【正文】 《綠化養(yǎng)護計劃》 2）《綠化養(yǎng)護月度計劃》 3）《綠化養(yǎng)護工作日安排表/檢查表》 4）《綠化養(yǎng)護月度總結》 5）《綠化養(yǎng)護計劃執(zhí)行情況》 6）《藥品領用單》 7）《綠化養(yǎng)護病蟲害防治記錄表》 8）《綠化養(yǎng)護施肥記錄表》四、割草機使用管理規(guī)定 因割草機工作時會產生較大的噪音，為不影響業(yè)主休息，使用割草機的時間為上午8：00~12：00，下午14：00~18：00，周六、周日和節(jié)假日不得使用。使用割草機應遵照如下規(guī)程： 仔細檢查并緊固割草機各部位螺絲，尤其是固定刀片的螺絲務必處于完全緊固狀態(tài)，檢查機油是否適量，根據(jù)草坪現(xiàn)狀調整割草機離地高度。 揀除草坪中石子、磚塊、金屬等堅硬物體，以免損壞刀片或發(fā)生危險。 作業(yè)時人員必須身著長衣、眼罩等必要的防護措施，防止意外事件的發(fā)生，除作業(yè)人員外其它人員須離割草機3 米以外。 當需要清除集草袋中碎草時必須關閉馬達；從一塊綠地轉移到另一塊綠地時應關閉馬達。 作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)機具發(fā)出異常響聲或有不正常抖動，則必須立即關閉馬達。 離開機具前必須關閉馬達。 將機具各部位擦拭干凈后放臵于規(guī)定地點。注意事項：，隨帶燃油以及割草機暫停使用時應放臵蔽蔭處，不可受陽光直射。 小時，必須停機休息10 分鐘，以保護機械。（三個月以上）不使用割草機應將發(fā)動機內的汽油放出。，定期更換。臟濾芯用肥皂水清洗涼干后使用。－300 小時后，應清除積碳一次。清除時卸下缸頭，清除汽缸、缸頭、活塞、氣門等附著積碳。積碳不得進入缸孔和氣門座。、檢查、維修、保修時，要拔下火花塞帽，不要吸煙，遠離明火。機器工作時除操作者外，無關人員離開機器15 米以上。，在離合器外露即機器未裝好之前，不得起動汽油機。，要根據(jù)需要按使用說明書定期加注潤滑油或潤滑脂。以上的，機油sae30。新機全用前磨合2 小時，熱機更換機油后方可正常使用。正常使用時累計工作30 小時左右更換一次機油。每次使用前后檢查機油油位。，曲軸箱溫度不能超過90 度，過熱時停機15－20 分鐘后可繼續(xù)工作。添加汽油須在冷機時進行。不剪草時不要較長時間使用最大油門。第八章、園區(qū)綠化工行為規(guī)范一、員工形象 著裝 工作時間內一律著綠化工作服，服裝應無明顯污跡、破損，服裝外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，衣袋內不得裝大件物品，以免衣袋鼓起。 佩帶工牌 工作時工牌佩帶于左胸顯眼處（男員工上衣口袋正中上方約1CM 處位臵）。 面部、頭發(fā) 臉、頸及耳朵保持干凈，頭發(fā)保持潔凈整齊、勤洗、勤剪、勤梳理，女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā)須使用統(tǒng)一飾物將頭發(fā)盤成發(fā)髻；男員工發(fā)根不過衣領，不留大鬢角，不留胡須。 精神面貌 工作時精神飽滿，充滿活力，手腳麻利。保持個人衛(wèi)生清潔，整潔大方。 遇到客人 在道路上工作時，見到業(yè)主/客人迎面而來，應暫停工作，主動站到一側，向業(yè)主/客人微笑或問候：“您好/您早”。 如有業(yè)主/客人站立的位臵影響工作，應有禮貌地招呼：“先生/小姐，對不起，我需要進行，請讓一讓，好嗎？?！?在工作時，如有業(yè)主/客人走來詢問有關事項，應立即暫停工作，回答業(yè)主/客人。切不可邊工作邊回答。如員工騎著三輪車時遇到業(yè)主/客人詢問，應立即將車靠邊并下車回答，切不可坐在車上回答。給業(yè)主/客人指路時，應使用右手，五指并籠指示方向，更不可手拿物件指示方向。 員工在工作中行走須靠右行，小路上與客人相遇時要稍稍停步側身立于右側，點頭微笑，主動讓路。與客人同時進出門（廳、樓梯、電梯）時，應注意禮讓客戶先行，有急事要超越客人，應先口頭致歉“對不起”，然后再加緊步伐超越。 綠化工無特殊情況不允許乘電梯，尤其是攜帶工具時不得與業(yè)主/客人同乘。特殊情況下乘電梯時須注意后進先出、為業(yè)主/客人開關電梯門等電梯禮儀。 服務態(tài)度 態(tài)度和藹，舉止大方，主動熱情，禮貌待人。 熟練運用標準規(guī)范用語:您好、謝謝、對不起、請、再見。 同業(yè)主/客人進行交流或向業(yè)主/客人問候時，身體須正對業(yè)主/客人，保持 1 米距離，面帶微笑，兩眼正視業(yè)主/客人。 如給業(yè)主交、接物品時，應使用雙手。 要了解的基本常識 小區(qū)樓號、房號分布，以及兒童游樂場、會所、管理處辦公室的位臵。 管理處辦公室電話號碼，小區(qū)基本管理工作職責分工。 本小區(qū)所在路 號，所在地區(qū)郵編，小區(qū)周邊菜場、超市、便利店的分布。 工具放臵 在小區(qū)內綠化工具暫停使用時應放臵在不影響業(yè)主行走、休閑的位臵，并擺放整齊，切不可隨手亂放。 在道路上、廣場上等易影響業(yè)主出行、休閑的區(qū)域作業(yè)時，以及進行噴灑農藥時應放臵或懸掛相關的標識。 工作結束應將所有工具帶離現(xiàn)場，切不可遺留現(xiàn)場。 員工之間進行工作交流不得大聲喧嘩。 工作時間不得閑聊，不得議論、打探業(yè)主/客人情況，不得在公共場所休息，不得做與工作無關事情。 在小區(qū)內公共區(qū)域不得抽煙。 未經允許不得進入業(yè)主花園。 小區(qū)內之任何物品，不得擅自帶回家以作私用。 工作時發(fā)現(xiàn)有異常情況，必須及時上報 第九章、小區(qū)綠化突發(fā)事件應急作業(yè)程序一、突發(fā)事件類型小區(qū)綠化養(yǎng)護突發(fā)事件主要有：暴風雨、大雪、水管爆裂、火災等。業(yè)戶對小區(qū)綠化工作投訴二、突發(fā)事件處理程序水管爆裂（1）、保持冷靜的頭腦，迅速關閉水管閥門，并立即通知保安和維修 職員來協(xié)助。（2）、在維修人員未到來前，用就近的的可吸水工具采取應急措施。（3）、迅速將黃色告示牌立于跑水區(qū)域。（4）、招呼最近同事幫忙并及時報告班長。（5）、事故處理完畢，協(xié)助清理現(xiàn)場。特殊天氣（1）、隨時關注天氣預報，提前做好心理準備（2）、并特殊天氣來臨前準備工作告知每一個員工（3）、對特殊天氣來臨前，做好樹木綁扎抗風工作（4）、特殊天氣過后，及時做好受損樹木搶救工作（5）、做好特殊天氣的排水、抗旱、抗雪等工作發(fā)生火災(1)、注意員工的自身安全，第一時間發(fā)現(xiàn)險情及時匯報。（2）、集中所有員工，到管理處指定地點集合（3）、聽從管理處防火責任人的安排與調遣（4）、服從、配合進行火災搶救工作（5）、配合管理處進行火災險后清理工作。業(yè)戶投訴：（1）、接到管理處客服投訴處理單后，第一時間到現(xiàn)場處理。（2）、現(xiàn)場負責人及時與投訴業(yè)主進行溝通，了解業(yè)主的真實想法（3）、對業(yè)戶造成損失情況，及時與公司進行溝通，議定處理結果（4）、以業(yè)主滿意度為目標，提升甲方單位的整體良好形象 第十章、花園養(yǎng)護有償服務實施辦法 目的 滿足業(yè)戶的日常服務需求，提高業(yè)戶滿意度 適用范圍 適用于小區(qū)業(yè)戶綠化有償服務 職責 前臺負責收集業(yè)戶的服務信息，并及時通知現(xiàn)場負責人 綠化工按現(xiàn)場負責人的安排上門服務。 現(xiàn)場負責人與業(yè)戶進行溝通并確定服務辦容，屬臨時服務的，在前臺取《有償服務記錄表》（一式三聯(lián)），審批后實施。 內容 一次性綠化服務收費標準（按小時收費的，未滿 1 小時按 1 小時收費，超過 1 小時未滿2 小時的按2 小時收費）。序號 內 容 收費標準 備 注 1 澆水、除雜草 15 元/小時/人 水由業(yè)主提供，澆水工具由管理處提供 2 樹木、綠籬修剪 15 元/小時/人 工具等材料均由管理處提第四篇：小區(qū)綠化養(yǎng)護范本小區(qū)綠化養(yǎng)護管理方案提要：俗話說：“三分種樹，七分養(yǎng)護”，這說明日常養(yǎng)護管理十分重要。綠化養(yǎng)護管理工作包括除草、松土、澆水 文章來源自 房地產 e 網小區(qū)綠化養(yǎng)護管理方案俗話說：“三分種樹，七分養(yǎng)護”，這說明日常養(yǎng)護管理十分重要。綠化養(yǎng)護管理工作包括除草、松土、澆水、整形、除蟲等，還有防止人為的毀壞。在做好日常性的管理同時，還要針對不同花草樹木的品種、不同習性、不同季節(jié)、不同生長期，對生存的客觀條件的要求，進行針對性的和動態(tài)性的管理。做到樹木生長茂盛無枯枝，樹形美觀完整無傾斜，花壇土壤疏松無垃圾，草坪平整清潔無雜草。（一）樹木、草坪養(yǎng)護管理指標新種樹苗：本地苗成活率95％，外地苗成活率85％蟲害的樹木不超過2％；綠化建筑小品無損壞；草坪無高大雜草，綠地無家生、野生地藤蔓植物；草地整潔無磚塊、垃圾。（二）樹木、草坪養(yǎng)護管理的質量標準樹木：生長態(tài)勢基本正常；葉子枝干基本正常。草坪：覆蓋率在90％以上；基本上無雜草；生長和顏色基本正常不枯黃；基本無病蟲害。（三）綠化養(yǎng)護技術措施要求：樹木：定期澆水、施肥、松土、修剪2次，每年噴藥3次；綠籬：定期澆水、施肥、修剪3次，每年噴藥3次；草坪：按期澆水、施肥、除草，每年噴藥2次。物業(yè)管理小區(qū)綠化養(yǎng)護管理方案作者：佚名 時間：2008424 瀏覽量：4538 蟲害的關鍵時刻。一些苗木出現(xiàn)了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了（采用噴灑殺螟松等農藥進行防治）。防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法。四月份：氣溫繼續(xù)上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進入生長旺盛期。繼續(xù)植樹：四月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木（杜鵑、紅花繼木等）應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水。灌水：繼續(xù)對養(yǎng)護綠地進行及時的澆水。施肥：對草坪、灌木結合灌水，追施速效氮肥，或者根據(jù)需要進行葉面噴施。修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。防治病蟲害：（1）蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續(xù)轉移到樹皮裂縫內、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質薄繭化蛹。可以用硬竹掃帚掃除，然后集中深埋或浸泡?；蛘卟捎脟姙⒚傻绒r藥的方法。（2）天牛開始活動了，可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。（3）其它病蟲害的防治工作。綠地內養(yǎng)護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進行挑草及切邊工作。草花：迎五一替換冬季草花，注意做好澆水工作。五月份：氣溫急驟上升，樹木生長迅速。澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。修剪：修剪殘花。行道樹進行第一次的剝芽修剪。防治病蟲害：繼續(xù)以捕捉天牛為主。刺蛾第一代孵化，但尚未達到危害程度，根據(jù)養(yǎng)護區(qū)內的實際情況做出相應措施。由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進入了盛發(fā)期（在紫薇、海桐、夾竹桃等上），在5月中、下旬噴灑10?20倍的松脂合劑及50%三硫磷乳劑1500?2000倍液以防治病害及殺死蟲害。（其它可用殺蟲素、花保等農藥）六月份：氣溫高澆水：植物需水量大，要及時澆水，不能“看天吃飯”。施肥：結合松土除草、施肥、澆水以達到最好的效果。修剪：繼續(xù)對行道樹進行剝芽除蘗工作。對綠籬、球類及部分花灌木實施修剪。排水工作：有大雨天氣時要注意低洼處的排水工作。防治病蟲害：六月中、下旬刺蛾進入孵化盛期，應及時采取措施，現(xiàn)基本采用50%殺螟松乳劑500800倍液噴灑。（或用復合BT乳劑進行噴施）繼續(xù)對天牛進行人工捕捉。做好樹木防汛防臺前的檢查工作，對松動、傾斜的樹木進行扶正、加固及重新綁扎。七月份：氣溫最 高，中旬以后會出現(xiàn)大風大雨情況。移植常綠樹：雨季期間，水分充足，可以移植針葉樹和竹類，但要注意天氣變化，一旦碰到高溫要及時澆水。排澇：大雨過后要及時排澇。施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。行道樹：進行防臺剝芽修剪，對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時派人檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。防治病蟲害：繼續(xù)對天牛及刺蛾進行防治。防治天?？梢圆捎?0%殺螟松1：50倍液注射，（或果樹寶、或園科三號）然后封住洞口，也可達到很好的效果。香樟樟巢螟要及時的剪除，并銷毀蟲巢，以免再次危害。八月份：仍為雨季排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇。行道樹防臺工作：繼續(xù)做好行道樹的防臺工作。修剪：除一般樹木夏修外，要對綠籬進行造型修剪。中耕除草：雜草生長也旺盛，要及時的除草，并可結合除草進行施肥。防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時防治。潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病，要及時采取措施。九月份：氣溫有所下降，迎國慶做好相關工作。修剪：迎接國慶工作，行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施一些磷、鉀肥。草花：迎國慶，草花更換，選擇顏色鮮艷的草花品種，注意澆水要充足。防治病蟲害：穿孔病為發(fā)病高峰，采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對楊、柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。節(jié)前做好各類綠化設施的檢查工作。十月份：氣溫下降，十月下旬進入初冬，樹木開始落葉，陸續(xù)進入休眠期。做好秋季植樹的準備，下旬耐寒樹木一落葉，就可以開始栽植。綠地養(yǎng)護：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。草花生長不良的要施肥。防治病蟲害：繼續(xù)捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意觀察防治。十一月份：土壤開始夜凍日化，進入隆冬季節(jié)。植樹：繼續(xù)栽植耐寒植物，土壤凍結前完成。翻土：對綠地土壤翻土，暴露準備越冬的害蟲。澆水：對干、板結的土壤澆水，要在封凍前完成。病蟲害防治各種害蟲在下旬準備過冬，防治任務相對較輕。十二月份：低氣溫，開始冬季養(yǎng)護工作。冬季修剪：對些常綠喬木、灌木進行修剪。消滅越冬病蟲害。做好明年調整工作準備：待落葉植物落葉以后，對養(yǎng)護區(qū)進行觀察，繪制要調整的方位綠化工崗位職責①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務等級標準（一級）》的考評標準，做好管理區(qū)域內的綠化工作；②負責工作區(qū)域內草坪、盆景、花卉、喬木、灌木的整枝修剪、澆水施肥、補栽補種、病蟲害的防治工作；③負責各類綠化機具的操作及保養(yǎng)維修； ④負責工作區(qū)域內業(yè)主室內綠化菜單服務工作； ⑤完成上級安排的其他工作。一、小區(qū)公共綠化養(yǎng)護方案園林綠化實行專業(yè)化管理公司簡介人員配備方案園林綠化組織機構及管理機制園林綠化職員的技術培訓和考核小區(qū)綠化養(yǎng)護費用測算及報價：二、綠化養(yǎng)護外