追求卓越,愛崗敬業(yè)-資料下載頁
2025-10-16 11:57本頁面
【正文】 們了解撫州農行、了解我們的工作性質、怎么培養(yǎng)我們的工作意志?？偨Y銀行工作經驗等多個方面，讓我們這些新入行的大學生受益匪淺。我想結合這段時間在農行工作的實際，就學習劉行長在新入行大學生座談會上的講話談點心得。一，企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂 是企業(yè)的核心競爭力 劉行長最先開始講了農行的企業(yè)文化，農行的企業(yè)文化是三農金融服務。而企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力，要提高企業(yè)的核心競爭力要從三個方面做起。第一，用人。二十一世紀最需要的是人才，只有人才才能使一個企業(yè)強大，針對我們這批新入行的大學生，劉行長表達了他的重視，也讓我們知道了自己的使命。第二，同業(yè)強行。隨著各個商業(yè)銀行的競爭越演越烈，只有做到同業(yè)強行才能保持我們的核心競爭力，第三，同事之間和睦相處。一個良好的工作環(huán)境是所有員工共同創(chuàng)造的，只有同事之間和平共處才能營造一個良好的工作環(huán)境，提高工作效率，創(chuàng)造核心競爭力。劉行長從各個方面讓我們了解了農行的企業(yè)文化，了解了撫州分行現(xiàn)在所處的位置，了解自身所處的工作環(huán)境，以便更好的去工作。二，農行的營銷文化劉行長分別從目標值營銷，鏈條式營銷和激情式營銷三個方面講了銀行的營銷方法和手段，對銀行的營銷也有自己獨到的見解，讓我們學習到針對不同客戶有不同的營銷手段。然后劉行長從四個方面讓我們了解產品營銷。第一，客戶工程，從個人、單位、多開戶的角度，讓我們知道產品的營銷應從各個方面入手，才能保證營銷路子寬，營銷范圍廣。第二，從服務抓起，打造品質銀行。銀行作為服務行業(yè)，顧客就是上帝，我們必須把服務質量提升，才能創(chuàng)造更好的產品競爭力。第三，科技的渠道，借助科技的力量，從自助銀行，網上銀行等多方面營銷，從不同的渠道增加產品的營銷。第四，新產品的研發(fā)，針對不同的客戶需求研發(fā)不同的產品，才能滿足所有客戶的需求，讓客戶喜歡我們產品。從劉行長的介紹中讓我們了解了農行的營銷的文化，也讓我們知道怎么樣更好的去營銷產品。三，三力齊心，其利斷金劉行長在講話中教育我們當代年輕人應該擁有“三力”：能力，耐力和魅力。能力是每個人都擁有的，而實踐出真知，光說不練假把式，劉行長告訴我們要出實踐中去學習，去提升自己的能力，光有能力沒有堅強的耐力也是不行的，所以我們都應該去鍛煉我們意志，讓我們有堅強的意志，才能去面對銀行的壓力，去接受更強的挑戰(zhàn)。而魅力并不是所有人都擁有了，劉行長告訴我們要讓自己變成一個有人格魅力的人，魅力也是一個人所有力的升華，也告訴我們從事業(yè)，職業(yè)和副業(yè)三個方面去提升我們的魅力，只有擁有了屬于自己的人格魅力才能做好每一件事情。最后，劉行長分享了他的座右銘，告訴以后工作中堅持自己的原則，其中用“責怪被人的心責備自己，用原諒自己的心原諒別人”，告訴我們工作生活對他人中多一些理解，少一些責備，這樣才能活得開心，工作也開心。通過從“順境逆境皆是佳境”告訴我們生活工作中不管是成功或者失敗都是我們成長所要經歷的，也是對我們成長有所幫助的，然后告誡我們“要有自己的主見，不要隨波逐流”，最后用“天道酬勤”四個字結束，告訴我們只要付出努力就一定會有回報的。雖然劉行長講話的時間并不是很長，但卻字字珠璣，每句話都深深印刻在我們每一個人的心里，使我們受益匪淺，我也會學習劉行長的講話精神，按照劉行長的講話精神去努力工作，做好屬于自己的每一件事情。東鄉(xiāng)支行：楊鵬2013年8月3日
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