【正文】 又作為老牌餐飲店，待實力有了進一步的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展連鎖加盟經營模式。五、投資收益不僅是利潤，更是服務和問話。作為這個行業(yè)的倡導者，希望本公司成為大人優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展飲品部門主要經營刀削面及早餐，是廣大消費者眼里十分喜歡的一道美食，而我們的刀削面更加讓消費者吃了后難以忘懷。成效成效：刀削面魚希望宣揚之功效，我們更希望從中獲利。計劃刀削面將在半年內轉虧為盈。預計2年左右發(fā)出總投資本錢，并慢慢著手獲利，在兩年后每月除稅純利抵達兩萬元，并在兩年后能開設另一所加盟店。開店工期條件：1個半月。本錢條件：項目總投資約為50萬元人民幣。六、市場解析(項目可行性解析)：現(xiàn)今市場有延長河撈、酸菜排骨面、新疆拌面等。品種越來越多，讓消費者難以選擇，所以我們以為開設刀削面，是目前市場上獨一無二的一家以面為主的餐飲能抵廣大消費者的需要，且有很多發(fā)展空間、地點與裝修(項目質量條件)刀削面的地址條件是環(huán)境精美，或有成型的商圈。借助人家的商圈，以此來抵達本身的經營獲利。吃面屬于陜北人美食文化的交流活動，典型的區(qū)域重要且附近多處大型建筑物崛起，交通榮華，也可能吸收更多的外區(qū)顧客。在裝修風格方面:本店為溫暖浪漫的氣概: 同一裝修氣概，面積大約在50平米左右，為顧客提供優(yōu)良的供職:給顧客最好的享用。裝修氣概雖然簡單，但要有家的滋味，以至比家還溫暖。平配有最美觀最高檔最干凈的大型廚房，良好的環(huán)境讓廚師做出特色的美味刀削面、營業(yè)時間早上七點至晚上九點；星期六、日及大眾假期由上午八點至清晨二點，所以我們肯定平居在早上八點著手營業(yè)以提供早餐而星期六日及大眾假期則延遲，并且節(jié)假日有一定促銷活動以及有獎競猜活動。、本店除特色刀削面外，還提供特色冷菜，鍋底，調料、茶類、飲料、酒水。除此以外，顧客可享用免費的水果，小吃等并且設立星座生日禮品 四、物料供給和推銷(項目推銷)我們計劃向消費的老顧客經行定期回訪并且記載客人所提出的寶貴建議，同時每季度通過電話抽獎的方式邀請貴賓來店內做客給店里提取寶貴意見、牌照及公用事務請求：本店需向稅務局、工商局請求商業(yè)立案，以處置商業(yè)活動。：由于刀削面屬餐飲業(yè)，我們必需向衛(wèi)生局請求餐飲食品安詳牌照。、商業(yè)及公共機構排污牌照我們需向環(huán)保局請求商業(yè)機構排污牌照。、電請求：我們需向水務局請求成為店鋪地址的注冊用戶，并須填妥水務表格及繳交水費押金，向電力公司請求電力供給。：公益，我們要向相關通訊公司請求商用電話。、本店絕對于競爭對手的重要優(yōu)勢(項目評價)：店內裝修絕對更文雅一些?？膳c顧客打下優(yōu)越的人際關連，這樣顧客天然會多。可能做競爭對手沒有的業(yè)務，如舉辦誕辰會，小游戲等。比較與同行業(yè)，本店各方面絕對讓顧客感到物美價廉。經營限制可隨時做天真改動。(1)資金不充足，地輿位置不好，時間方面不充足。(2)經營能力各方面均有缺少。(3)人脈方面，創(chuàng)業(yè)。所交往的人群消費能力不高。(4)管理、技術程度不夠專業(yè)。(5)缺乏本身獨立的品牌。七、發(fā)展戰(zhàn)略，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對上班族、臨時務工者、小區(qū)業(yè)主和學生等，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。2，本店不定時開展促銷活動，并對長期消費的客人進行登記備份，并贈送貴賓卡，并享受本店一系列活動。，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。八、餐廳管理結構經營理念側重于以下幾點：主要的文化特色：健康關懷、人文關懷主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品 主要的服務特色：會員制的跟蹤服務主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境九、促銷和市場滲透前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。十、財務狀況分析1．據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需50000元（其中包括場地租賃費用，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用，場地裝修費用，廚房用具購置費用，基本設施及其他費用等）。2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。3．每日經營財務預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約900元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為四個月。十一、大力打造“綠色食品”的品牌形象根據餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節(jié)性強的特點，實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。十二、發(fā)揮綠色餐廳的價格優(yōu)勢本餐廳的目標人群為學生以及城市居民?？紤]到市場上餐飲產品、保健品的價格因素，本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額，形成規(guī)模經濟效應，以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上，我們是依據消費者不同的消費層次和需求，加工、提供各種具有食療不同餐品組合的標準，顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。十三、市場風險市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：（1）在本項目開發(fā)階段的風險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。（2）項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。內部管理風險：餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存，成與敗。原料資源風險：本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。餐具：干凈，整潔，應該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調。十四、本店管理制度餐飲經營的管理方法一、酒店管理中的常見問題 二、酒店管理三大錯誤 三、以常分類，常整理，常清潔，常維護，常規(guī)范和常教育 的宗旨管理酒店四、新進員工進行全員培訓，指導如何做好服務，如何提高工作效率，如何面對形形色色的顧客，如何搞好團結，同時帶領員工走向軍事化管理，不遲到，不早退，不浪費，不懶散，時刻本著對酒店負責對客人負責老板負責的精神去工作。五、酒店采用嚴格考勤制度，對員工工作的好壞進行獎懲制度，對于工作態(tài)度好有上進心，效率高，服務質量優(yōu)秀的予以獎勵，反之對工作消極，并且不服從管理不團結同事，對顧客有惡劣態(tài)度的給予懲罰六、每天開例會針對發(fā)現(xiàn)的問題進行點評一個月開一次全體會議，對酒店的不足，員工不足以及優(yōu)秀地方進行點評，并布置下周任務。七、對廚房前廳要起到鏈接作用，保證上菜速度，成本控制，并且在上客時不慌不忙。八、要想把酒店各方面提高就必須堅持以下方法，手快，腳快，嘴巴勤快，反應快，動作快 ，本著顧客就是上帝的宗旨服務，在遇到特殊情況時候要學會淡定，忍耐，用合理的方式方法化解。，有團隊意識，不計較，不偷懶，不浪費，對店內設施有著愛惜心理。，養(yǎng)成良好的工作方法。，對酒店經常提一些合理化建議。九、嚴格遵循請消假制度，做好班次調整，請假后要消假。十、注意細節(jié)，做到不留死角，不留殘余。十一、對菜肴方面要保質保量，定期點評，吧臺設立意見箱，對于不足的加以改正，好的繼續(xù)保持。十二、酒店的好壞離不開營銷，在做好服務同時可以把營銷做好，像客人以及親朋好友推薦這里，做到讓客人來了一次還來下次。十三、節(jié)假日做好宣傳促銷活動。以上是酒店管理的基本方法，不足的待到實際操作中予以添加完善。