【正文】 人員態(tài)度渙散、效能低下、服務(wù)遲緩、遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重的諸多弊病，他嚴(yán)格要求自己、切實履行職責(zé)、強(qiáng)化管理制度、創(chuàng)新工作機(jī)制、狠抓干部隊伍建設(shè)，徹底轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。在他的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，西峰區(qū)社保中心工作作風(fēng)和服務(wù)水平有了極大地改變和提高，服務(wù)形象大幅提升，受到社會各界人士的一致好評，開創(chuàng)了全區(qū)社會保險事業(yè)迅速、平穩(wěn)、健康發(fā)展的嶄新局面。2010，西峰區(qū)社保中心被中共西峰區(qū)委、－1－ 西峰區(qū)人民政府評為“2010全區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”。2011年11月，西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作全面啟動后，他團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員，勤苦鉆研政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能，帶頭加班加點，加強(qiáng)督促檢查，創(chuàng)新工作方法，狠抓工作落實，使西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作取得了耳目一新的新成績。一、身體力行，強(qiáng)抓試點工作經(jīng)辦隊伍建設(shè)（一）勤苦鉆研業(yè)務(wù)，帶頭學(xué)習(xí)掌握政策法規(guī)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險作為黨和國家實施的一項惠及最廣大人民群眾的社會保障措施，能否得到很好的落實關(guān)乎著黨和政府在人民群眾心目中的形象和威信。為了熟練掌握政策法規(guī)，便于指導(dǎo)開展工作，他勤苦鉆研相關(guān)政策法規(guī)，將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的相關(guān)宣傳材料臵于桌前案頭，時時學(xué)習(xí)、日日翻閱。（二）大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保試點工作邁上新臺階 為確保各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、知識水平和經(jīng)辦能力，他多次組織召開社保中心業(yè)務(wù)知識和技能專題培訓(xùn)會議，耐心細(xì)致地向干部職工講解城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的相關(guān)政策，并對干部職工的政策掌握情況進(jìn)行了考核和抽查。此外，他還親臨全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個街道辦城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會現(xiàn)場，對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行政策法規(guī)和－2－ 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在社保干部隊伍中引起了很大的反響，受到社會的積極評價。二、真抓實干，確保試點工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。（一）多方協(xié)調(diào)，確保試點工作順利啟動。在試點工作全面啟動前，他多次請示匯報區(qū)委、區(qū)政府，仔細(xì)解釋城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的重大意義和政策規(guī)定，使得此項工作得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，并成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，人社、財政、監(jiān)察等18個部門及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個街辦主要負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。隨后，又爭取到200萬元財政撥款用于城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的啟動經(jīng)費(fèi)，同時爭取到區(qū)級配套政策，抽調(diào)了工作人員，為西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的順利開展提供了強(qiáng)有力地組織、人員、經(jīng)費(fèi)保障，保證了西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的順利啟動。（二）嚴(yán)抓落實，確保試點工作穩(wěn)步推進(jìn)。為實時掌握政策宣傳落實情況，他多次深入基層農(nóng)村和城區(qū)出租屋，與廣大城鄉(xiāng)居民拉家常、話民生，調(diào)查了解廣大城鄉(xiāng)居民對于試點工作的政策認(rèn)知程度和社會反響。當(dāng)他得知個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）因為宣傳工作不到位，致使部分群眾對試點工作仍存疑慮，等待觀望態(tài)度較為嚴(yán)重時，他立即責(zé)令該鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）－3－ 經(jīng)辦人員帶著宣傳資料，再赴群眾家中耐心細(xì)致的做好政策宣傳解釋工作。我區(qū)應(yīng)參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險168957人，其中農(nóng)村戶口應(yīng)參保160193人，城鎮(zhèn)戶口應(yīng)參保8764人。截止2012年3月底，全區(qū)已參保161222人，其中農(nóng)村戶口參保154859人，%；城鎮(zhèn)戶口參保7998人，%。其中特殊群體參保4558人，%；，為符合條件的31406人發(fā)放養(yǎng)老金1669萬元。三、傾心傾力，時刻與廣大干部職工和城鄉(xiāng)居民心連心。（一）以身作則，做盡職盡責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo)。工作中，他時刻以對黨和國家負(fù)責(zé)任的高度使命感和責(zé)任感要求自己，堅決強(qiáng)調(diào)“有為才能有位”，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的相關(guān)要求，切實履行崗位職責(zé)。今年2月底，他身患重感冒、咳嗽不停，同志們多次建議他住院治療，但他以工作多、任務(wù)重為由多次推脫，利用休息時間勉強(qiáng)打了幾次吊瓶，又來主持工作。但當(dāng)干部職工生病時，他總是馬上催促其趕快休息治療，并經(jīng)常到醫(yī)院去探望慰問。他這種時刻以工作為重，忘我的工作態(tài)度，極大地鼓舞了全區(qū)各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的工作熱情。對于試點工作抽調(diào)的人員，由于參加－4－ 工作時間較短、協(xié)調(diào)能力不足、工作方法欠缺，他多次手把手的教年輕同志。對于包鄉(xiāng)干部要經(jīng)常下到各自負(fù)責(zé)經(jīng)辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）指導(dǎo)開展工作，他督促機(jī)關(guān)財務(wù)，為他們安排了交通補(bǔ)助、誤餐補(bǔ)助和電話費(fèi)補(bǔ)助，充分調(diào)動和提高了抽調(diào)人員的工作積極性和主動性。為確保試點工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，他先后5次巡回全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）督促檢查政策宣傳情況、參保繳費(fèi)情況、養(yǎng)老金發(fā)放情況，多次要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）一定要將養(yǎng)老金及時足額發(fā)放到待遇享受人員手中，任何單位和個人不得克扣、挪用。每月月底，他都要親自過問養(yǎng)老金的發(fā)放情況，對于有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）因為工作人員疏忽沒能按時上報待遇領(lǐng)取花名信息的，他還親自給所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）的分管領(lǐng)導(dǎo)打電話督促，直到全區(qū)所有待遇領(lǐng)取人員都按時足額領(lǐng)取到當(dāng)月養(yǎng)老金。（二）潔身自好，做清正廉潔的好干部。他時刻提醒自己，樹立正確的權(quán)力觀，首先把自己當(dāng)作是人民的公仆、是人民的勤務(wù)員，不高高在上；其次是正確行使職權(quán)，凡涉及人事、財務(wù)等重要事項通過黨組會、班子會集體研究決定，不搞“一言堂”，從自身做起，增強(qiáng)自我約束能力，杜絕以權(quán)謀私，濫用權(quán)力，自覺地過好“私情關(guān)”、“私利關(guān)”，自覺處理好國家利益、集體利益與個人利益的關(guān)系。他時刻以黨紀(jì)黨規(guī)、法－5－ 律法規(guī)嚴(yán)格要求自己，違反黨紀(jì)黨規(guī)的話絕對不說，不符合政策法規(guī)的事堅決不做。郭光峰同志的高尚道德和職業(yè)情操，深深地感染、鼓舞了西峰區(qū)社保中心廣大干部職工的服務(wù)熱情和工作積極性。在他的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、身體力行、真抓實干下，西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作取得了驕人的成果，獲得黨和政府、以及廣大城鄉(xiāng)參保居民的一致好評，在社會上掀起一股積極參加社會養(yǎng)老保險的熱潮。雖然在統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險這條道路上走的很艱辛和勞苦，但郭光峰同志常說“能夠看到廣大城鄉(xiāng)居民按月足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金，能夠享受到黨和國家的惠民政策，我內(nèi)心就會覺得很欣慰、很踏實，就會深切感受到我工作的意義”。至今，他還在奮斗著，努力為這片黃土地上的父老鄉(xiāng)親奉獻(xiàn)自己的人生……－6－