消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)調(diào)查問卷-資料下載頁
2024-10-25 11:01本頁面
【正文】 ___________您所遭遇的侵權(quán)事件，更多的發(fā)生在哪些行業(yè)？（多選）（）Ａ美容美發(fā)B餐飲C房產(chǎn)中介D醫(yī)藥行業(yè)E教育培訓(xùn)行業(yè)Ｆ商業(yè)零售行業(yè)G汽車行業(yè)H銀行業(yè)I電信行業(yè)J保險(xiǎn)業(yè)K交通L物業(yè)管理M化妝品行業(yè)N娛樂服務(wù)業(yè)O網(wǎng)絡(luò)購物您所遭遇的侵權(quán)事件是哪種？（多選）（）A、購買到假冒劣偽產(chǎn)品B、一次消費(fèi)后，個(gè)人信息被當(dāng)做商品買賣而泄露C、不得不遵守賣家的霸王條款D、合同違約拒絕賠付 E、虛假標(biāo)簽，結(jié)果名不其實(shí)您所遭遇的侵權(quán)事件發(fā)生在哪種交易行為上？（）A、網(wǎng)絡(luò)交易B、實(shí)體交易你如果遭遇到了侵權(quán)事件，您會？（）A、放棄維權(quán)，算了吧，吃虧是福B、視侵權(quán)程度而定，輕度侵權(quán)選擇放棄，重度侵權(quán)選擇采取措施進(jìn)行維權(quán)C、無論侵權(quán)程度如何，堅(jiān)決維權(quán)當(dāng)欲采取維權(quán)措施進(jìn)行維權(quán)時(shí)，您采取何種辦法來維護(hù)？（）A、當(dāng)面解決，并接受私下處理B、通過各種渠道曝光C、將情況反映給消費(fèi)者協(xié)會D、投訴法律E、其他方法____________《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者享有“九項(xiàng)權(quán)利”，其中，您認(rèn)為維護(hù)最差的是？（）A、安全權(quán)（消費(fèi)中人生財(cái)產(chǎn)安全不受損害）B、知情權(quán)（知悉商品和服務(wù)的真實(shí)情況）C、選擇權(quán)（資助選擇商品和服務(wù)）D、公平交易權(quán)（拒絕強(qiáng)制交易獲得公平交易）E、索賠權(quán)（消費(fèi)受到損害獲得賠償）F、結(jié)社權(quán)（成立維護(hù)自身合法權(quán)益的組織）G、獲得知識權(quán)（獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識）H、受尊重權(quán)（消費(fèi)時(shí)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重）I、監(jiān)督權(quán)（對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督）您認(rèn)為三包服務(wù)中，哪個(gè)服務(wù)落實(shí)的最不好？（）A、保修B、包換C、包退您在購買商品或接受服務(wù)過程中，自己的合法權(quán)益如果受到了損害，您的合理要求得到了滿足，主要因?yàn)椋ǎ?？A、經(jīng)營者誠實(shí)守信B、消費(fèi)者組織積極協(xié)調(diào)C、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法D、人民法院公正執(zhí)法E、新聞媒體施加壓力，您認(rèn)為在維權(quán)過程中應(yīng)起什么作用（多選）（）A發(fā)揮輿論作用，潛移默化營造良好的消費(fèi)環(huán)境B對不良現(xiàn)象進(jìn)行長期曝光，打擊奸商C樹立榜樣，對優(yōu)秀品牌和企業(yè)進(jìn)行宣傳D為消費(fèi)者支高招，大力宣傳維權(quán)經(jīng)驗(yàn)E直接幫助受害消費(fèi)者維權(quán)
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