開展“敬老文明號”活動方案-資料下載頁
2025-10-19 12:36本頁面
【正文】 人提供室內(nèi)體育鍛煉、文化學(xué)習(xí)、文藝娛樂等活動。建有食堂、餐廳、鍋爐房、浴室、醫(yī)務(wù)室、配電室、生產(chǎn)用房，食堂采用比較先進(jìn)的炊事設(shè)備，可同時(shí)為200多人提供餐飲服務(wù)。聘請了專業(yè)的醫(yī)生和護(hù)士，為老年提供定期體檢和平時(shí)醫(yī)療服務(wù)。自運(yùn)營以來，我們始終堅(jiān)持為“為政府分憂,替子女盡孝,為老人圓夢”的人性化服務(wù)理念，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓老人過上幸福晚年為目標(biāo)，尤其是在“敬老文明號”和星級敬老院創(chuàng)建過程中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過一系列敬老、愛老、助老方面的制度創(chuàng)新，院容院貌煥然一新，現(xiàn)將活動的具體措施及成效總結(jié)如下：由于是新建單位，工作千頭萬緒，可說是十分龐雜。但我們在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不怕苦不怕累，犧牲自己的節(jié)假日，一心都撲在工作上，照顧好入住老人是我們共同的心愿?！懊褚允碁樘臁笔蔷涔旁?，也是真理。院里的入住老人來自各個(gè)階層，各人情況、口味都有區(qū)別，為了讓他們吃的滿意，我們除了嚴(yán)把米、面、油及各類菜品的采購關(guān)（要求采購人員必須每天到指定的超市采購當(dāng)天所用的新鮮食材）外，還動員全院職工和身體好的老人（以自愿為主），在院子里另外開墾了一塊占地5畝的菜園子，栽種了各種時(shí)令菜蔬，按時(shí)澆水、施肥、采摘，補(bǔ)充院內(nèi)餐廳需求。要求餐廳每周精心編制營養(yǎng)食譜，要求廚師衛(wèi)生第一、細(xì)糧巧做、粗糧細(xì)做、葷素合理搭配。針對老年人的特點(diǎn)，每餐主食菜品都要突出熟、軟、輕的特色。對于生病老人，提前征求他們要求，盡量單做他們喜歡吃的飯菜。行動不便的，護(hù)理員將飯菜送到其房間內(nèi)，幫助老人就餐。我們經(jīng)常抓好室內(nèi)、室外環(huán)境衛(wèi)生工作。由護(hù)理員定人、定時(shí)打掃清理，有嚴(yán)格的工作流程和考評制度。按時(shí)開關(guān)窗戶透氣，選好天氣晾曬被褥，按時(shí)幫老人洗澡、洗衣服，定期給每個(gè)房間噴消毒液。還幫助老人開關(guān)調(diào)整電視、選他們喜愛看的節(jié)目。根據(jù)每個(gè)老人的體質(zhì)、體力情況制定不同的休息（關(guān)燈）時(shí)間，以保證他們充足的睡眠休息。有的老人因性格差異或生活習(xí)慣差異，兩個(gè)人住在一間房子鬧矛盾，我們就及時(shí)予以勸解、調(diào)解或調(diào)整住房，總之保證他們每個(gè)人住得舒適、舒心。帶領(lǐng)組織老人們每天開展各項(xiàng)健身活動。護(hù)理員每天分批（錯開時(shí)間）組織老人們?nèi)ソ∩矸?，開展力所能及的健身活動。還組織大家練習(xí)書法、繪畫，打麻將、下象棋等。為了增加活動的趣味性，不定期開展一些有獎比賽，提高他們的參與積極性，這樣讓老人們在不知不覺中度過了快樂的一天。每天早上組織老人們在院內(nèi)做廣播體操、扭秧歌、室外散步、唱秦腔等。我院職工還利用各人的才藝專長（如唱歌、跳舞、相聲、小品表演等），每月組織1—2次文藝演出，除了管理人員和護(hù)理員外，鼓勵帶動老人們親自參與，調(diào)動了他們的參與積極性，收到了很好的效果。我們在開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動中，得到了全社會的大力支持。在相關(guān)單位部門的指導(dǎo)鼓勵下，我們中心敬老院的人文環(huán)境、生態(tài)壞境、員工的綜合素質(zhì)得到全面改善。自運(yùn)營以來先后幾十次接待省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)參觀考察，得到普遍認(rèn)可。特別感到欣慰的是：我們工作人員禮貌、周到、熱誠的服務(wù)讓入住老人倍感溫暖，富于愛心的人性化服務(wù)讓老人們找到了家的感覺。他們常常說：敬老院是我們?nèi)胱±先说男录?，是一個(gè)可以安享晚年的溫柔港灣。我們中心敬老院，通過“敬老文明號”的創(chuàng)建活動得到的最大實(shí)惠就是全面促進(jìn)了我們的管理服務(wù)工作。所取得的成績要?dú)w功于民政、老齡等部門的指導(dǎo)與扶持，歸功于廣大員工的集體努力。在今后的工作中我們會再接再厲、銳意進(jìn)取，不斷提高創(chuàng)建水平，爭取市級乃至于省級的兩個(gè)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
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