【正文】 戶可通過系統(tǒng)的綜合查詢功能，跟蹤查詢自己有權(quán)查閱督查事項(xiàng)的詳細(xì)情況。（二）凡列入電子督查系統(tǒng)的督查事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各承辦單位的辦理情況，所有用戶均可通過該功能查詢各單位的完成情況，增加工作透明度。（三）系統(tǒng)提供的“督查通報(bào)”欄，用于督查工作經(jīng)驗(yàn)交流，供用戶瀏覽借鑒。第四章安全保密第二十五條工作人員使用電子督查系統(tǒng)，應(yīng)設(shè)置自己的登錄口令。登錄口令由個(gè)人負(fù)責(zé)保密，按有關(guān)設(shè)置規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，并根據(jù)需要及時(shí)更換。工作人員發(fā)現(xiàn)自己的登錄口令有被盜用的情況要及時(shí)報(bào)告，由有關(guān)部門追究有關(guān)人員責(zé)任。第二十六條工作人員使用電子督查系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)保密制度，對(duì)屬于本人辦理的非公開事項(xiàng)，要注意防止泄密，嚴(yán)禁擅自拷貝、打印或給無關(guān)人員閱讀，違反規(guī)定者按保密工作的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理。第五章考核獎(jiǎng)懲第二十七條分局將督查工作列入二級(jí)崗考。考核內(nèi)容分兩個(gè)方面，一是督查工作運(yùn)行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負(fù)責(zé)、工作程序規(guī)范等；二是督查工作質(zhì)量，即督查事項(xiàng)辦理落實(shí)的時(shí)效性、落實(shí)內(nèi)容的全面性以及督查報(bào)告質(zhì)量。第二十八條分局按季采取《督查通報(bào)》的形式，在督查督辦系統(tǒng)中對(duì)督查事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。第二十九條對(duì)在考核中成績顯著的，或上報(bào)督查材料積極，反映帶有普遍性的問題且有較高的參考價(jià)值，被市局或以上督查、信息刊物采用的，在二級(jí)崗考中給予加分，加分辦法另行規(guī)定。第三十條對(duì)未按時(shí)辦結(jié)的、被退辦的、辦理質(zhì)量不高的，在二級(jí)崗考中給予扣分，扣分辦法另行規(guī)定。第五章附則第三十一條本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。第三十二條本制度由**負(fù)責(zé)解釋。第五篇：督辦督查工作制度平?jīng)鋈鸶裱劭贫睫k督查工作制度為確保政令暢通，改進(jìn)醫(yī)院工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，制定本辦法。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門，負(fù)責(zé)督查督辦工作。二、醫(yī)院督查督辦工作的主要任務(wù)：緊緊圍繞中心工作及日常工作，督促督辦，狠抓落實(shí)。積極有效地落實(shí)醫(yī)院工作部署，會(huì)議決定事項(xiàng)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等。并進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。三、督查督辦的主要事項(xiàng)包括：（一）上級(jí)指示精神、工作要求和文件要求；（二）各種會(huì)議、周例會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)等確定的重大決策、重要工作部署和決議事項(xiàng)；（三）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦的其他事項(xiàng)。四、督查督辦的程序：（一）分項(xiàng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)每周要重點(diǎn)安排部署工作事項(xiàng)，常抓的勞動(dòng)紀(jì)律。工作制度檢查，由辦公室通知相關(guān)科室，提出要求，制定時(shí)效，明確督辦事宜。（二）檢查催辦。對(duì)已轉(zhuǎn)交承辦科室的事項(xiàng)，要經(jīng)常跟蹤檢查，督促按期辦理；對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能辦理的，辦公室要及時(shí)催辦，并督促限期辦理。（三）辦結(jié)反饋。承辦科室辦結(jié)督查事項(xiàng)后，要及時(shí)報(bào)告反饋； 對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)來或醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批查的事項(xiàng)，要及時(shí)反饋。對(duì)醫(yī)院重要工作部署的貫徹落實(shí)情況，要寫出綜合性報(bào)告，并做到有分析、有建議；對(duì)情況復(fù)雜一時(shí)難以辦結(jié)的，要及時(shí)報(bào)告辦理的進(jìn)展情況，并作出相應(yīng)說明。五、督查督辦的主要方式：（一）專項(xiàng)督查。對(duì)醫(yī)院重大決策、重要工作部署或醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查；（二）跟蹤督查。對(duì)醫(yī)院的具體決策或工作，從開始就要進(jìn)行連續(xù)不斷地督促、檢查、監(jiān)督、控制、反饋，隨時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的督查信息，（三）聯(lián)合督查。對(duì)涉及面廣、涉及科室多、情況復(fù)雜的事項(xiàng)，辦公室應(yīng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，組織相關(guān)科室由院長帶隊(duì)共同督促檢查；（四）現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)一些重要事項(xiàng)，問題突出的工作，不按規(guī)范工作的個(gè)別人和事。特別是上級(jí)部門督查人員親臨督查的事項(xiàng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。六、督查督辦的工作要求：（一）各科室應(yīng)按要求積極辦理，不得拖延。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，抓緊辦理；（二）涉及其他科室的事項(xiàng)，主辦科室應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，相關(guān)部門應(yīng)積極配合；（三）醫(yī)院工作安排各科室嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。凡是應(yīng)辦的事項(xiàng)，要及時(shí)辦理；應(yīng)辦但短期內(nèi)難以辦理的，要列入計(jì)劃逐步辦理；由于政策或其他條件所限，確實(shí)不能辦理的，要說明原因，做好解釋工作；做到事事有著落，件件有回音。（四）督查督辦人員要實(shí)事求是，忠于職守，客觀真實(shí)的反映督查情況，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到情況清楚，督查有力，反饋及時(shí)。辦公室二〇一五年七月一日