【正文】 效地開展。一是建立了組織。支隊成立了由市公安局副局長兼交警支隊長李建民掛帥的全市交警系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，從支隊政治處、辦公室、宣教科抽調(diào)精干力量，組建了活動辦公室，由副支隊長孫書田兼任辦公室主任，明確分工、落實責任，確保了各項工作措施落實到位。二是制定了實施方案，明確了工作思路。按照市局方案要求，支隊結(jié)合工作實際進一步細化了實施方案，明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作思路：以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促和諧發(fā)展”為主線，以爭創(chuàng)“五個好”黨組織和“五個模范”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容。同時支隊明確了“服務大局要有新思路，思想觀念要有新轉(zhuǎn)變，交通管理要有新舉措，交警隊伍要有新形象，交通環(huán)境要有新局面”的總體目標，認真做好“四個階段”的工作，確?；顒尤〉脤嵭?。三是層層召開會議進行動員部署。5月21日全市公安機關(guān)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會后，支隊立即組織召開了黨委會，對全市交警系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了深入部署。會上，李建民副局長對全市交警開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出了明確要求，要求在認真完成好市委的“規(guī)定動作”的同時，結(jié)合交管工作實際，完成好“自選動作”，并以此次活動為契機，使全市交警“思想觀念得到進一步更新，工作作風得到進一步轉(zhuǎn)變，執(zhí)法行為得到進一步規(guī)范”，為加快衡水發(fā)展創(chuàng)造安全、文明、和諧的道路交通環(huán)境。會議要求全體班子成員要迅速組織召開分管科室、大隊人員會議，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行深入部署。通過細化工作方案，層層召開會議傳達貫徹會議精神，創(chuàng)先爭優(yōu)活動在全市交警系統(tǒng)迅速展開。四是狠抓學習教育。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，支隊把學習教育作為基礎(chǔ)，認真組織，確保實效。支隊規(guī)定各單位每天要組織民警不少于兩個小時集中學習和一個小時自學。創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室不定期對民警的學習筆記本和心得體會進行檢查，用制度保證學習活動不走過場，不漏一人。民警在學習有關(guān)政治理論的同時，支隊還開展了法律法規(guī)、作風紀律、警察禮儀、文明用語等方面的學習。同時加強與交管工作相聯(lián)系，注重解決實際問題。學習討論中注重三個結(jié)合：與個人思想實際結(jié)合、與工作實際結(jié)合、與交管工作結(jié)合，通過學習，提高了民警的思想認識，為順利開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下了堅實的基礎(chǔ)五是嚴格落實責任。為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入，支隊實行了領(lǐng)導包片責任制，包片領(lǐng)導與所包單位責任同擔，榮譽共享，包片領(lǐng)導不但對所包單位創(chuàng)先爭優(yōu)開展情況督促檢查，還要參與到學習教育、開門納諫等各項活動中。同時，明確了獎懲措施和責任追究制度，進一步調(diào)動了各部門開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性。六是強化輿論宣傳。支隊結(jié)合公安部、省局部署實施的“文明交通行動計劃”，突出主題，強化載體，進一步深化了對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的輿論宣傳。目前，支隊及各大隊已經(jīng)懸掛宣傳標語、口號26條，制作宣傳展板13塊。二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了初步成效雖然開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動時間較短，但是通過加強對黨員民警的學習教育，通過加強基礎(chǔ)黨組織建設(shè)，活動取得了初步成效。一是服務全市經(jīng)濟發(fā)展、項目建設(shè)能力明顯提升。支隊緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全力提升服務能力和水平。近一段時期以來，支隊將四大項16小項業(yè)務下放到縣級車管所，12項業(yè)務實現(xiàn)手續(xù)內(nèi)部傳遞“一窗式”服務，在所有建制中隊全面辦理“三小”車輛牌證業(yè)務，檢測、駕管、考試部門在業(yè)務高峰期取消周六日休息，相關(guān)業(yè)務隨來隨辦，即來即辦，形成了“下放權(quán)限服務群眾‘零距離’、關(guān)注民生便民利民‘零門檻’、服務發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展‘零遲滯’”的服務格局。與此同時，為規(guī)范民警的執(zhí)法行為，支隊為一線民警配發(fā)了執(zhí)法記錄儀，在辦證大廳、違法處理大廳、事故調(diào)解處理室安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，并全部接入公安專網(wǎng)，執(zhí)法監(jiān)督實現(xiàn)全程化、實時化、動態(tài)化。同時，為緩解市區(qū)交通壓力，更好的方便群眾辦理各種車駕管業(yè)務，支隊投資近億元的武邑蘇正駕駛?cè)丝荚噲鰧⒂?月8日正式啟用。目前，支隊已經(jīng)在各大新聞媒體對啟用武邑蘇正駕駛?cè)丝荚噲龅南嚓P(guān)事項進行了公告。二是打擊嚴重交通違法行為“春雷行動”成果豐碩。支隊將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動作為打擊嚴重交通違法行為、遏制重特大道路交通事故的重要載體，保持對嚴重交通違法行為高壓嚴管態(tài)勢。從4月15日開始，支隊開展了為期兩個月的以整治客車超員、農(nóng)用車違法載人、無牌無證、酒后駕車、使用偽造、變造機動車號牌、非法安裝使用警燈警報為重點的“春雷行動”。行動中，共查處酒后駕駛違法行為164起，涉牌涉證違法行為1608起，非法安裝警燈警報66起，其他嚴重交通違法行為18262起，全市道路交通環(huán)境得到有效凈化。15月份，全市道路交通事故總起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接財產(chǎn)損失四%、%%、%，沒有發(fā)生重特大道路交通事故，全市道路交通安全形勢持續(xù)趨好。三是信息化應用技能全省比武勇奪桂冠。支隊將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“三項建設(shè)”有機結(jié)合，明確提出了基層黨組織履行職責創(chuàng)先進，廣大黨員民警立足本職爭優(yōu)秀，把公安交警的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進“三項重點工作”和“三項建設(shè)”健康發(fā)展的強大動力的要求。在5月26日全省公安（交管組）信息化應用技能第一次大比武競賽中，支隊參賽民警力挫群雄，勇奪桂冠，獲得全省交管組團體第一名，民警楊海龍以精湛的應用技能獲得全省第二名，充分彰顯了衡水支隊公安交管信息化實戰(zhàn)應用水平，同時也體現(xiàn)了黨員民警立足本職爭優(yōu)秀的堅強決心。四是道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緊鑼密鼓。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，支隊將道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為交管工作的重點之一，以“慢進意味著退步”的危機感，擺出決戰(zhàn)的態(tài)勢，按照“統(tǒng)一、規(guī)范、美觀、大方”的原則，聘請中國公安大學專家對人民路、勝利路、永興路、前進大街等新建路口進行了全面的勘察、論證與規(guī)劃，并向市政府做了專題報告，決定對市區(qū)27個路口進行渠化或設(shè)置信號燈，新建、改建交通指路標志和分向行駛標志180塊，施劃交通標線98018平方米。目前，此項工作正在緊鑼密鼓的展開。下一步，支隊將采取有效措施，將深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與交管工作有機結(jié)合，把學習教育貫穿創(chuàng)先爭優(yōu)活動的始終，進一步規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，高服務質(zhì)量，確?；顒尤〉脤嵭?。第四篇：公安交警服務承諾制文章標題：公安交警服務承諾制公安交警服務承諾我們將以嚴格執(zhí)法、熱情服務的工作宗旨，用規(guī)范文明的語言執(zhí)勤、執(zhí)法：以細致、周到、熱情的態(tài)度竭誠為您服務。保護廣大交通參與者的合法權(quán)益，依法確保吉木乃縣交通安全暢通、治安秩序良好。為此，我們向社會及駕駛員承諾一、在紀律作風廉潔工作方面向社會承諾：在工作中，民警必須按規(guī)定著裝、佩戴警徽、警號、執(zhí)勤證；工作期間，不準飲酒；公開辦事制度，辦事程序和收費標準；設(shè)立民警監(jiān)督臺、意見箱、意見本、公布舉報電話；對群眾來信、來訪必須在二個月內(nèi)作出處理并及時反饋；民警在使用語言方面必須使用文明用語，堅決杜絕使用不文明忌語。二、在交通安全宣傳方面向社會承諾：每年必須至少舉行兩次大型，四次小型的交通安全宣傳活動；對[找材料到好范文 ]縣、鄉(xiāng)農(nóng)團場的中小學校，每年必須至少深入各校上交通安全課一次。在城市街道、省道設(shè)置長期宣傳標語；設(shè)置固定的交通安全宣傳櫥窗；每月定期對出租車駕駛員組織安全教育學習兩次。三、在交通秩序管理方面向社會承諾：每年對轄區(qū)道路城市街道至少開展兩次專項政治工作；對交通違章人員處理罰款的堅決實行罰繳分離；糾正違章時必須先敬禮，使用文明用語；輸導指揮交通必須使用規(guī)范的指揮手勢；處罰交通違章，嚴格按照《交通違章處理程序規(guī)定》進行處罰；需要對機動車駕駛員予以處罰的暫扣機動車時間不得超過三日；對交通違章行為事實清楚，按照一般程序處以罰款，必須在接受處理起24小時內(nèi)作出處罰決定；處以吊扣駕駛證得必須在接受處理起三日內(nèi)作處處罰決定；處以吊銷激動駕駛證得必須書面通知當事人，要求聽證得必須證組織聽證。四、在交通事故處理方面向社會承諾：及時、準確如實立案；接到報警，必須及時迅速出警；處理交通事故嚴格依照《交通事故處理程序規(guī)定》、《道路交通事故處理辦法》公正處理；處理交通事故責任認定自發(fā)生之日起按下列時限做出：輕微事故5日內(nèi)，一般事故十五日內(nèi)，重、特大事故在二十日內(nèi)；對交通事故責任者作出處罰必須在損害賠償調(diào)解前作出處罰。五、在車輛管理方面向社會承諾：對辦證群眾進行填寫各種登記表格中進行改為指導；公布辦證領(lǐng)證得各種程序；對辦理摩托車駕駛證、行駛證的人員，手續(xù)齊全，當天辦理手續(xù)，期限30天發(fā)證?！豆步痪粘兄Z制》，歡迎閱讀公安交警服務承諾制。第五篇：公安交警文明用語集粹公安交警文明用語集粹一、日常用語10條你好嗎？請；謝謝；再見；對不起；請進；請坐；請稍等；請原諒；請多提意見。二、執(zhí)勤用語10條同志，請出示駕駛證；同志，請靠邊走；同志，請注意來往車輛；同志，你違章了請將車靠邊停；同志，請出示你的駕駛證和行車證；同志，你交罰款XX元（或到某某大隊辦公室接受處理），謝謝合作；對不起，前方發(fā)生交通事故，請繞行；同志，后面有警衛(wèi)車隊，請靠邊（停車）讓行；同志，請你過來一下；對不起，我沒看清楚。三、違章肇事處理用語5條請問你帶暫扣憑證了嗎？同志，根據(jù)《條例》第XX款XX條，扣駕駛證XX個月，請你簽字；你在這次事故中應該吸取什么教訓；請問你有什么意見；若對處理有意見。你可在法定期限內(nèi)向上級機關(guān)提起復議。四、車輛管理5條請問您辦理什么業(yè)務；請將手續(xù)交給我；請稍等，我馬上就辦；對不起，您填錯了下次再來辦；請您慢說，別著急。交警執(zhí)勤忌語50條一、執(zhí)勤忌語30條哎；過來；為啥不停車；沒看見手勢嗎；看不見停車牌嗎；讓你停你就停；沒長眼睛嗎；你有病嗎；你說你怎么了；問別人去；1拿證來；1少裝糊涂；1少來這一套；1把車開一邊去；1我就這個態(tài)度；1有意見找頭去；1有本事告去；1閃開；1你不就是駕駛員嗎； 快交罰款；2交錢，不然扣車；2不知道；2不知道就是不知道；2你現(xiàn)在急了；2滾；2一邊站著；2退出去；2什么；2執(zhí)照誰扣的找誰去。二、違章肇事處理忌語10條還沒上班，外面等著；沒看見我在忙著嗎？急什么，慢慢來；下班了，明天再來；怎么不早點來；就這樣處理了；別再這里吵；都給我出去；懂不懂法律；有意見找我們領(lǐng)導去。三、車輛駕駛管理10條墻下貼著，你不會看嗎？微機不開不能辦；找領(lǐng)導去；我不知道；一個一個來，急什么嗎？你手續(xù)不全往后站；你是干什么吃的；不會填表不會先問嗎？明天再來；車太臟，不合格。