【正文】 態(tài)度渙散、效能低下、服務(wù)遲緩、遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重的諸多弊病，他嚴(yán)格要求自己、切實(shí)履行職責(zé)、強(qiáng)化管理制度、創(chuàng)新工作機(jī)制、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，徹底轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。在他的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，西峰區(qū)社保中心工作作風(fēng)和服務(wù)水平有了極大地改變和提高，服務(wù)形象大幅提升，受到社會(huì)各界人士的一致好評(píng)，開創(chuàng)了全區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)迅速、平穩(wěn)、健康發(fā)展的嶄新局面。2010，西峰區(qū)社保中心被中共西峰區(qū)委、－1－ 西峰區(qū)人民政府評(píng)為“2010全區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”。2011年11月，西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)后，他團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員，勤苦鉆研政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能，帶頭加班加點(diǎn)，加強(qiáng)督促檢查，創(chuàng)新工作方法，狠抓工作落實(shí)，使西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作取得了耳目一新的新成績(jī)。一、身體力行，強(qiáng)抓試點(diǎn)工作經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)（一）勤苦鉆研業(yè)務(wù)，帶頭學(xué)習(xí)掌握政策法規(guī)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為黨和國(guó)家實(shí)施的一項(xiàng)惠及最廣大人民群眾的社會(huì)保障措施，能否得到很好的落實(shí)關(guān)乎著黨和政府在人民群眾心目中的形象和威信。為了熟練掌握政策法規(guī)，便于指導(dǎo)開展工作，他勤苦鉆研相關(guān)政策法規(guī)，將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)宣傳材料臵于桌前案頭，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、日日翻閱。（二）大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保試點(diǎn)工作邁上新臺(tái)階 為確保各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、知識(shí)水平和經(jīng)辦能力，他多次組織召開社保中心業(yè)務(wù)知識(shí)和技能專題培訓(xùn)會(huì)議，耐心細(xì)致地向干部職工講解城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策，并對(duì)干部職工的政策掌握情況進(jìn)行了考核和抽查。此外，他還親臨全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)街道辦城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行政策法規(guī)和－2－ 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在社保干部隊(duì)伍中引起了很大的反響，受到社會(huì)的積極評(píng)價(jià)。二、真抓實(shí)干，確保試點(diǎn)工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。（一）多方協(xié)調(diào)，確保試點(diǎn)工作順利啟動(dòng)。在試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)前，他多次請(qǐng)示匯報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，仔細(xì)解釋城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的重大意義和政策規(guī)定，使得此項(xiàng)工作得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，并成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，人社、財(cái)政、監(jiān)察等18個(gè)部門及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)街辦主要負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。隨后，又爭(zhēng)取到200萬元財(cái)政撥款用于城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)爭(zhēng)取到區(qū)級(jí)配套政策，抽調(diào)了工作人員，為西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力地組織、人員、經(jīng)費(fèi)保障，保證了西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的順利啟動(dòng)。（二）嚴(yán)抓落實(shí)，確保試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。為實(shí)時(shí)掌握政策宣傳落實(shí)情況，他多次深入基層農(nóng)村和城區(qū)出租屋，與廣大城鄉(xiāng)居民拉家常、話民生，調(diào)查了解廣大城鄉(xiāng)居民對(duì)于試點(diǎn)工作的政策認(rèn)知程度和社會(huì)反響。當(dāng)他得知個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）因?yàn)樾麄鞴ぷ鞑坏轿?，致使部分群眾?duì)試點(diǎn)工作仍存疑慮，等待觀望態(tài)度較為嚴(yán)重時(shí)，他立即責(zé)令該鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）－3－ 經(jīng)辦人員帶著宣傳資料，再赴群眾家中耐心細(xì)致的做好政策宣傳解釋工作。我區(qū)應(yīng)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)168957人，其中農(nóng)村戶口應(yīng)參保160193人，城鎮(zhèn)戶口應(yīng)參保8764人。截止2012年3月底，全區(qū)已參保161222人，其中農(nóng)村戶口參保154859人，%；城鎮(zhèn)戶口參保7998人，%。其中特殊群體參保4558人，%；，為符合條件的31406人發(fā)放養(yǎng)老金1669萬元。三、傾心傾力，時(shí)刻與廣大干部職工和城鄉(xiāng)居民心連心。（一）以身作則，做盡職盡責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo)。工作中，他時(shí)刻以對(duì)黨和國(guó)家負(fù)責(zé)任的高度使命感和責(zé)任感要求自己，堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)“有為才能有位”，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的相關(guān)要求，切實(shí)履行崗位職責(zé)。今年2月底，他身患重感冒、咳嗽不停，同志們多次建議他住院治療，但他以工作多、任務(wù)重為由多次推脫，利用休息時(shí)間勉強(qiáng)打了幾次吊瓶，又來主持工作。但當(dāng)干部職工生病時(shí)，他總是馬上催促其趕快休息治療，并經(jīng)常到醫(yī)院去探望慰問。他這種時(shí)刻以工作為重，忘我的工作態(tài)度，極大地鼓舞了全區(qū)各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的工作熱情。對(duì)于試點(diǎn)工作抽調(diào)的人員，由于參加－4－ 工作時(shí)間較短、協(xié)調(diào)能力不足、工作方法欠缺，他多次手把手的教年輕同志。對(duì)于包鄉(xiāng)干部要經(jīng)常下到各自負(fù)責(zé)經(jīng)辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）指導(dǎo)開展工作，他督促機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)，為他們安排了交通補(bǔ)助、誤餐補(bǔ)助和電話費(fèi)補(bǔ)助，充分調(diào)動(dòng)和提高了抽調(diào)人員的工作積極性和主動(dòng)性。為確保試點(diǎn)工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，他先后5次巡回全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）督促檢查政策宣傳情況、參保繳費(fèi)情況、養(yǎng)老金發(fā)放情況，多次要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）一定要將養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放到待遇享受人員手中，任何單位和個(gè)人不得克扣、挪用。每月月底，他都要親自過問養(yǎng)老金的發(fā)放情況，對(duì)于有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）因?yàn)楣ぷ魅藛T疏忽沒能按時(shí)上報(bào)待遇領(lǐng)取花名信息的，他還親自給所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）的分管領(lǐng)導(dǎo)打電話督促，直到全區(qū)所有待遇領(lǐng)取人員都按時(shí)足額領(lǐng)取到當(dāng)月養(yǎng)老金。（二）潔身自好，做清正廉潔的好干部。他時(shí)刻提醒自己，樹立正確的權(quán)力觀，首先把自己當(dāng)作是人民的公仆、是人民的勤務(wù)員，不高高在上；其次是正確行使職權(quán)，凡涉及人事、財(cái)務(wù)等重要事項(xiàng)通過黨組會(huì)、班子會(huì)集體研究決定，不搞“一言堂”，從自身做起，增強(qiáng)自我約束能力，杜絕以權(quán)謀私，濫用權(quán)力，自覺地過好“私情關(guān)”、“私利關(guān)”，自覺處理好國(guó)家利益、集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系。他時(shí)刻以黨紀(jì)黨規(guī)、法－5－ 律法規(guī)嚴(yán)格要求自己，違反黨紀(jì)黨規(guī)的話絕對(duì)不說，不符合政策法規(guī)的事堅(jiān)決不做。郭光峰同志的高尚道德和職業(yè)情操，深深地感染、鼓舞了西峰區(qū)社保中心廣大干部職工的服務(wù)熱情和工作積極性。在他的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、身體力行、真抓實(shí)干下，西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作取得了驕人的成果，獲得黨和政府、以及廣大城鄉(xiāng)參保居民的一致好評(píng)，在社會(huì)上掀起一股積極參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的熱潮。雖然在統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這條道路上走的很艱辛和勞苦，但郭光峰同志常說“能夠看到廣大城鄉(xiāng)居民按月足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金，能夠享受到黨和國(guó)家的惠民政策，我內(nèi)心就會(huì)覺得很欣慰、很踏實(shí)，就會(huì)深切感受到我工作的意義”。至今，他還在奮斗著，努力為這片黃土地上的父老鄉(xiāng)親奉獻(xiàn)自己的人生……－6－