【正文】 一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售xx酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶xx礦泉水還有一根火腿以及一瓶xx帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，xx的產品知識基本掌握，試工階段也結束了!(二)正式上班階段：正式上班時間是xx月xx日，地點是在太陽廣場xx超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說xx超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了xx的銷售，其他xx等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的，而是按照產品的種類擺放，由于對公司產品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品，哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產品，需要申請免費品嘗標簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業(yè)務員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移，在xx的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。xx月xx日公司來貨，這次不再有業(yè)務員在旁邊指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點結束)。由于剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，再者xx月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個xx超市，顧客相對來說少了很多。總的來說xx月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在xx月份把銷量提升上去。xx月份剛開始的xx號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了?？上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫xx牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。xx月份的銷量在xx號的時候有了一次突破，達到了xx月分最好的一次，而在xx號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。xx月xx號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。xx月xx日xx點我結束了為期一個多月的暑期實踐。三、實踐總結在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：(一)自身：前期學習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。(二)公司的業(yè)務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。(三)xx的xx超市銷量與其他的xx超市相比銷量一直不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務分配清楚，各個區(qū)的責任沒有落實好，導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。四、實踐體會本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點(一)要想做好工作，良好的溝通是關鍵：無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。(二)顧客是上帝，領導也是上帝：相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。(三)努力、努力、再努力：雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。最后，非常感謝xx有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。大學生實踐報告7一、前言實習目的企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹，開拓視野，使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識，為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力，了解企業(yè)的運作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?？梢允刮覀兗皶r調整自己的目標，有一個準確的定位，有努力的方向，并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經營跟我們電子商務聯(lián)系起來，做到理論聯(lián)系實際。實習意義認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用，體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業(yè)生產工作有了深層次的認識，加強了我們對基本技能，基本素質和基本的實踐能力的掌握，使我對以后的學習增加了信心，也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。二、地點實習地點：xx有限公司三、公司實習情況(一)公司基本情況：xx有限公司，是一家以生產大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發(fā)、生產、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于鄭州國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約三萬平方米，下轄多個全資子公司。自1987年成立以來，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法，精工制造，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。公司_市上街機械裝備工業(yè)園是xx有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地，總建筑面積70000余平方米，一期工程將于xx年底建成并投產，整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發(fā)了數(shù)代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作，先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，擁有生產設備百余臺套，建立了國際先進的生產線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發(fā)，先后榮獲6項國家專利，在國內外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。(二)實習的具體內容：下午我們驅車來到公司，車程很短我們很快就到了目的地，公司給我的第一印象并不是特別深刻，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于公司的VCR讓我們對黎明重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部_經理首先向廣大師生介紹了公司科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃，接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發(fā)語言等專業(yè)知識，使理論和實踐相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中，_經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨后，兩位在公司實習的_工業(yè)大學畢業(yè)生，就自己的工作體驗發(fā)表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了公司，這次參觀真的是我們受益良多。(三)實習中資料的收集與總結重工與電子商務公司毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例，在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網站，阿里巴巴，搜索引擎，戶外廣告，墻體廣告，路牌廣告等，而對于公司來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務給公司帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的公司。企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求①現(xiàn)今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性)，文字編輯能力，創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。③網站制作技能及優(yōu)化技能，同時做網站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網站制作及SEO推廣能力。從與公司的交流中所得的總結在做過交流后才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時，在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心，同時也了解到自己應該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說公司的成績在國內外都是令人關注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著的。_團隊也有著一股很強的凝聚力，公司很期待你接下來的腳步。大學生實踐報告8大學是我們生活中非常重要的一步，也是走向社會的第一步。對于我們大多數(shù)大學生來說，大學是我們學習道路上的最后一站，社會是我們獨立存在的起點和最終場所。因此，在大學生活中，我們不僅要學習書本知識，還要學會融入社會。社會實踐是學習融入社會、探索人生的重要途徑。第一次參加社會實踐，明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走進社會，接觸社會，了解社會，加入社會的一種很好的形式；它是弘揚思想、培養(yǎng)自我修養(yǎng)、樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們的大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。將近半個月的社會實踐很快就過去了，但我從中體會到了很多東西，這些東西會讓我受益終身。如果說實踐是檢驗真理的唯一標準，那么一個人的人生實踐就是檢驗他個人價值的唯一標準；一個人的社會實踐是檢驗他個人社會價值的唯一標準。也可以說，我的暑期社會實踐是檢驗我個人能力的標準。社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我們生命的價值得到了體現(xiàn)，為未來更激烈的競爭奠定了更堅實的基礎。我在實踐中得到了很多感悟！今年夏天的暑期社會實踐，作為很多倉庫管理人員中的一員，在短短半個月的工作實踐中，我學到了很多道理，獲得了很多經驗。最重要的是，我享受了在這份普通工作中工作的快樂。首先是作為倉庫保管員的職責。一、按時上班，到貨后巡視倉庫，檢查有無可疑現(xiàn)象，及時向上級匯報情況，下班時檢查門窗是否鎖好，所有開關是否關閉；二、認真做好倉庫的安全和整理工作，經常打掃倉庫，整理堆放的物品，及時檢查火災隱患；三、檢查防盜、防蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實，確保庫存物資完好；、發(fā)放和儲存。收貨時，必須嚴格按照批準的請購單按質按量驗貨，并按發(fā)票上記載的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直抽單，并在貨物上標明進貨日期；五、材料驗收后，必須按類別堆放在固定位置，做到整齊美觀；，要嚴格檢查收貨手續(xù)是否齊全，并嚴格核實審批人的簽字樣式。對于程序不當?shù)?，會拒絕；七、商品出庫或入庫要及時打印出庫單或入庫單，隨時檢查，做到及時入單，每月商品驗收時將單據及時交給供應商，做到單據當天清理；八、做好月末倉庫盤點工作，及時向財務總監(jiān)匯報月末盤點情況，做好各種文件