【正文】 辦公室聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工作方法，善于協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各方面力量，認(rèn)真抓好各項(xiàng)決策部署的落實(shí)工作，使政府的每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)的每一點(diǎn)指示、批示都落到實(shí)處，并及時(shí)反饋落實(shí)情況,充分發(fā)揮辦公室抓落實(shí)的助手作用，使政務(wù)督查工作在決策執(zhí)行上發(fā)揮更大的作用。政務(wù)督查工作要突出重點(diǎn)，貼近中心，力求與工作大局合拍，與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。一是要緊緊圍繞黨委、政府的重大決策、重要部署開展督查，督促檢查貫徹工作，確保政令暢通；二是要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，把重點(diǎn)放在重要工作進(jìn)展情況的督查上，及時(shí)了解落實(shí)工作情況，及時(shí)反映妨礙落實(shí)的問題，提出對(duì)策性建議，提供領(lǐng)導(dǎo)參考；三是要圍繞人大議案、代表建議和政協(xié)提案的依法規(guī)范辦理開展督查工作，監(jiān)督各有關(guān)方面嚴(yán)格維護(hù)人民代表、政協(xié)委員權(quán)利，認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究并積極想辦法解決提出的問題，并按規(guī)定做好答復(fù)工作；四是要圍繞群眾來信、來電、來訪反映的久拖不決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查，督促有關(guān)方面努力為人民群眾排憂解難，樹立人民政府為人民的良好形象。(三)加強(qiáng)調(diào)查研究，服務(wù)政府科學(xué)決策。調(diào)查研究是“成事之基、謀事之道”，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要手段，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作。當(dāng)前，在落實(shí)中央作出的樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略部署的新形勢(shì)下，政府領(lǐng)導(dǎo)更需要大量的、準(zhǔn)確的、及時(shí)的專題調(diào)研報(bào)告，以了解情況、把握全局、制定措施、指導(dǎo)工作。辦公室要把開展調(diào)查研究作為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。一是要立足大局調(diào)研。圍繞政府的中心工作，找準(zhǔn)角度、選準(zhǔn)課題，開展有針對(duì)性的調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出對(duì)策建議；開闊思路，拓寬范圍，既要做好領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)題”調(diào)研，又要善于“找題”調(diào)研，還要靈活“借題”調(diào)研；既要超前調(diào)研，又要跟蹤調(diào)研。調(diào)研中既要挖掘經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行推廣，又要總結(jié)教訓(xùn)，引以為戒。二是要改進(jìn)作風(fēng)調(diào)研。調(diào)查研究重在深入群眾、深入基層、深入實(shí)際，貴在堅(jiān)持真理，實(shí)事求是，敢說實(shí)話。要心系群眾，虛心向基層干部群眾請(qǐng)教，坦誠交流，才能聽到實(shí)話，摸到實(shí)情。三是要加強(qiáng)配合調(diào)研。調(diào)研工作是一個(gè)有機(jī)整體，需要各方的共同參與，辦公室要圍繞黨委、政府確定的重點(diǎn)工作，圍繞關(guān)系人民群眾切身利益的熱點(diǎn)問題和改革發(fā)展的難點(diǎn)問題，擬定出調(diào)研題目，整合相關(guān)力量完成調(diào)研任務(wù)，同時(shí)調(diào)研中要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新方法，提高調(diào)研質(zhì)量，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有建議的報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些抓得準(zhǔn)、用得上的東西，真正能為決策提供幫助。（四）提高信息質(zhì)量，優(yōu)化政務(wù)信息服務(wù)。政務(wù)信息是各級(jí)行政機(jī)關(guān)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作情況、各項(xiàng)決策部署落實(shí)情況和社情民意的主要渠道。總的來說，辦公室基本都有抓政務(wù)信息工作的意識(shí)，有的工作積極主動(dòng)、扎實(shí)，報(bào)送了不少有質(zhì)量、有用處的政務(wù)信息，我們州的政務(wù)信息工作一直走在全省州市前列。但客觀地講，許多單位的政務(wù)信息工作離要求差距還是大的，一年報(bào)不出幾條信息，也很少有好信息。因此，我們必須進(jìn)一步加大信息工作力度，從“快”、“新”、“實(shí)”、“準(zhǔn)”、“深”入手，即動(dòng)態(tài)性信息要快，經(jīng)驗(yàn)性信息要新，反饋性信息要實(shí)，問題性信息要準(zhǔn)，探討性信息要深。一是要把握重點(diǎn)。要善于站在全局的高度審視新情況、研究新問題，緊扣重大決策，圍繞中心工作和發(fā)展重點(diǎn)、改革難點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，及時(shí)研究、收集、整理上報(bào)信息。二是要精于提煉。要善于在大量的信息中通過認(rèn)真分析篩選，去粗取精、去偽存真，從零散的龐雜信息中精心提煉找到具有普遍性意義的信息，找出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織政務(wù)決策和指導(dǎo)工作具有影響作用的關(guān)鍵性信息，提高政務(wù)信息的服務(wù)效能。三是要挖掘特色。要善于探索經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新思路、新方法，力求挖掘出反映實(shí)際、體現(xiàn)工作特色,觀點(diǎn)新、措施實(shí)、實(shí)踐成效明顯的具有普遍指導(dǎo)意義的工作方法和經(jīng)驗(yàn)的信息。當(dāng)然也還要注意報(bào)送我們州、我們縣及我們部門貫徹落實(shí)上級(jí)的重大部署、重要決定的工作動(dòng)態(tài)情況。（五）高度重視應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)急處置保障能力。應(yīng)急處置能力是政府行政能力、執(zhí)行能力的重要體現(xiàn)，是履行好社會(huì)管理職能的素質(zhì)要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高應(yīng)急能力在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中具有重大意義。全州各級(jí)人民政府、各有關(guān)部門、單位辦公室要根據(jù)新階段推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展的需要，積極協(xié)調(diào)和組織做好應(yīng)急體系包括突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急預(yù)案演練，以及突發(fā)公共事件應(yīng)急知識(shí)宣傳普及等方面的工作；同時(shí)，認(rèn)真做好應(yīng)急值守和應(yīng)急服務(wù)保障工作。根據(jù)州委分管領(lǐng)導(dǎo)的要求，政府總值班室也要作為黨委的總值班室，下步會(huì)就此下發(fā)一個(gè)文件明確有關(guān)職責(zé)和要求，請(qǐng)各縣市、州級(jí)各部門、各單位按要求向黨委、政府總值班室及時(shí)報(bào)送相關(guān)情況，并接受指導(dǎo)監(jiān)督。此項(xiàng)工作陳副秘書長將作專項(xiàng)安排，我在此只是提這個(gè)原則性的要求，請(qǐng)大家務(wù)必重視做好。（六）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化。政府管理創(chuàng)新必須大力推進(jìn)公共管理方式的創(chuàng)新，其中開展電子政務(wù)建設(shè)就是一個(gè)十分重要的內(nèi)容。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)要以規(guī)范政府行政行為、創(chuàng)新管理方式，提高行政效率為主要取向，以提高行政管理水平和改善公共服務(wù)為基本目標(biāo)，大力推進(jìn)政府系統(tǒng)政務(wù)信息化建設(shè)和應(yīng)用，開發(fā)整合辦公業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源庫，擴(kuò)大各級(jí)政府和部門的網(wǎng)上服務(wù)領(lǐng)域，不斷增加“網(wǎng)上辦公”項(xiàng)目，拓展信息工作服務(wù)領(lǐng)域，為建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制積極搭建平臺(tái)。（七）做好政府行政事務(wù)工作，增強(qiáng)后勤保障能力。要以服務(wù)為宗旨，以改革為動(dòng)力，以增強(qiáng)保障能力為目標(biāo)，積極探索政府系統(tǒng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的新路子，切實(shí)做好管理、保障、服務(wù)工作。當(dāng)前，要按照建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的要求重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車管理。各縣市要完善相關(guān)制度，以建立各單位公務(wù)用車電子檔案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)公務(wù)用車動(dòng)態(tài)管理工作，嚴(yán)格公務(wù)用車使用范圍，嚴(yán)格公務(wù)用車采購標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定審批和配備管理公務(wù)用車；各單位要加強(qiáng)公車使用管理，積極改進(jìn)辦法，堵塞漏洞，節(jié)約開支，節(jié)減成本。二是接待工作要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，明確接待范圍和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格審批程序、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定組織接待，做到熱情而不鋪張，周到而不浪費(fèi)，節(jié)約而不失禮。三是要堅(jiān)持“管理科學(xué)化、保障制度化”的方向，推進(jìn)行政事務(wù)管理改革創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)綜合服務(wù)能力，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（八）加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，最大限度激發(fā)辦公室活力。加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，最大限度激發(fā)辦公室活力，不斷提高辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的殷切期望，也是和諧社會(huì)、活力機(jī)關(guān)建設(shè)的要求。辦公室要以提高工作能力、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力把政府系統(tǒng)辦公室建設(shè)成為為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的適應(yīng)全州又快又好發(fā)展和建設(shè)活力**、和諧彝州需要的充滿活力的服務(wù)型機(jī)關(guān)。一是在加強(qiáng)黨建工作上下功夫。辦公室要認(rèn)真貫徹中央加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè)的重大戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持“抓好機(jī)關(guān)組織建設(shè)帶動(dòng)支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)，抓好黨建工作和思想政治工作促進(jìn)業(yè)務(wù)工作”的思路，高度重視辦公室機(jī)關(guān)黨建和思想政治工作，鞏固好、運(yùn)用好黨的先進(jìn)性教育成果，切實(shí)加強(qiáng)先進(jìn)性長效機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)州委關(guān)于建設(shè)“彝州先鋒走廊”的部署，加大工作力度，創(chuàng)新工作內(nèi)容和工作方法，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建的生機(jī)與活力，發(fā)揮好黨的基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)、高效開展。二是在強(qiáng)化內(nèi)部管理上下功夫?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)范化管理是提升辦公室工作質(zhì)量的前提，也是推動(dòng)全局工作的保障。要堅(jiān)持以科學(xué)的制度管理人、以良好的機(jī)制激勵(lì)人的原則，根據(jù)工作需要不斷建立完善制度，在工作的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)、全方位建立規(guī)范，做到用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人，確保辦公室工作職能的規(guī)范履行，維護(hù)機(jī)關(guān)的正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫。辦公室職工的素質(zhì)很大程度上決定著辦公室的工作質(zhì)量。必須堅(jiān)持“政治好、業(yè)務(wù)精、工作實(shí)、能力強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)辦公室職工的教育、培訓(xùn)，并積極為辦公室職工提供鍛煉提高的機(jī)會(huì)，不斷提高辦公室職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)?！罢魏谩保褪且笾v政治，具有政治意識(shí)和政治敏銳性，這就要加強(qiáng)辦公室理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高辦公室干部的思想政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)；“工作實(shí)”，就是要實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人，敢于堅(jiān)持原則；“業(yè)務(wù)精”，就是要精通本職業(yè)務(wù)，具備干事創(chuàng)業(yè)的良好素質(zhì)，這就要不斷努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)人民的本領(lǐng)；“能力強(qiáng)”，就是會(huì)干事，能干好事，始終能圓滿完成工作任務(wù)，這就要求加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的新要求，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷提高調(diào)查研究的能力、組織協(xié)調(diào)的能力、依法行政的能力、聯(lián)系群眾的能力和文字綜合能力。四是在加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上下功夫。良好的工作作風(fēng)是做好辦公室工作的根本保證，要大力倡導(dǎo)和培育愛崗敬業(yè)的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、艱苦奮斗的作風(fēng)、廉潔自律的作風(fēng)、無私奉獻(xiàn)的作風(fēng)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧進(jìn)取的工作氛圍，使辦公室的同志真正做到心往一處想，勁往一處使，形成辦公室強(qiáng)大的工作合力。五是在激發(fā)職工活力上下功夫。做好新形勢(shì)下的辦公室工作，關(guān)鍵在人，成敗在人。辦公室領(lǐng)導(dǎo)要自覺貫徹以人為本思想，視部屬為親人，關(guān)心辦公室職工的教育提高，關(guān)心辦公室職工的成長進(jìn)步，關(guān)心辦公室職工的生活圓缺，努力為職工的高尚追求和人生理想創(chuàng)造條件、提供支持，努力為職工的安居樂業(yè)分憂解難，努力為職工謀求福利，維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好職工的根本利益，大膽堅(jiān)決維護(hù)職工的合法權(quán)益，努力把辦公室建成為一個(gè)團(tuán)結(jié)親善、溫馨和諧、奮發(fā)向上的大家庭，始終保持旺盛的生機(jī)和活力。同志們，實(shí)現(xiàn)我州又快又好發(fā)展目標(biāo)，落實(shí)州委、州人民政府的各項(xiàng)重大部署，辦公室責(zé)任大，任務(wù)重。我們一定要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞加強(qiáng)行政效能建設(shè)、推進(jìn)政府管理創(chuàng)新目標(biāo)，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勵(lì)精圖治，克難奮進(jìn)，務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地做好辦公室工作，努力開創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公室工作新局面，為建設(shè)活力**、構(gòu)建和諧彝州作出新的、更大的貢獻(xiàn)！來源：**州政府網(wǎng)站《在2006年全州政府系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上的講話》，歡迎閱讀在2006年全州政府系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上的講話。