【導讀】包括客戶管理、收入統(tǒng)計、物品存放和退出系統(tǒng)。數(shù)據(jù)維護則實現(xiàn)了客房類型和客。前臺操作包括客房和客戶查詢，以及客戶的入住和結(jié)算功能。計與實現(xiàn)，并就系統(tǒng)中用到的技術(shù)進行了介紹。數(shù)據(jù)庫概念設計以及創(chuàng)建表結(jié)構(gòu)....

　　

【正文】 =*()/100。 =()。} 客戶管理模塊 在客戶管理頁面，能根據(jù)客戶編號和客戶名稱對客戶進 行查詢，同時也可以點擊導出按鈕對要查詢的數(shù)據(jù)進行導出。啟動程序界面顯示如圖 所示： 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 28 圖 主要代碼實現(xiàn)如下： private void ExportData(string type) { try{ = 客戶信息記錄 + (yyyyMMdd) + . + ()。 if (() == ){ string addr = 。 string _Reprotname = T_Client。 DataTable _ReprotTable=null。 if ([0] != null amp。amp。 [0]. 0) { _ReprotTable = [0]。} Export_OfficeReport wordreport = new Export_OfficeReport()。 ( + \\Templates\\)。 string exceltext = (_Reprotname, _ReprotTable, type)。 if (() == ){ (導出 + () + 文件失敗 :模板文件不存在 , 錯 誤提醒醒 ”, )。} else{ (exceltext, addr)。 (addr)。 }}} catch (Exception ex) { (導出 + () + 文件失敗 : + , 錯誤提 醒, )。 } } 收入統(tǒng)計模塊 在收入統(tǒng)計頁面，能根據(jù)房間編號和起止時間進行查詢，同時也可以點擊導出按鈕對要查詢的數(shù)據(jù)進行導出。啟動程序界面顯示如圖 所示： 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 29 圖 收入統(tǒng)計界面圖 主要代碼實現(xiàn)如下： private void BindMoney() { string strSql = select * from ClientRecord +()。 ()。 ()。 SqlConnection con = new SqlConnection()。 SqlDataAdapter dpt = new SqlDataAdapter(strSql, con)。 ds = new DataSet()。 ()。 (ds)。 ()。 if ([0] != null amp。amp。 [0]. 0) {decimal money = 0。 foreach (DataRow dr in [0].Rows) { ListViewItem lv = new ListViewItem()。 [0].Text = dr[0].ToString()。 (dr[1].ToString())。 (dr[2].ToString())。 (dr[3].ToString())。 (dr[4].ToString())。 (lv)。 money += (dr[4].ToString())。} ListViewItem lvm = new ListViewItem()。 [0].Text = 總計 。 ()。 ()。 ()。 (())。 (lvm)。 DataRow drnew=[0].NewRow()。 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 30 drnew[0] = 總計 。 drnew[1] = 。 drnew[2] = 。 drnew[3] = 。 drnew[4] = ()。 [0].(drnew)。 }} 物品存放模塊 物品存放主要是記錄客戶存放的物品信息，可以通過輸入用戶名進行查找用戶存放的物品信息。啟動程序界面顯示如圖 所示： 圖 物品存放界面圖 主要代碼實現(xiàn)如下： private void btnSave_Click(object sender, EventArgs e) { if () {strSql = insert into ClientWare(UserName,UserNmb,PrdText,PrdPosition,AddTime) values(39。++39。,39。++39。,39。++39。,39。 ++39。,getDate())。 } else{strSql = update ClientWare set UserName=39。 + + 39。,UserNmb=39。 + + 39。,PrdText=39。 + + 39。,PrdPosition=39。 + + 39。 where PrdId=+。} SqlConnection con = new SqlConnection()。 SqlCommand cmd = new SqlCommand(strSql, con)。()。 if (() 0) { if (add) { (添加成功！ , 提示 , , )。} else{ (修改成功！ , 提示 , , )。} ()。 } else{ if (add){(添加失??！ , 提示 , , )。 } 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 31 else{(修改失??！ , 提示 , , )。}} ()。 = false。 } 用戶管理模塊 用戶管理模塊可以對使用此軟件的用戶進行管理操作，同時可以新添加用戶。 啟動程序界面顯示如圖 所示： 圖 用戶管理界面圖 主要代碼實現(xiàn)如下： private void btnSave_Click(object sender, EventArgs e) {SqlConnection con = new SqlConnection()。 switch (type) { case Add: strSql = insert into T_User(UserName,UserPwd,AddDate) values(39。++39。,39。++39。,getDate())。 break。 case Edit: strSql = update T_User set UserName=39。 + + 39。, UserPwd=39。++39。 where Id=+[0].SubItems[0].()。break。 } try{ SqlCommand sdr = new SqlCommand(strSql, con)。 ()。 ()。 ()。} catch (Exception ex) { (, 錯誤提示 , , )。 } ()。 } 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 32 5 系統(tǒng)測試與維護報告 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試的目標是為了發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的錯誤，而發(fā)現(xiàn)錯誤并不是最終的目標，通過測試發(fā)現(xiàn)錯誤之后還必須診斷并改正錯誤，這就是測試的目的。 系統(tǒng)測試的目標為： 測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的 錯誤而執(zhí)行程序的過程。 好的測試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤。 成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。測試方法：白盒法 其測試的前提是可以把程序看成裝在一個透明的白盒子中，也就是完全了解程序的結(jié)構(gòu)盒處理過程。這種方法按照程序內(nèi)部的邏輯測試程序，檢驗程序中的每一條通路是否能按預定的要求正確工作。黑盒法 其測試前提是把程序看成一個黑盒子，完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)盒處理過程。也就是說黑盒測試是在程序接口進行的測試，它只檢查程序功能是否能按照規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當?shù)慕邮蛰斎?的數(shù)據(jù)產(chǎn)生正確的輸出信息，并保持外部信息的完整性。一般大型軟件系統(tǒng)的測試基本上包括 5 個步驟：模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試、驗收測試和平行運行。軟件測試在軟件生命周期中橫跨兩個階段。通常在編寫出每個模塊之后就對它作必要的測試，模塊的編寫者和測試者是同一個人，編碼和模塊測試屬于軟件生命周期的同一個階段。在這個階段結(jié)束之后，對系統(tǒng)還應該進行各種綜合測試，這是軟件生命周期中的另一個獨立的階段，通常由專門的測試人員承擔這項工作。 本次系統(tǒng)測試主要包括： 用戶界面測試，重點是測試軟件系統(tǒng)的易用性和視覺效果。 功能 測試，即測試軟件系統(tǒng)的功能是否能正常實現(xiàn)。 健壯性測試，即測試軟件系統(tǒng)在異常情況下能否正常運行的能力。 性能測試，主要測試軟件系統(tǒng)處理事務的速度。 安裝與反安裝測試，以黑盒測試為主，主要檢測系統(tǒng)是否能正確輸入輸出信息。、 易用性測試，檢測系統(tǒng)是否靈活好用。 容錯性測試， 檢查系統(tǒng)對非法輸入的處理能力，即檢查在非正常情況下系統(tǒng)是否能夠正確地處理。 安全性測試，測試軟件系統(tǒng)防止非法入侵的能力 。 系統(tǒng)測試過程分析 白盒測試 我在系統(tǒng)的測試中主要采用上述的步驟，測試方法大部分采用“白盒 測試”。因為程序的編寫由我一個人完成，程序的流程很清楚，在編寫過程中也出現(xiàn)過很多錯誤，甚至根本無法運行下去，采用程序中的設置斷點，進行斷點測試，逐步縮小范圍并最終找到問題的解。在編寫的過程中一邊編寫一邊進行測試，發(fā)現(xiàn)錯誤立刻更正盡量使模塊功能更貼近用戶。在測試過程中，我盡量站在用戶的角度考慮問題，假如我是用戶如何才能更方便，假如我在某一時刻進行某種操作會產(chǎn)生什么結(jié)果，大量進行假設。并請同學幫忙作為用戶試使用系統(tǒng)并提出建議意見。在所有模塊功能完成后，先測試了一個模塊 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 33 的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)后，再對其它模塊進行編寫、測 試，在這個過程中，往往又會返回到剛才的模塊，再次改進。如此反復當所有模塊測試完成后，便對子系統(tǒng)分別測試，輸入大量數(shù)據(jù)并盡可能多的假設“非正常情況”以測試系統(tǒng)的健壯性。待這些測試都通過后就對整個系統(tǒng)進行測試。我所采用的測試方式屬于集成測試中的漸增式測試，這種方法實際上同時完成單元測試和集成測試，其優(yōu)點有： 1．開銷小，因為其利用已測試過的模塊作為測試軟件。 2．可以較早發(fā)現(xiàn)模塊間的接口錯誤。 3．在測試時，如發(fā)現(xiàn)錯誤往往和最近加進來的那個模塊有關(guān)。 4．已測試的模塊可以在新的條件下再次檢驗，使測試更徹底。 黑盒測試 對整個系統(tǒng) 功能 采用黑盒測試，測試結(jié)果如表 所示 。 表 黑盒測試結(jié)果表 測 試 項目 測試目的 測試數(shù)據(jù) 測試結(jié)果 改進意見 修改狀態(tài) 登錄 、退出驗證 系統(tǒng)安全和權(quán)限控制 ，方便性 用戶名 :123 密碼 ： 123 系統(tǒng)響應正常，權(quán)限控制正常 ———— ———— 資系統(tǒng)管理 客戶管理 查詢 、導出等 功能的 準確性和健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 收入統(tǒng)計 查詢 、導出等的功能 的準確性和健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 物品存放 查詢 、新建、保存等 的 功能的準確 性 和健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 用戶管理 新建 、保存等的功能 的準確性和健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 賓館管理系統(tǒng)設計與開發(fā) 34 續(xù)表 測 試 項目 測試目的 測試數(shù)據(jù) 測試結(jié)果 改進意見 修改狀態(tài) 數(shù)數(shù)據(jù)維護 客房類型 查詢 、新建、保存等 功能的準確性 和 健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 客房信息 查詢 、新建、保存等 功能的準確性 和 健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 用前臺操作 客房查詢 空房 、未滿、入住、 查找等功能的 準確和 健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 客戶查詢 通 過 客 戶 號 查詢， 在住、結(jié)賬等功 能的準確和健壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 客戶入住 入住 功能的準確和 健 壯性 ———— 各項功能正常 ———— ———— 客戶結(jié)賬 結(jié) 賬功能的準確 ———— 各項功能正常 ———— ———— 經(jīng)過一系列系統(tǒng)測試并修改之后，賓館管理系統(tǒng)基本上完成了在任務書中所要求的功能，并同時為了達到學習的目的，對系統(tǒng)作了功能一部分創(chuàng)新，且都已經(jīng)過完全測試。 系統(tǒng)的運行和 維護 （ 1）硬件系統(tǒng)的維護 硬件系統(tǒng)的維護應該由專門的硬件維護人員負責，而且一般需要同硬件廠商合作來共同完成系統(tǒng)維護工作。硬件系統(tǒng)的維護主要有兩種類型：