【正文】 約627人（包括手術和自然分娩），為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位。現(xiàn)將20xx的護理工作總結如下，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對剛剛取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。二。堅持以醫(yī)院標準，提升管理工作。各種會議都如期按時進行了召開，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行檢查護理工作匯報總結一次；質控會議每月進行一次；；滿意度調查科室每月一次， ，每月護理組織查房一次， 業(yè)務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護理糾紛為零。四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：1。護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。2。護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經(jīng)常是被動地去做。3。科研工作是護理管理的薄弱項目。4。護理人員整體工作能力還有待提升?？傊谌旯ぷ髦校捎谟性侯I導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作在各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%護理技術合格率達100%基礎護理合格率達99%特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%褥瘡發(fā)生次數(shù)0婦產(chǎn)科工作總結320xx年，我院的醫(yī)務部本著以病人為中心的出發(fā)點，在院領導的帶領下，實時的保證了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35。99%。婦科門診量也高出了一倍之多。宮腹腔鏡手術零糾紛。計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。另外，我院的各個領導走出了院門，來到了南京地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座，場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚，受益人數(shù)高達3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質量、更優(yōu)質的服務。我院自xx年初獲批南京市醫(yī)保標準后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質準入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了JCI認證。據(jù)統(tǒng)計，全年完成指標監(jiān)測104項，其中醫(yī)療29項，護理18項，行政57項。與此同時，我院并與南京市醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關系，由二附院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗，提升科室管理力量。隨即領導表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質、醫(yī)療安全管理體系為基礎，優(yōu)化質量改進與患者安全委員會。監(jiān)督臨床指南的使用。同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。在我院護理部護士的辛勤付出下，使我院在xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質護理服務工程“示范醫(yī)院”，期間，我院開展的39?！伴T診親情服務”、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動”隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調查，同時也取得了良好的反饋。與此同時，會議決定授予朱長發(fā)先生為終身榮譽院長，林秀清女士為榮譽顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。會議最后，董事長林宗金總結陳詞：回顧xx年，這是華世佳寶充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的JCI認證，成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質和差異化服務上做出更大進步。婦產(chǎn)科工作總結4忙碌、充實的xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。20xx年，我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了各項護理任務，同時，積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：一、細節(jié)入手，提高護理質量科室人員兩端分化，中間力量薄弱。針對高年資護士有豐富的工作經(jīng)驗但缺乏創(chuàng)新，低年資護士工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，采取新老搭配，更好地發(fā)揮高年資護士的護患溝通能力及低年資護士的積極創(chuàng)新能力。對于護士工作中的缺點和不足，給與耐心的講解和深刻的批評。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英。為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，將晨間護理與交接班作為交流平臺，在交接班前先進行晨間護理，在晨護中發(fā)現(xiàn)問題在交接班時予以溝通，更有利于責任護士對分管病人的了解。鼓勵責任護士跟醫(yī)生查房，既促進醫(yī)護之間的溝通。深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。將科室工作分別責任到人，如：搶救物品、藥品，護理安全、靜脈治療、專科質量等，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。二、保證安全，提高護士應對能力加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確工作流程：如主班護士盡其職責，減少了病人對收費的懷疑；責任護士盡其職責，減少了病人不滿情緒等。加強教學安全管理對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，切實落實入科安全教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。加強重點時段管理堅持晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如監(jiān)護室的患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。堅持查對制度堅持每日醫(yī)囑查對，護士長每周參與查對至少2次；督促護士切實落實2次身份核對工作，對進入產(chǎn)房及手術室的病人均佩戴腕帶，填寫轉運交接；接收新生兒均需做到“三看”：看生殖器、看臍部出血情況、看有無畸形，確保新生兒安全。提高護士應對突發(fā)情況的能力平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：異位妊娠破裂病人入院處置，突發(fā)情況的救治能力，產(chǎn)后出血的觀察及處理，防火、滅火的常識及緊急預案，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。規(guī)范病史書寫病史書寫由責任護士、病史質控員負責，護士長及主班護士對護理病歷進行動態(tài)管理，隨時對病歷進行查看，發(fā)現(xiàn)問題即時反饋。認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。警鐘長鳴為了保證護理安全，在日常護理工作中不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、科內(nèi)護理差錯、各類防差為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。20xx年發(fā)生護理差錯1起，護理意外1起，防差5起。三、堅持以病人為中心，提高病人滿意度在處理好和患者之間的關系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，定期召開工休座談會，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。規(guī)范科室健康宣教內(nèi)容，制定成書面內(nèi)容，如：入院宣教單、手術宣教單、出院宣教單等，形成一體化健教內(nèi)容，讓病人在得到護士的相關講解后，有書面的紙張可以加深影響，更好地配合護理及治療。四、開拓創(chuàng)新，不斷學習，提高?？萍夹g水平不斷充實?？浦R，安排護理人員到外院學習（譚梅芳參與產(chǎn)科護士適任培訓），引進新的理念和技術，改進工作，提高技術。完成每月一次業(yè)務學習、護理查房、危重病例討論等。鼓勵年輕護士不斷提高個人業(yè)務水平。目前，袁璐本科在讀，施莉、黎佳、蘇楠今年已完成本科學業(yè)。督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。五、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益增收方面：熟練掌握各項收費標準，根據(jù)醫(yī)保要求，把該收的錢一分不少收回來，不能收的堅決不收。節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。六、存在不足年輕護士護患溝通能力有待加強。科研欠缺，科研項目“兩種乳房按摩病人疼痛感的比較”未獲得立項。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，產(chǎn)前病人的護理與宣教有所欠缺?；厥走^去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅；展望未來，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望。一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。婦產(chǎn)科工作總結5本人主持婦產(chǎn)科工作至今。始終從事婦幼保健工作，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，現(xiàn)將本人今年的婦產(chǎn)科工作總結如下。一、思想政治方面始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力，積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水溫和業(yè)務才能為條件，以加強理論知識和提高業(yè)務技巧為基本，堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑，積極率領全院職工群策群力、努力工作，美滿完成了各項工作義務。二、理論方面的學習在工作中，本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業(yè)務水平，不斷增強業(yè)務理論學習，通過訂閱大批業(yè)務雜志及書刊，學習有關婦幼衛(wèi)生常識，寫下了端詳?shù)淖x書筆記，豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業(yè)務工作，能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，純熟診治婦科各種急癥、重癥，獨破進行婦產(chǎn)科常用手術及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術。工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程，精打細算的處理每一位病人，在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術，病人都能按時出院，從無錯誤事變的39。產(chǎn)生。三、人才培育方面注重人才的培育，自任職以來，積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中，擔當組織和教養(yǎng)任務，由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達xxxx余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。自己在分管保健工作期間，嚴厲依照上級婦幼工作請求，認真制訂了切實可行的工作指標和打算，實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領導，完成各項目的任務，認真組織學習，培訓業(yè)務骨干，深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領導，當好顧問，并制定切實可行的實施措施，積聚了大量的實施材料，收拾收集有關材料，書寫版面，組織職員應用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，披發(fā)宣揚資料，帶領同志們辦起宣教室，并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。四、管理經(jīng)驗方面不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結合的門路，通過改良院容院貌，增加醫(yī)療設施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個新臺階，增進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設，重視思想教導，任人唯親，積極施展業(yè)務骨干帶頭人的作用，通過崗位義務制，職稱評聘離開等辦法的實行，極大的提高了寬大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的沖破，業(yè)務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的奔騰。婦產(chǎn)科工作總結6日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了xxxx年，這半年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現(xiàn)總結如下：一、加強病區(qū)管理,今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適。做到“三短”、“六潔”。并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質護理