【正文】 華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā)。b類為二批和臨床純銷戶。c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關(guān)系的近**家。渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!。在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范。對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障?！钡谌?，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策。如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責 的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到7090%之間，在縣級市場的普及率達到5080%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額 萬元。毛利潤額 萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。二、“3個無”的問題亟待解決問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和12全文查看第五篇：公司銷售部經(jīng)理年終述職報告尊敬的各位領(lǐng)導、同道們：6月，我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持和同事和朋友們的協(xié)助下，銷售部完成了每一年的銷售工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同道們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。一、加強學習，進步素質(zhì)作為銷售部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終以為，只有認真執(zhí)行廠部及公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，克服一切困難，干好銷售工作。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公然。在工作中，我果斷貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導的各項唆使、指標及規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、進步管理能力作為一位銷售部分干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極調(diào)和與廠部公司及各部分的關(guān)系，作好本質(zhì)工作，配合各部分做好工作。剛到公司，為了熟習業(yè)務，我常常向公司領(lǐng)導學習，逐步熟習和把握了銷售及管理的工作方法，認真落實廠部要求，實行公然、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應部分員工提出市場的意見和建議，認真維護客戶和消費者的權(quán)益，積極其客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。進步部分員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識，定期回訪新老客戶等，將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司并及時的給予解決。解決好本部分員工的福利及收益題目。依照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部分的團隊精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。三、推動工作的全面進步在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部分同道，出色地完成了各項銷售指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。上任早期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司銷售制度，包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務關(guān)系，認真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到銷售要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，業(yè)務部做出了區(qū)域上的調(diào)劑。結(jié)合業(yè)務職員的本身業(yè)務能力做了市場區(qū)別來做。四、服從大局，團結(jié)協(xié)作我深知，一個人的氣力是微不足道的。要想在工作上獲得成績，就必須依托全體同道，構(gòu)成協(xié)力，才能首創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部分的工作，為其他同道的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合。同時，勇于展開批評和自我批評，對其他同道的缺點和錯誤及時地指出，并催促改正。對自己在工作上的失誤也能主動承當責任，并努力糾正。常常和部分員工交換，聆聽他們的心聲，品味他們的辛勞，解決他們的實際困難，這樣，不但掌控了員工們思想的脈絡，也獲得了同道們的理解和信任，獲得了很好的效果。五、以身作則，真抓實干公司的各項制度在不斷完善，但是，假如沒有人往認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，員工看干部。作為一位中層干部，我深知自己的一言一行是很多同道們行為的標尺。員工不會看干部說很多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持要求他人做到的，自己首先做到。嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，盡不帶頭違反。以上是我對工作的扼要回顧。通過將近二年的努力，我在工作上獲得了一定的成績，我以為大體上是好的，但是我也蘇醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也?？慈w同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)視。