【正文】 細化對商品化軟件的評審規(guī)定，杜絕軟件的非法功能。3．建立健全一整套電算化模式下的規(guī)章制度，形成良好的內(nèi)控環(huán)境。對電算化權(quán)限嚴格控制，系統(tǒng)操作員以外的操作人員只享有操作權(quán)限；加強對電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入、處理、輸出的控制。明確管理員、操作人員、維護人員的職責(zé)范圍。強化安全、保密措施，主要是對軟硬件、文檔的安全實行保障控制。保密主要是對存取權(quán)限進行控制，設(shè)置多級保密措施。針對個別人容易出現(xiàn)的個人壟斷現(xiàn)象以及對系統(tǒng)管理人員的監(jiān)管控制問題進行防范。對電算化管理人員的培訓(xùn)工作要經(jīng)常進行，并結(jié)合經(jīng)驗交流，使培訓(xùn)收到實效。只有普及型的速成人才培訓(xùn)，難以提高會計電算化的水平。在吸納高校會計電算化畢業(yè)新生的同時，還應(yīng)選拔具有一定計算機知識的會計業(yè)務(wù)骨干到高校計算機專業(yè)進修。這樣新老結(jié)合、高中低結(jié)合的會計電算化人才隊伍就會形成，必將推動會計電算化工作的進一步提高。第五篇：工作中存在的問題一、經(jīng)營中存在的問題1）、各部門業(yè)務(wù)流程在實際運營中，尚在磨合階段，對于整個流程的操作沒有問題，但工作效率較低。由于前期系統(tǒng)錄入人員較多，且對整個操作流程不專業(yè)，導(dǎo)致商品錄入出錯率較高，后期驗碼工作量較大，修正錯誤時間較長。現(xiàn)在仍有供應(yīng)商經(jīng)營配置有誤、所有商品的驗收已經(jīng)做完但是系統(tǒng)顯示仍有負庫存現(xiàn)象（可能是收貨時串貨導(dǎo)致），本月盤點結(jié)束后希望能夠給予修正、促銷商品的促銷單系統(tǒng)已經(jīng)錄入，但是系統(tǒng)顯示仍有負毛利現(xiàn)象、2）、采配中心錄入單據(jù)后希望及時通知我商場前去取回，前期由于工作量較大大部分單據(jù)填寫并不規(guī)范，現(xiàn)已規(guī)范填寫。3）、由于系統(tǒng)原因造成如果間斷使用富基，富基系統(tǒng)則會在2分鐘之內(nèi)無法操作，給工作帶來不便4）、富基軟件自身的原因?qū)е麓蛴∩唐夫炇諉螕?jù)時，單據(jù)上有錯位顯示的現(xiàn)象，給核查帶來不便，信息員無法處理此問題5）、標價簽由公斤轉(zhuǎn)換至市斤，由于現(xiàn)富基系統(tǒng)無法做到直接導(dǎo)出市斤標價簽信息，現(xiàn)每次打印散稱標價簽時都需由人手工修改導(dǎo)出后的基本打印數(shù)據(jù)，不僅工作量大、容易出錯，且存在人為數(shù)據(jù)安全隱患6）、收貨部辦公室離通道卷簾門較遠，且工作人員在打印單據(jù)、標價簽和收取貨品時無法兼顧到卷簾門外有送貨人員進出，望公司可設(shè)專門人員可在收貨區(qū)大門口進行值班且輔助開關(guān)卷簾門7）、缺乏專門負責(zé)處理富基超市系統(tǒng)的信息人員，望公司可在超市設(shè)立專門的信息員幫助處理日常發(fā)生的各種信息問題，提高工作效率。8）、防損部人員配備不足，現(xiàn)現(xiàn)場防損員7名，實際需要5人/班次，前后門共3人，內(nèi)場共2人，上磁員一名，加防損主管共需12人。9）、外場收銀臺打折只設(shè)定了兩人打折權(quán)限，但是按公司規(guī)定，收銀需定期進行轉(zhuǎn)臺，轉(zhuǎn)臺后其他收銀員就無法進行打折，影響收銀工作正常開展。為便于收銀工作，建議設(shè)立專柜打折卡。10）、超市收銀臺共有九個，內(nèi)場八個，外場一個。收銀人員編制暫為10人，分為兩班，現(xiàn)有一人辭職，影響收銀工作、人員調(diào)休及節(jié)假日加班無法合理安排，可能領(lǐng)導(dǎo)會認為銷售不佳，沒有理由增加人員，但是節(jié)假日、人員調(diào)休時可能會有顧客排隊交款現(xiàn)象，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以諒解。11）、由于我商場收銀臺設(shè)計較小，影響正常收銀，延長了顧客交款時間，還易造成錯掃現(xiàn)象。12）、供應(yīng)商促銷紅沖單據(jù)暫無相關(guān)部門做賬？系統(tǒng)中收貨部門沒有設(shè)此類權(quán)限，希望此次會議能夠明確。13）、由于前期公司招聘理貨員大部分沒有超市工作經(jīng)驗，且平均年齡在40歲左右，學(xué)習(xí)能力及應(yīng)變能力較弱，隨在合肥進行商品陳列、盤存等培訓(xùn)，但在實際操作當中成效較差，前期陳列多為供應(yīng)商自行帶專人陳列，后期排面調(diào)整工作效率較低，且在接下來的盤存工作肯定也存在眾多問題，請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠派專人指導(dǎo)，并請相關(guān)部門能夠落實有關(guān)商品陳列等方面的培訓(xùn)，以便于正常工作的開展；二、超市運營過程中有待解決的問題1）、倉庫問題：非食部的紙品占有空間較大，需定貨架擺放，節(jié)省空間。2）、現(xiàn)貓患較為嚴重，從開業(yè)至今已有36個商品被損，商品價值300元；3）、生鮮類的水果損耗較大，水果保質(zhì)期較短，應(yīng)天氣漸漸轉(zhuǎn)熱，由于沒有冷凍庫，特別的晚間下班后水果存放存在問題，現(xiàn)大量損耗影響到供應(yīng)商正常供貨，影響賣場形象及銷售。4）有待進一步補充的經(jīng)營品項有：日配類：伊利、衛(wèi)崗等；生鮮類：即食水產(chǎn)類；食品類：旺旺系列、達利園面包系列、早餐食品系列、無糖食品系列；家百類：小針織、拖鞋類。三、需各職能部門配合解決的事項1）、公司所有領(lǐng)導(dǎo)對精超的重視程度不言而喻，超市與各部門對接尚屬磨合階段，商品調(diào)價、促銷、新品上柜及工作中會遇到的種種問題時有發(fā)生，來回穿梭于負一樓至七樓很不方便，懇請參加此次會議的領(lǐng)導(dǎo)能夠參照前期所報人員進行定位：財務(wù)兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班，并在超市內(nèi)部設(shè)立專門辦公地點；2）、臨時促銷員上崗手續(xù)的辦理，希望人力資源部給出合理的建議；3）、監(jiān)控設(shè)施至今尚未移交，偷盜行為時有發(fā)生，目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的偷盜有：保健品、飲料、食品等未發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)無法查看，請相關(guān)部門盡快解決；4）、現(xiàn)各品類主管雖已了解工作流程，但在實際工作當中仍存在不足之處，涉及各部門工作的望請進行指導(dǎo)，及時修正，避免同類錯誤再次發(fā)生；5）、請商管中心根據(jù)我超市賣場屬性制定符合我超市的賣場管理制度，以便于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)更多的問題；6）、超市濕氣較重，不便于商品的存儲，營業(yè)期間通風(fēng)設(shè)施要確保到位，并加大通風(fēng)口設(shè)置（冷凍冷藏柜由于濕氣較重?zé)o法運作，日配類商品已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象），請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快給予解決；7）、前期我部門人員在辦理《衛(wèi)生流動許可證》、《營業(yè)執(zhí)照增項》等涉及到公司相關(guān)利益證照中，對流程及申報程序不熟，影響公司聲譽，且可能會影響到公司利益，希望公司領(lǐng)導(dǎo)考慮安排專人負責(zé)，由我部門人員辦理并不妥當；8）、前期由于超市突發(fā)事件較多，正副經(jīng)理需以處理超市內(nèi)部事件為主，無法再進行總值班，請領(lǐng)導(dǎo)能夠給予考慮；9）、由于濕氣較大，香煙的儲存存在安全隱患，需另加設(shè)一倉庫，并制作防潮地籠，請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快予以解決，并請后勤部門定期檢查消防設(shè)施；10）、員工薪酬至今未定，人員思想存在波動較大，工作積極性較為低落，請人力資源部本月制定超市員工薪酬標準；11）、理貨員、收貨員、防損員、總臺人員現(xiàn)考勤制度尚未確定，請人力資源部制定每月休息天數(shù)，以便我部門合理安排工作；