【正文】 預(yù)案更加符合實(shí)際，以確保屆時能配合專業(yè)隊(duì)伍有效實(shí)施旅游事故應(yīng)急救援工作。當(dāng)發(fā)生重大事故隱患、突發(fā)事件隱患，遇到地質(zhì)災(zāi)害險情等不安全因素時，現(xiàn)場人員應(yīng)按要求迅速做好疏散撤離危險區(qū)，立即采取有效措施，依照操作規(guī)程，及時處理，并同時報告應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組。當(dāng)事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，迅速組織開展現(xiàn)場施救工作，并報告有關(guān)部門。有實(shí)施旅游事故應(yīng)急救援工作中，安全領(lǐng)導(dǎo)組人員必須立即到達(dá)事故現(xiàn)場，采取措施，組織救援，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格程序，不得擅自脫崗和玩忽職守。應(yīng)急救援人員必須從全局出發(fā)，服從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組和現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)配，并堅(jiān)持請示報告制度，執(zhí)行有關(guān)規(guī)程的技術(shù)要求，遵照制定的救援方案，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。在緊急處臵旅游事故中，任何部門和個人都應(yīng)當(dāng)為有效實(shí)施應(yīng)急救援提供所需一切便利和幫助，都必須服從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組和現(xiàn)場指揮部對人員、資金、物資等所需應(yīng)急設(shè)施、物品的有償或無償?shù)慕y(tǒng)一調(diào)度，不得借任何理由拖延、阻撓和影響旅游事故的應(yīng)急救援及處理。依照旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案確定的職責(zé)分工和有關(guān)要求，對實(shí)施應(yīng)急救援的有關(guān)單位和人員實(shí)行嚴(yán)格的工作考核。對認(rèn)真履行職責(zé)、工作成績顯著的單位和個人，要予以表彰獎勵；對實(shí)施旅游事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)不力、失職瀆職、徇私舞弊、擅自脫崗、不服從指揮調(diào)配，干擾、阻礙、拖延應(yīng)急救援工作的部門和個人，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，必要時送有關(guān)部門依法嚴(yán)肅查處。十二、旅游安全防范要求認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，遵循沒有安全就沒有旅游的指導(dǎo)思想，建立安全管理組織機(jī)構(gòu)，健全安全管理制度，落實(shí)安全崗位責(zé)任制，保證安全所需資金投入，完善安全設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化安全防范與監(jiān)控措施，加強(qiáng)安全法制教育培訓(xùn)，嚴(yán)格安全操作規(guī)程，切實(shí)抓好旅游安全管理的各項(xiàng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行旅游安全管理法規(guī)和國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所提供的旅游服務(wù)必須符合保障旅游者人身、財物安全的要求。對可能危及旅游者人身、財務(wù)安全的事宜，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取有效的防止危害發(fā)生的措施。涉及生命安全、危險性較大的運(yùn)輸工具、客運(yùn)索道、纜車、大中型游樂設(shè)施、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測合格，方可投入使用。在旅游活動中，必須選擇符合旅游運(yùn)營規(guī)定要求的車輛和駕駛員為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)，并簽定安全責(zé)任合同，明確責(zé)任，加強(qiáng)行車監(jiān)督。全體員工要熟悉掌握安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和安全救援常識。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游必須隨團(tuán)活動，注意清點(diǎn)人數(shù)，隨時向游客提醒安全注意事項(xiàng)，旅途中遇有特殊情況和不安全因素，應(yīng)提醒游客注意，采取防范措施，保護(hù)旅游者人身、財物安全。對不聽警示勸誡者，應(yīng)并立即報告其所在單位負(fù)責(zé)人。在旅游旺季和“春節(jié)”、“五一”、“十一”假日旅游黃金周期間，要進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，防止任何事故的發(fā)生。十三、應(yīng)急救援責(zé)任追究根據(jù)國家、省、市有關(guān)安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定，對旅行社各部門實(shí)行旅游事故安全責(zé)任追究制度，依法嚴(yán)肅追究旅游安全事故責(zé)任人員的法律責(zé)任。安全領(lǐng)導(dǎo)組在接到發(fā)生重特大旅游安全事故報告后，未立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案并未按其規(guī)定執(zhí)行的，追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。當(dāng)事人對難以排除的事故隱患隱瞞、拖延不報，或?qū)κ鹿孰[患不排查，不采取防范、監(jiān)控、整改措施，致使發(fā)生重大事故的；不服從管理，違反安全管理法規(guī)或安全操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果的，依法嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任。安全領(lǐng)導(dǎo)組，部門經(jīng)理和有關(guān)人員，在事故發(fā)生后隱瞞、謊報或拖延不報，不立即組織搶救，致使事故損失擴(kuò)大的，追究主要領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。安全領(lǐng)導(dǎo)組和相關(guān)人員，在事故救援、調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿，阻礙、干涉事故調(diào)查處理的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。安全領(lǐng)導(dǎo)組和各部門未建立應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)，未制定應(yīng)急救援預(yù)案，未落實(shí)應(yīng)急救援措施，以致延誤應(yīng)急救援工作的，追究主要領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。第五篇：企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案企業(yè)提前制定重大事故應(yīng)急措施方案，組織、培訓(xùn)搶險隊(duì)伍和配備救援所需的裝備、器材，以便在重大事故發(fā)生后，能及時按預(yù)訂方案進(jìn)行實(shí)施，在較短時間內(nèi)使事故得到控制，防止事故擴(kuò)大，造成不必要的損失。本預(yù)案所指安全生產(chǎn)事故系指在企業(yè)發(fā)生的由于機(jī)械、設(shè)備、廠房、電器和管理等原因造成的人身傷亡事故。一、企業(yè)概況（略）二、建立事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)事故發(fā)生時，事故預(yù)案的實(shí)施是由應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)來執(zhí)行完成的。系統(tǒng)分為指揮部和專業(yè)隊(duì)兩大部份。（一）指揮部組成及職責(zé)組成：指揮部總指揮由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理擔(dān)任，副總指揮由企業(yè)副總經(jīng)理擔(dān)任，成員包括企業(yè)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人。各部門負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)各下屬的急救專業(yè)隊(duì)，并向總指揮負(fù)責(zé)，由總指揮協(xié)調(diào)各隊(duì)工作的進(jìn)行。職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍及組織實(shí)際訓(xùn)練工作。（2）負(fù)責(zé)建立通信與報警系統(tǒng)，儲備搶險、救援、救護(hù)方面的裝備和物資。（3）負(fù)責(zé)督促做好事故的預(yù)防工作和安全措施的定期檢查工作。（4）發(fā)生事故時，發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。向上級部門、當(dāng)?shù)卣陀燕弳挝煌▓笫鹿实那闆r。必要時向當(dāng)政府和有關(guān)單位發(fā)出緊急救援請求。負(fù)責(zé)事故調(diào)查的組織工作并總結(jié)事故的教訓(xùn)和應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)。（二）專業(yè)隊(duì)組成及職責(zé)事故一旦發(fā)生，經(jīng)組織火速趕往事故現(xiàn)場，在現(xiàn)場第一線具體實(shí)施應(yīng)急救援計劃。按任務(wù)劃分為：通訊隊(duì)，職責(zé)為：確保各專業(yè)隊(duì)與總指揮部之間廣播和通訊的暢通，通過廣播指導(dǎo)人員的疏散和自救。治安隊(duì)，職責(zé)為：維持企業(yè)（廠區(qū)）治安，按事故的發(fā)展態(tài)勢有計劃地疏散人員，控制事故區(qū)域邊界人員車輛的進(jìn)出。搶險搶修隊(duì)，職責(zé)為：該隊(duì)成員要對事故現(xiàn)場、地形、設(shè)備、工藝熟悉，在具有防護(hù)措施的前提下，搶修設(shè)備，防止事故擴(kuò)大，降低事故損失，抑制危害范圍的擴(kuò)大。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)（包括防疫站、醫(yī)院），職責(zé)為：尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。運(yùn)輸隊(duì)，職責(zé)為：負(fù)責(zé)急救行動中人員、器材的運(yùn)輸。后勤（總務(wù)）隊(duì)，職責(zé)為：負(fù)責(zé)搶險救援物資的供應(yīng)，搶修和搶救傷亡、中毒人員的有關(guān)必需品的供應(yīng)工作。環(huán)保隊(duì)（包括環(huán)保部門），職責(zé)為：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場及有毒物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域的監(jiān)測和處理工作。調(diào)度隊(duì)，職責(zé)為：負(fù)責(zé)事故處理時生產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)度工作和對外聯(lián)系。三、報告程序和報警（一）發(fā)現(xiàn)或得知事故現(xiàn)象的公司人員應(yīng)馬上向總機(jī)或調(diào)度報告，如果是火災(zāi)事故必須同時向消防部門報警。（二）調(diào)度或總機(jī)在接到報告后按照預(yù)案通知應(yīng)急救援指揮部，并通知各專業(yè)隊(duì)各司其責(zé)，火速趕往現(xiàn)場。（三）總指揮根據(jù)事故類別迅速向總公司或主管部門、公安、勞動、醫(yī)療、環(huán)保等機(jī)關(guān)部門報告。（四）報告和報警一般包括以下內(nèi)容事故發(fā)生時間、地點(diǎn)和相關(guān)設(shè)施。事故類型：火災(zāi)、觸電、化學(xué)品瀉漏或爆炸等。必要的補(bǔ)充：聯(lián)系人姓名和電話等。四、預(yù)測事故擴(kuò)散影響范圍及潛在危險性的評估（一）根據(jù)事故性質(zhì)評估危險性根據(jù)危險源所涉及的性質(zhì)、生產(chǎn)工藝過程、氣象條件、地理位置等，估計可能影響的范圍。如事故涉及化學(xué)品，則要估計其毒性、揮發(fā)性、擴(kuò)展性、氧化速度、可釋放量及預(yù)測其濃度等。（二）根據(jù)生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行潛在危險性的評估對每一個已確定的危險目標(biāo)要做出潛在危險性的評價，即一旦事故發(fā)生，可能引起的后果，可能對周圍設(shè)備、生產(chǎn)工藝、環(huán)境帶來的危害及其范圍。預(yù)測可導(dǎo)致事故擴(kuò)大的發(fā)生途徑，按可能擴(kuò)大范圍的危險性大小排序，確定應(yīng)急救援搶險目標(biāo)，控制事故的發(fā)展。五、建立事故應(yīng)急救援的各種保障（一）器材根據(jù)自身需要，確定各救援組織器材裝備應(yīng)為何標(biāo)準(zhǔn)，包括通訊器材、救援器材、防護(hù)器材等。如何落實(shí)對防護(hù)器材、救援器材、藥品等的專人保管、定期檢查保養(yǎng)制度，使其常處于備用狀態(tài)。指定相應(yīng)的技術(shù)部門對救援應(yīng)急器材使用方法的培訓(xùn)和檢查擔(dān)負(fù)責(zé)任。（二）經(jīng)費(fèi)公司應(yīng)保證事故應(yīng)急救援所需經(jīng)費(fèi)的來源、額度。（三）人員專業(yè)隊(duì)成員應(yīng)按照專業(yè)分工本著專業(yè)對口、便于領(lǐng)導(dǎo)、便于集結(jié)和開展救援的原則，建立組織，落實(shí)人員，每年年初根據(jù)人員變化進(jìn)行組織調(diào)整。對于各專業(yè)隊(duì)員的來源，要求對其權(quán)利與義務(wù)做出相關(guān)規(guī)定。六、應(yīng)急救援預(yù)案配套制度的完善和專業(yè)隊(duì)伍的訓(xùn)練（一）建立相應(yīng)的規(guī)章制度值班制度：建立24小時值班制度，夜班由行政值班和生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)，如有問題及時處理。檢查制度：每月由企業(yè)應(yīng)急救援指揮部結(jié)合生產(chǎn)安全工作，檢查應(yīng)急救援工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。例會制度：每季度由事故應(yīng)急救援指揮部組織召開一次指揮小組成員和各專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人會議，檢查上季度工作，并針對存在問題，積極采取有效措施，加以改進(jìn)。總結(jié)評比制度：每次訓(xùn)練和演習(xí)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評比獎勵和表彰先進(jìn)。建立總結(jié)評比辦法和對于事故處理中有功和有過人員的獎罰措施。（二）培訓(xùn)和演練對操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容（1）鑒別異常情況并及時上報的能力與意識，（2）對待各種事故如何處理，（3）自救和互相救護(hù)的能力。對專業(yè)隊(duì)的培訓(xùn)（1）各種器材、工具的技能與知識，（2）任務(wù)的目的和如何完成任務(wù)，（3）與上下級聯(lián)系的方法和各種信號的含義。對企業(yè)一般員工的培訓(xùn)（1）具有哪些危險隱患，（2）各種信號的含義，（3）防護(hù)用具的使用和自制簡單防護(hù)用具，（4）緊急狀態(tài)下如何行動。上人員均須定期舉行訓(xùn)練和演習(xí)。七、預(yù)案的評估和修改（一）為了能把新技術(shù)和新方法應(yīng)用到應(yīng)急救援中，及對不斷變化的情況保持一致，預(yù)案至少每年要更新和修訂一次。（二）對危險源和企業(yè)內(nèi)新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對預(yù)案及時更新（三）在實(shí)踐和演練中提高指揮水平，對預(yù)案進(jìn)一步合理化。