【正文】 人”。一是要積極輔助政務(wù)。要牽頭組織人員，針對基層工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，深入開展調(diào)查研究，提出解決問題的調(diào)查報告和工作預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；要牽頭組織人員，圍繞全鎮(zhèn)中心工作，切實開展督促檢查，推動各項工作的落實，促進矛盾和問題的解決。二是要及時協(xié)調(diào)服務(wù)。要牽頭組織人員，搞好會議、領(lǐng)導(dǎo)活動方面的協(xié)調(diào)服務(wù)，確保會場布置合理、服務(wù)周到、安全有序；領(lǐng)導(dǎo)活動做到安排井然有序、正常進行、不出差錯。要牽頭組織人員，協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)獨自做不好或做不了的事情，領(lǐng)導(dǎo)不宜或不愿親自做的事情。另一方面，在需要“隱姓埋名”時，當好“服務(wù)員”。一是要認真管理事務(wù)。圍繞機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)，抓好日常的事務(wù)管理，在被動中求主動，在平凡中求創(chuàng)新，自覺做到埋頭苦干、少說多干、真抓實干，不斷提高服務(wù)水平。二是要切實加強業(yè)務(wù)。堅持苦練內(nèi)功，厚積薄發(fā)，加強學(xué)習(xí)和實踐，全面提高自身業(yè)務(wù)能力。做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”，切實增強服務(wù)本領(lǐng)。三、黨政辦主任所在的工作環(huán)節(jié)是“承上啟下”，既要當好“反映者”，又要當好“指導(dǎo)員”黨政辦是“溝通上下”的橋梁和紐帶。作為主任，必須堅持做到“承上”與“啟下”的有機統(tǒng)一，既要當好“反映者”，又要當好“指導(dǎo)員”。一方面，黨政辦主任要當好“反映者”。一是要吃透“上情”，當好“千里眼”。對上級精神要有“葉落知秋”的敏感性，“見微知著”的洞察力。既要及時準確傳達上級黨委的決議、決定和指示精神，又要確保執(zhí)行上級決策不走樣。二是要掌握“下情”，當好“顯示屏”。堅持深入基層，傾聽群眾意見，收集民情信息，圍繞群眾的“三最”問題開展調(diào)查研究，并如實向領(lǐng)導(dǎo)反映民情。三是要匯報“實情”，當好“耳目”。要如實向縣“兩辦”及鎮(zhèn)黨委、政府搞好請示匯報和信息反饋，善于捕捉亮點，時刻關(guān)注熱點，及時反映難點，確保信息及時、準確、全面報送，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高水平的信息服務(wù)。另一方面，黨政辦主任要當好“指導(dǎo)員”。一是要指導(dǎo)理論學(xué)習(xí)。堅持組織集中學(xué)習(xí)與鼓勵個人自學(xué)相結(jié)合，加強對政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)中，要求辦公室人員堅持做到“眼勤”，認真通讀原著；“腦勤”，積極思考領(lǐng)悟；“手勤”，寫好學(xué)習(xí)筆記；“嘴勤”，暢談心得體會。二是要指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。根據(jù)辦公室人員分工，明確各自的工作職責(zé)。要建立健全辦公室工作例會制度，及時指出辦公室工作的各個方面和環(huán)節(jié)存在的問題，提出解決辦法和措施。要建立健全激勵約束機制，充分調(diào)動人的積極性，做到各司其職，各盡其責(zé)，緊密配合，形成合力，提升辦公室的整體服務(wù)水平。四、黨政辦主任所需的工作策略是“抓大放小”，既要當好“理事長”，又要當好“小職員”黨政辦主任是工作上的“大忙人”，既要“跑上跑下”，又要“忙里忙外”，如果每項工作都“親歷親為，面面俱到”，就難免會陷入“兩眼一睜，百事纏身，忙到熄燈”的處境。為克服事務(wù)主義的影響，就必須做到“有所為，有所不為”。既要當好“理事長”，抓大事，管難事；又要當好“小職員”，心態(tài)平和，心理平衡。具體要做到以下幾個方面：一是抓“輔助政務(wù)”之大，放“迎來送往”之小。黨政辦主任要把輔助政務(wù)作為第一己任，把發(fā)揮參謀助手、督促檢查兩項職能作為輔政之要。當前，農(nóng)村工作正處在大改革、大發(fā)展的關(guān)鍵時期，調(diào)查研究顯得更加重要，它既是領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策的前提，也是推動各項工作落實的需要。抓不好這件“大事”，迎來送往之類的“差事”干得再好再多，都注定是事倍功半。二是抓“為民謀利”之大，放“領(lǐng)導(dǎo)私事”之小。要做一個胸中有天地，心頭有百姓的“高參”，不要做僅被領(lǐng)導(dǎo)呼來喚去的“跑腿”。要真心對待群眾，真誠服務(wù)群眾，及時幫助化解群眾所急、所難、所求、所怨問題，始終做到為群眾真心真意辦實事，竭盡全力解難事，堅持不懈做好事。在領(lǐng)導(dǎo)面前，要不卑不亢，“見了大官不能小，見了小官不能大”，勤勤懇懇干好本職工作，少一些曲意奉承，少一些功利主義。三是抓“學(xué)習(xí)提高”之大，放“個人娛樂”之小。要把學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。堅持博學(xué)多思，勤學(xué)多問，善學(xué)多用，做到日積月累，融會貫通，厚積薄發(fā)。在工作中做有心人，潛心觀察，細心領(lǐng)會，善于從會議中、從領(lǐng)導(dǎo)的言行中把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，以提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量。要把學(xué)習(xí)作為自己的最大興趣?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉”，要“學(xué)在其中，樂在其中”。不沉醉于燈紅酒綠，不留戀于牌桌輸贏，不迷失于無所事事。五、黨政辦主任所司的工作職責(zé)是“主內(nèi)兼外”，既要當好“內(nèi)當家”，又要當好“協(xié)調(diào)員”黨政辦是“聯(lián)系內(nèi)外”的窗口。作為主任，對內(nèi)要加強管理，對外要善于協(xié)調(diào)，既要當好“內(nèi)當家”，又要當好“協(xié)調(diào)員”。一方面，要當好“內(nèi)當家”，就必須抓好隊伍管理。通過激發(fā)辦公室的內(nèi)部活力，達到提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平的目的。一是開展競爭添活力。以開展“六講六比六看”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽為契機，創(chuàng)新活動載體，灌注競爭意識，增加動力，迸發(fā)活力，從而形成爭先進、拉后進、促工作的良性互動局面。二是立足規(guī)范促活力。要規(guī)范制度。落實“以制度管人”的思想，不斷規(guī)范辦公室人員的行為，讓大家感到有據(jù)可依、有章可循，從而使黨政辦始終保持忙而不亂的狀態(tài)。要規(guī)范職能。圍繞“三服務(wù)”的要求，充分發(fā)揮黨政辦的參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等職能。要規(guī)范形象。形象是內(nèi)在精神的外在體現(xiàn)，在向外界展示健康、文明、積極、向上的精神風(fēng)貌的同時，也會給黨政辦人員帶來新的激情和活力。三是關(guān)心干部增活力。按照“用事業(yè)留人，用感情留人，用適當?shù)拇隽羧恕钡囊?，盡力幫助他們解決工作、生活上的困難和問題，關(guān)心他們的成長和進步，不斷增強隊伍的生機和活力。另一方面，要當好“協(xié)調(diào)員”，就必須抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是立足政令暢通抓協(xié)調(diào)。只當“潤滑油”、“粘合劑”，不當“分解酶”、“催化劑”，哪里存在“腸梗阻”，就到哪里做工作，協(xié)調(diào)關(guān)系，理順情緒，消除摩擦和阻力，確保政令暢通。二是立足日常工作抓協(xié)調(diào)。圍繞“辦文、辦會、辦事”三大任務(wù)，突出“細”字抓協(xié)調(diào)，辦文要“精雕細琢”，辦會要“細致入微”，辦事要“心細如發(fā)”，實現(xiàn)“零差錯”、“零失誤”、“零缺陷”。三是立足服務(wù)群眾抓協(xié)調(diào)。推行“首問責(zé)任制”、“公開承諾制”、“限時辦結(jié)制”和“微笑服務(wù)”等制度，實行“零距離”服務(wù)，熱情接待群眾，真情幫助群眾，及時協(xié)調(diào)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。，