【正文】 一個(gè)快餐部。中央俱樂部就設(shè)有一個(gè)快餐部并積極主動(dòng)地為會(huì)員提供午餐和晚餐。我們市場(chǎng)調(diào)查表明，60%的人希望有快餐部，這樣的快餐部年收入約為60萬元。國(guó)家健身運(yùn)動(dòng)器材組織的住處與研究主任說，90年代健身及娛樂市場(chǎng)的發(fā)展將對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他還說，從1990至1992年，%，預(yù)計(jì)這個(gè)增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將持續(xù)。據(jù)權(quán)威估計(jì)，娛樂活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入。健身中心已制定出兩個(gè)銷售策略以保證市場(chǎng)滲透。短期策略直接郵信是我們向東城區(qū)及周圍地區(qū)居民傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng)，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同，同時(shí)滿足他們的具體要求。在推銷工作繁忙之時(shí)，我們將雇用臨時(shí)推銷員，經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)一些推銷業(yè)務(wù)。全職雇員則負(fù)責(zé)經(jīng)常性的工作，保證不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì)。長(zhǎng)期策略當(dāng)健身中心在建設(shè)期間吸收了第一批會(huì)員之后，我們將繼續(xù)在地方報(bào)紙上登廣告，并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會(huì)組織，通過這些組織來建立健身中心的信譽(yù)和爭(zhēng)取會(huì)員。直接郵寄也地我們的長(zhǎng)期策略之一。我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺(tái)簽定了廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元（黃金時(shí)間）。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì)組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。推銷后的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由一名正式推銷員來經(jīng)營(yíng)。二名臨時(shí)雇員協(xié)助處理電話，引導(dǎo)顧客參觀中心，回答各種問題。對(duì)于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。這些培訓(xùn)包括：產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、電話交談技巧、了解會(huì)員合同以及健身中心的規(guī)章制度。培訓(xùn)的任務(wù)將由總裁來負(fù)責(zé)。競(jìng)爭(zhēng)性推銷策略中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷的，他們也在地方報(bào)紙上做廣告，并參與東城區(qū)一些購物中心的健康知識(shí)普及及活動(dòng)，以使顧客對(duì)健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣。事實(shí)上，中央俱樂部在開放之前已將會(huì)員名額售滿足，并保證一個(gè)排隊(duì)名單。這說明它們的推銷工作是成功的，健身中心將采取類似的方法進(jìn)行開放前宣傳。為了擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍和增加收入，健身中心將在開放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每個(gè)家庭300元，較中央俱樂部的600元低。雖然東城俱樂部的家庭會(huì)費(fèi)僅為100萬，但它們要求會(huì)員簽定三年合同。我們的月費(fèi)是20元，也較中央俱樂部的45元低。我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后，可免貫參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動(dòng)，聯(lián)賽期間外可使用游泳池、田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、排球場(chǎng)及籃球場(chǎng)。觀眾入場(chǎng)費(fèi)是每人8元，由于難以估計(jì)人數(shù)，不好估計(jì)實(shí)際收入。因此，這部分收入不有包括在我們的財(cái)務(wù)規(guī)劃內(nèi)。健身中心預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員，19名半職人員。全職人員包括健身指導(dǎo)、維護(hù)人員、會(huì)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間，另加各種福利（如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等）及免費(fèi)家庭會(huì)員證；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)5元，也可獲得家庭會(huì)員證。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn)，我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭(zhēng)力的。管理人員打算對(duì)雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練。本行業(yè)的體育商業(yè)雜志強(qiáng)調(diào)，培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員地保持老顧客的途徑之一。我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護(hù)和設(shè)備維護(hù)知識(shí)等方面的訓(xùn)練。我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。我們正在與北京師院一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員，這些雇員可以工作二到四年。一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目如個(gè)人教練和比賽裁判，將根據(jù)需要臨時(shí)簽定合同。這主要是由于中心在開辦初期需求尚不穩(wěn)定，同時(shí)也是為了減少對(duì)正式雇員的開銷。健身中心的保險(xiǎn)是通過中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購買的。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員傷殘所引起的法律訴訟，我們還購買了一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然，中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。健身中心還將為四位主管人員購買意外死亡和傷殘保險(xiǎn)。中心的法律事務(wù)將由北京高三律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理，該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。健身中心是在北京市注冊(cè)的股份公司，公司及其管理人員沒有任何法律糾紛。中心已得到了在東城區(qū)建筑、經(jīng)營(yíng)的商業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。季節(jié)性問題是娛樂樂、健身行來的老問題。多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部由于提供了多種類型的設(shè)施，可使季節(jié)性問題減少到最低限度。健身中心已經(jīng)采取措施保證滑冰場(chǎng)和游泳池全年開放。對(duì)于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，將采用收取月計(jì)會(huì)員和與健美訓(xùn)練班簽定短期合同來解決，%。在夏季，中心將舉辦聯(lián)賽、醫(yī)療康復(fù)講演及體育講座以提高會(huì)員的技術(shù)水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求，增加俱樂部的全年使用率和利潤(rùn)率。應(yīng)變計(jì)劃針對(duì)進(jìn)入本地區(qū)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：根據(jù)市場(chǎng)滲透分析，本地區(qū)的人口密度已難以支持另一個(gè)健身俱樂部；在9公里到15公里范圍內(nèi)再建立綜合性健身俱樂部的可能性不大。建立專業(yè)項(xiàng)目的俱樂部如保齡球俱樂部，不會(huì)對(duì)我們?cè)斐烧嬲耐{，專業(yè)俱樂部一般吸引更大范圍的會(huì)員。假如確有競(jìng)爭(zhēng)者想進(jìn)入這一地區(qū)，我們將以競(jìng)爭(zhēng)者難以成功為由要求東城區(qū)政府阻止競(jìng)爭(zhēng)者的基建。如果此舉不能成功，我們將會(huì)通過促銷降價(jià)活動(dòng)來吸引更多的人。針對(duì)體育健身運(yùn)動(dòng)的變化趨勢(shì)：我們的建筑設(shè)計(jì)留有一定的空間以適應(yīng)變化趨勢(shì)。我們已作出了可變計(jì)劃以使我們能在大眾化的體育項(xiàng)目上較容易較迅速地獲利，我們將觀察全國(guó)和本地區(qū)的變化趨勢(shì)，及時(shí)提供新的服務(wù)項(xiàng)目來保持顧客的興趣。針對(duì)未能招收足夠計(jì)劃會(huì)員的應(yīng)急：如果我們未能招收足夠數(shù)量的會(huì)員，我們將通過降低起始會(huì)員費(fèi)或額外提供一些福利來吸引顧客，也可使用買二送一、團(tuán)體優(yōu)惠的促銷手段，直到收入可抵消短期的虧損。由于我們的主要收入是月費(fèi)，這種降低起始會(huì)員費(fèi)的促銷不會(huì)影響我們的長(zhǎng)期收入計(jì)劃。會(huì)員預(yù)測(cè)據(jù)室運(yùn)協(xié)估計(jì)，綜合性體育運(yùn)動(dòng)俱樂部每100平方米可接29名會(huì)員。健身中心擁有7，500平方米，將具有接納217名會(huì)員的能力。室運(yùn)協(xié)的最近一次調(diào)查也表明，一個(gè)新建的健身設(shè)施一般需要6至24個(gè)月收滿足會(huì)員。健身中心的各項(xiàng)計(jì)算采取了比較保守的前提，預(yù)計(jì)需24個(gè)月收滿足。根據(jù)我們所作的市場(chǎng)調(diào)查，估計(jì)預(yù)售會(huì)員資格可達(dá)總會(huì)員的50%。據(jù)室運(yùn)協(xié)的統(tǒng)計(jì)，在考慮了約30%的會(huì)員退會(huì)率的情況下，五年內(nèi)仍會(huì)有平均7%的年增長(zhǎng)率。因此我們預(yù)計(jì)健身中心的會(huì)員情況如下：上一年會(huì)員數(shù) 會(huì)員凈增加 總會(huì)員數(shù)第一年 870X4321302第二年 13025231825第三年 18251271952第四年 195213720xx第五年 20xx146X第一提的數(shù)據(jù)為預(yù)售會(huì)員數(shù)。會(huì)員費(fèi)的制定基于9公里到12公里范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格數(shù)據(jù)、全國(guó)健身行業(yè)的價(jià)格數(shù)據(jù)及我們的市場(chǎng)調(diào)查，健身中心的收費(fèi)選擇了下列價(jià)格：家庭會(huì)員費(fèi) 個(gè)人會(huì)員費(fèi)首次入會(huì)費(fèi) 300元200元每月會(huì)費(fèi)35元20元由于我們經(jīng)營(yíng)的地區(qū)內(nèi)沒有任何健身俱樂部提供協(xié)會(huì)比賽服務(wù)，我們只能參考公園區(qū)的價(jià)格。按不同類型的比賽，公園區(qū)的價(jià)格在250元到375元的范圍多內(nèi)。我們協(xié)商決定對(duì)所有類型的比賽都采用一致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)300元。財(cái)務(wù)收支及資債平衡預(yù)測(cè)條件我們將貸款225萬元用于建房，目前市場(chǎng)的商業(yè)利率為11%。據(jù)與銀行界人士的交談得知，我們需村出總投資的40%。中心管理人員的投資和外界投資者的投資將用作進(jìn)貨、流動(dòng)資金和開建費(fèi)用。除此之外，我們還具有以下條件：（1）會(huì)員費(fèi)的計(jì)算將按上節(jié)所述的價(jià)格表。在第三年以后，預(yù)計(jì)每晚應(yīng)有兩場(chǎng)聯(lián)賽比賽。這種估計(jì)是較為保守的，因?yàn)橹行拿客砜扇菁{三個(gè)或更多的聯(lián)賽。（2）對(duì)于滑冰場(chǎng)、小型高爾夫球場(chǎng)和游泳池的收入，我們是按本行業(yè)的平均銷售的百分比而估算的。（3）我們計(jì)劃合同出租快餐部的場(chǎng)地，租費(fèi)為每月4000元。為了吸引租憑者，我們頭二年將保持固定租費(fèi)，以后每年增加5%。（4）練習(xí)室將以每小時(shí)30元出租，以后租費(fèi)以5%的年率遞增。（5）管理費(fèi)包括經(jīng)理人員的工資、工資稅和福利費(fèi)用，每個(gè)管理人員的年工資為5萬元。（6）正式雇員的平均每小時(shí)工資為10元，臨時(shí)雇員為每小時(shí)5元。（7）操作費(fèi)用預(yù)計(jì)為銷售額的87%。（8）所得稅以利潤(rùn)的40%計(jì)算，每季付一次。（9）土地費(fèi)用65萬元，建筑、設(shè)備費(fèi)用390萬元。按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，我們彩雙倍下降的方法計(jì)算建筑物的折量費(fèi)用，時(shí)間為30年。建筑費(fèi)用的估算咨詢了建筑設(shè)計(jì)公司。（10）這類綜合性的體育健身中心的應(yīng)收帳目平均為銷售額的11%，存貨應(yīng)為銷售額的2%。（11）中心的預(yù)交費(fèi)是各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。（12）應(yīng)付款將于30天內(nèi)付清，這樣我們可能得到折價(jià)優(yōu)惠。月收入表和財(cái)務(wù)變化的條件（1）收入將以常值流入，這是由于72%的收入是來自于會(huì)員月費(fèi)和合同租憑費(fèi)。（2）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用以常值按月積累，夏天提供較多的活動(dòng)費(fèi)用將由減少的聯(lián)賽費(fèi)用所抵消。（3）收支平衡是按下列公式計(jì)算：（實(shí)際收入固定費(fèi)用）/（實(shí)際收入生產(chǎn)費(fèi)用）（4）貸款利息將按月交納。健身俱樂部策劃書4第一章執(zhí)行摘要 創(chuàng)業(yè)背景第二章產(chǎn)品介紹，特征第三章市場(chǎng)分析第四章校園健身房運(yùn)營(yíng)方案第五章營(yíng)銷策略第六章發(fā)展戰(zhàn)略第七章團(tuán)隊(duì)介紹第八章財(cái)務(wù)分析第九章風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?商業(yè)健身俱樂部的人員風(fēng)險(xiǎn)第一章執(zhí)行摘要 創(chuàng)業(yè)背景現(xiàn)在大學(xué)生越來越熱愛健身,消費(fèi)觀念也逐漸提高。沒有只針對(duì)大學(xué)生健身的健身社，隨著生活水平的提高，健身的人也越來越多。以大學(xué)城為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足游客的需求，建立完善的售后服務(wù)體系。第二章產(chǎn)品介紹，特征悅動(dòng)健身房是致力于學(xué)生群體的校內(nèi)健身房，我們的消費(fèi)群體主要是大學(xué)生，我們健身房有普通區(qū)、老鐵區(qū)和情侶區(qū)，更加新穎。普通區(qū)以藍(lán)色燈光為主，情侶區(qū)以粉色燈光為主來區(qū)分，考慮到“狗糧”問題，第一層為普通區(qū)和老鐵區(qū)，第二層為情侶區(qū)。使同學(xué)們更感興趣?，F(xiàn)如今科技的發(fā)達(dá)，生產(chǎn)生活的自動(dòng)化客觀上促進(jìn)著人們的體育需要，主觀上促進(jìn)著人們對(duì)回歸自然的向往，這種狀況促進(jìn)了體育運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。一方面因?yàn)榇髮W(xué)生是即將步入社會(huì)的群體，大學(xué)生的身體是本錢，另一方面因?yàn)榇髮W(xué)生是一個(gè)可以有空閑時(shí)間去鍛煉的群體，所以我們把消費(fèi)群體放在了大學(xué)生身上。校內(nèi)健身房比校外的方便很多也會(huì)便宜很多，畢竟學(xué)生還沒有自養(yǎng)的能力。因?yàn)榛旧隙际峭g人，也會(huì)有共同話題。也會(huì)有很多的“攀比”的心理，從而不會(huì)輕易的半途而廢。隨著社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)在中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊，健身房發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆Ｐ?nèi)健身房更甚。其實(shí)健身房的競(jìng)爭(zhēng)力度還是很大的，畢竟現(xiàn)在是一個(gè)愛美的社會(huì)。但是校內(nèi)的并不多，所以校內(nèi)健身房競(jìng)爭(zhēng)力度還是很小的。第三章市場(chǎng)分析隨著人民生活水平的的不斷提高，消費(fèi)水平也在不斷提高，我們現(xiàn)在越來越重視身體健康的發(fā)展，越來越多的人參與到體育運(yùn)動(dòng)的浪潮中，近幾年來，我國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)的增長(zhǎng)以及可支配收入的增加，使我國(guó)健身行業(yè)正在迅速的發(fā)展。健身的人一般分為兩類，一種是年輕人，奔著增肌減脂、塑形美體的目的。另一種就是中老年人也越來越注重健身，中年人大多平日工作緊張，少有休息時(shí)間，為了身體健康，便開始注重健身運(yùn)動(dòng)?，F(xiàn)在的健身房已不同于往日，不僅在數(shù)量和規(guī)模上大幅發(fā)展，經(jīng)營(yíng)模式也在改變，已由單向經(jīng)營(yíng)發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式，健身項(xiàng)目也發(fā)展越來越多。全民健身浪潮的興起，使得健身行業(yè)同時(shí)面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也存在著不可估量的潛力。目前國(guó)內(nèi)健身企業(yè)的運(yùn)作還存在太多的產(chǎn)業(yè)鏈真空和誤區(qū)，還有很多方面存在巨大的市場(chǎng)空白。當(dāng)下社會(huì)，要做新的事情有創(chuàng)新的事情，做別人沒做過、沒想到的事情，僅僅照搬和模仿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們的健身房是針對(duì)在校大學(xué)生的，根據(jù)近幾年的研究調(diào)查報(bào)告表明，大學(xué)生的體質(zhì)健康狀況不容樂觀，體質(zhì)下降，容易生病，這些問題在體質(zhì)測(cè)試的時(shí)候都非常明顯的展現(xiàn)了出來，這不僅影響了大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)未來所從事的事業(yè)也產(chǎn)生了不可忽視的影響，近幾年來的各種比賽，例如英超聯(lián)賽等各種體育活動(dòng)的席卷，激發(fā)了大學(xué)生在競(jìng)技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當(dāng)下大學(xué)生希望通過體育鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì)。然而，學(xué)校提供的鍛煉設(shè)施比較少而且比較陳舊，且目前市場(chǎng)上健身俱樂部的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)往往超出了大學(xué)生的承受能力，因此，開辦一個(gè)校園健身房具有明朗的前景?，F(xiàn)在的我國(guó)健身娛樂市場(chǎng)具有多樣化的特點(diǎn)，主要包括全民健身體育活動(dòng)場(chǎng)所、專項(xiàng)休閑運(yùn)動(dòng)娛樂部、有氧運(yùn)動(dòng)健身中心等。由于人們對(duì)于健身消費(fèi)需求的劇烈膨脹，市場(chǎng)處于供不應(yīng)求的情況，這將刺激這一產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的壯大和發(fā)展。在校園里，接受健身俱樂部的占很大一部分，所占比例較高，可見，健身俱樂部在校園是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng)。校園健身俱樂部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為學(xué)校周邊的一些KTV，游戲廳，網(wǎng)吧等，對(duì)于大學(xué)生來說，在經(jīng)歷了一天的課程之后都會(huì)選擇一些能夠讓人放松的地方緩解一下一天的疲憊，這些地方都是很適合的，而且學(xué)生一般晚上有較多的時(shí)間，有的學(xué)生會(huì)把晚上的時(shí)間安排在圖書館里，而健身俱樂部進(jìn)入校園后，他們的業(yè)余活動(dòng)相對(duì)豐富了一些，但上述場(chǎng)所依然成為校園健身房的第一號(hào)競(jìng)爭(zhēng)者。健身俱樂部進(jìn)入校園主要針對(duì)的消費(fèi)群體是廣大大學(xué)生及其教師職工，消費(fèi)人群十分龐大。而且價(jià)格相對(duì)比較適中，大家普遍都可以接受，因此發(fā)展空間較大。我們要打造一個(gè)別具特色的校園健身房，我們可以針對(duì)不同的人不同的健身策略，對(duì)于女生，她們更多追求的是瘦身和曲線美，我們可以向她們推出“苗條三月行”套餐，即按照我們的方案實(shí)施“苗條三步曲”，主要是通過三個(gè)方面來達(dá)到瘦身目的，即瘦身飲食套餐，瑜伽體操，跑步機(jī)、動(dòng)感單車。對(duì)于男生來說，更多追求的是肌肉的鍛煉，因此我們?yōu)槟行酝瞥觥凹∪庵蓖ㄜ嚒碧撞?，在專業(yè)教練的指導(dǎo)下進(jìn)行臂力，腰力的鍛煉，讓他們擁有強(qiáng)壯的身材。對(duì)于新加入的成員，我們按照