月銷售工作計(jì)劃-資料下載頁
2025-10-16 10:30本頁面
【正文】 溝通技巧有所加強(qiáng)，要是我自己都對(duì)要銷售的房子不熟悉、不了解，那還怎么介紹給客戶，只有我詳細(xì)的了解了房子后，我才能給客戶進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的介紹，讓他們根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。另外我發(fā)現(xiàn)，如何和客戶進(jìn)行一個(gè)良好的溝通是非常值得每一個(gè)銷售員去探索的，要是連與別人的溝通的不順暢，那也就沒法引起別人的興趣，我必須去學(xué)會(huì)抓住客戶的心理，這樣才能一步一步的引導(dǎo)客戶購房。其實(shí)我還有許多的方面需要改進(jìn)，例如和客戶溝通時(shí)談吐不夠清晰，客戶問一些專業(yè)的問題我回答不上來等等。想做好一名房地產(chǎn)銷售員的確不容易啊，但是我相信在接下來的六月份里，我一定會(huì)把自己的業(yè)績提升一個(gè)大的臺(tái)階！月銷售工作計(jì)劃 篇8服飾商場自20xx年“五一”開業(yè)以來，員工們團(tuán)結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營業(yè)額達(dá)到近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場，抓效益。目前，服飾已成為垣曲縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)20xx年的工作做如下規(guī)劃：一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。完善商戶的合同（1）一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人；（2）不準(zhǔn)私自空柜，影響商場的營業(yè)；（3）自愿退場的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。完善供貨商管理制度針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問題，對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。3|、完善售后服務(wù)制度在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。后門管理方面的問題出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。二、對(duì)商戶進(jìn)行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，AA—B—3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工。
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