畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-10-28 05:24本頁(yè)面
【正文】 會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì)慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載第五篇：畢業(yè)生營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載畢業(yè)生營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)畢業(yè)生營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) class=““為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，理論為了以后從事?tīng)I(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我于20nn年8月24日至20nn年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，了解產(chǎn)品價(jià)格，分銷、促銷的全過(guò)程；深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷的某一個(gè)具體環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們得到了許多收獲和體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下；我學(xué)習(xí)了如何推銷商品，首先：全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買興趣，描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境，刺激顧客購(gòu)買欲望，了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷時(shí)，精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載不做表面工作，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，對(duì)每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)的心理行為：習(xí)慣性：長(zhǎng)期認(rèn)定購(gòu)買某一種或幾種品牌，消費(fèi)習(xí)慣固定，購(gòu)買時(shí)目標(biāo)明確，不輕易調(diào)換品牌，理智性：購(gòu)買時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定，一旦決定就不后悔，沖動(dòng)性：容易接受產(chǎn)品外觀包裝，廣告和推銷的景知向，購(gòu)買的時(shí)對(duì)周圍之群的反應(yīng)很敏感，決定輕率，易于動(dòng)搖和后悔，實(shí)用性：追求價(jià)廉物美，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，特別重視價(jià)格，并由此獲的心理上的滿足，情感性：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視價(jià)格，并由此獲得心理上的滿足，情感型：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視產(chǎn)品的象征意義，聯(lián)想力較強(qiáng)。不定型：年青的，才開(kāi)始獨(dú)立購(gòu)物的消費(fèi)者，要追求新事物，容易接受新產(chǎn)品，根據(jù)以上幾中類型，我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的，然后針精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載對(duì)性地開(kāi)展促銷活動(dòng)。在做針對(duì)性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度，說(shuō)話的方式，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，要說(shuō)清楚它的味道，價(jià)格，性質(zhì)等等，其次，在推銷是應(yīng)實(shí)事求是，掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話，用事實(shí)說(shuō)話不輕易許諾，說(shuō)到做到，不要過(guò)分熱情，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在顧客已經(jīng)購(gòu)買的物品，有多差，要巧妙應(yīng)用口語(yǔ)，讓顧客在下次購(gòu)買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，公正地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，成為產(chǎn)品的專家。二、掌握了一些推銷技巧。一般來(lái)說(shuō)，如果顧客對(duì)推銷產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買欲望不強(qiáng)的話，推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜，也不能說(shuō)服顧客購(gòu)買推銷品，顧客之所以會(huì)買推銷品，其主要原因是推銷品，確實(shí)能滿足顧客的某種需要，并且推銷員確實(shí)刺激了顧客的購(gòu)買欲望，顧客的購(gòu)買欲望與顧客的興趣不是一回事，購(gòu)買興趣是顧客對(duì)精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載推銷品的欲望和要求，因此，刺激顧客購(gòu)買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法，推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對(duì)推銷品的興趣，而對(duì)顧客夠買欲望的刺激，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的，推銷員要想刺激顧客的購(gòu)買欲望，就必須巧妙的向顧客說(shuō)明，他在購(gòu)買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意，并從中分享樂(lè)趣，得到好處，同時(shí)，顧客的購(gòu)買欲望是因人而異的，千萬(wàn)不要對(duì)一切顧客都使用千篇一律的同種方式，刺激顧客購(gòu)買欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來(lái)，闡述顧客購(gòu)買產(chǎn)品后將的到的利益和樂(lè)趣，一般來(lái)說(shuō)，顧客的購(gòu)買決定是很難預(yù)測(cè)的，顧客經(jīng)常在作出購(gòu)買決定的瞬間會(huì)突然變的猶豫起來(lái)，靜心想一想又對(duì)自己一閃而出的念頭表示出懷疑。，正確認(rèn)識(shí)顧客的議異，權(quán)拉正確的態(tài)度，顧精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載客提出意義并不可怕，重要的是能否對(duì)顧客提出意義的異議給予滿意的答案，使顧客感但推銷員的重視其意見(jiàn)，對(duì)解決異議有誠(chéng)意，一防為主，堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練，答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。
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