【導讀】提高售票的效率,縮減乘客為乘坐火車所花費的時間。火車訂票網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)分為前臺與后臺兩個部分。訂票與退票,對系統(tǒng)及列車服務的評價。后臺系統(tǒng)由管理員進行操作,完成的主。達到對整個系統(tǒng)進行控制和協(xié)調(diào)。一個是會員的里程統(tǒng)計;另一個是銷售量統(tǒng)計。應改革相關制度,而這將是長期的任務。長期以來,鐵路客票銷售基本屬于賣方市場。近年來,隨著旅客運輸市場競爭的日益。的現(xiàn)象,依然是旅客投訴的熱點。層次、不同出行目的的旅客會有不同的購票要求。目前,有1/5的美國人在到商店購買電子產(chǎn)品前,會先到網(wǎng)上去查詢其最低價,更讓人吃驚的是,有3/4的美國人在購買新汽車時也會首先想。方便旅客的購票需求,提高鐵路客運經(jīng)營水平和服務質(zhì)量。發(fā)售歐洲其他國家車票等功能。日本的MARS系統(tǒng)不但可發(fā)售火車票,而且具有預訂旅館等延伸服務的功能。輸,并將這些信息及時、準確、可靠的送到信息使用者的手中。