行處理。緊急情況下立即通知相關(guān)主管，立即到場處理。1配合消防人員進行火災監(jiān)控。1負責接聽緊急報警電話，記錄用戶投訴，并通知項目部進行處理。受理用戶需求，對緊急情況協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時進行服務，一般維修立即通知項目部，中物聯(lián)國際物業(yè)服務二〇一〇年一月一日
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