優(yōu)質護理小結及整改措施09-資料下載頁
2025-10-18 12:22本頁面
【正文】 士的主動服務意識較以前有了明顯的提高，輸液巡回更為及時，基本做到了無響鈴服務，使患者非常滿意。開展分層管理，切實保障護理質量安全，帶動低年資護士學習成長，既提高了護理安全系數(shù)，減少了醫(yī)療糾紛，使患者享受到了更為優(yōu)質的護理服務；又使低年資護士得到更有效的培訓和監(jiān)督，更好、更快地融入工作，持續(xù)獲取知識，為病人提供高質量護理服務。，優(yōu)化護理服務流程隨著病人對醫(yī)院服務要求的日益提高，我們需要不斷提高業(yè)務能力、優(yōu)化服務流程、提高服務意識、強化護理服務質量，既有能力讓病人能解除病痛，又有熱情讓病人感覺賓至如歸。為達到要求，我們從兩個方面進行了努力：，結合最新理論知識，制定新操作規(guī)程及流程指引，確保病人獲得最優(yōu)質高效的服務；，不定期抽查、定期檢查，作為績效考核的重要部分。，設置產(chǎn)婦住院健教課程根據(jù)我科病人的特點，結合病人的實際需求，在落實基礎護理的基礎上，體現(xiàn)?？谱o理特色，設置產(chǎn)婦住院健教課程。開放嬰兒室，通過多媒體圖片、現(xiàn)場授教等形式，有針對性地對不同狀況的產(chǎn)婦及家屬進行知識宣教，幫助產(chǎn)婦及家屬更快更容易地適應角色的改變。，提高護理能力護理部制定護士培訓計劃，組織全院護理人員學習培訓考核《護理管理工作規(guī)范》、《臨床護理技術規(guī)范》、《臨床護理文書規(guī)范》，并組織全院護理人員認真學習職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責。，完善臨床支持保障系統(tǒng)在領導重視，后勤部門的大力支持下，將物資領取等非護理工作交由后勤部門負責下送。建立安全給藥流程，藥物由藥房配藥核對后送往病房。盡可能減少護士從事非護理工作，增加護士從事直接護理時數(shù)，提高護士工作效率及病人的滿意度。三、存在問題，需加強培訓，扭轉觀念。，善不能滿足臨床護理工作需要。，未能做到及時有效地記錄。2011年10月21日
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1