【正文】 業(yè)都已開啟線下擴張計劃，并兼顧部分重點城市直營店的線下布局。隨著工地的規(guī)?；\營，線下交付能力是擺在互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)面前的一大難題。施工進度把控、物流配送系統(tǒng)、施工人員把控，都對企業(yè)提出了較高的要求。 互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶集中于29歲及以下，學(xué)歷多為本科及以上。29歲及以下是人們步入婚姻的普遍年齡，這個年齡段他們的購房需求和裝修需求相對強烈。而較高的學(xué)歷使他們對互聯(lián)網(wǎng)的接受度更高整體來看，各層級城市愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶都超過70%，說明互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)已經(jīng)獲得多數(shù)用戶的接受。其中，一二線城市用戶接受度相對更高，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)可著力引導(dǎo)用戶產(chǎn)生更高頻、高金額的消費行為。而三線城市仍有部分用戶暫時無法接受，互聯(lián)網(wǎng)家裝還需著力提高這類用戶的接受度。信息不透明是傳統(tǒng)家裝的主要痛點之一，也是用戶轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)家裝的核心原因，可見信息透明對用戶的家裝決策非常重要。此外，質(zhì)量有保障、價格便宜也是互聯(lián)網(wǎng)家裝的吸引點。家裝行業(yè)各方面逐步走向多方整合、協(xié)同發(fā)展。產(chǎn)品方面，線上的產(chǎn)品功能與線下服務(wù)保持統(tǒng)一；供應(yīng)鏈方面，集中采購和供應(yīng)鏈的重新組合，使產(chǎn)品品牌越來越聚焦；設(shè)計方面，逐步一體化，增強了產(chǎn)品的整體銷售力；服務(wù)方面，高效保質(zhì)的服務(wù)鏈保障了用戶的體驗。在互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境推動下，新消費群體崛起，為了更加適應(yīng)用戶的新需求來實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，各個傳統(tǒng)企業(yè)開始逐漸互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。隨著用戶對便捷的需求上升，近年整包模式大量蠶食傳統(tǒng)半包業(yè)務(wù)，產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)整合優(yōu)化，倒逼上游生產(chǎn)商利益鏈與價值鏈的重塑，行業(yè)信息逐步透明，效率逐步提升。生態(tài)布局已成為全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，各領(lǐng)域、各平臺之間的資源不斷嫁接融合。未來企業(yè)間的競爭將不僅僅是某個產(chǎn)品或某種服務(wù)的競爭，更是企業(yè)在生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)把控整合能力的競爭。二、互聯(lián)網(wǎng)家裝公司簡析 （平臺型）創(chuàng)立八年，土巴兔通過產(chǎn)業(yè)鏈條上用戶服務(wù)數(shù)據(jù)的積累，成為中國最大的家裝需求入口。土巴兔從2012年開始發(fā)力家裝產(chǎn)業(yè)鏈的改造，上游，土巴兔匯聚了裝修公司、工長、工人等多層次的優(yōu)質(zhì)家裝服務(wù)者；下游，土巴兔通過整合各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈閉環(huán)的深度改造。土巴兔從互聯(lián)網(wǎng)家裝精準(zhǔn)流量平臺率先升級為國內(nèi)最大的一站式家裝全產(chǎn)業(yè)鏈平臺。入駐7萬家裝修公司，95萬名設(shè)計師，建立250個城市分站，日均訪問372萬人。服務(wù)了400萬中國家庭。推出云工長，用共享經(jīng)濟提升效率、降低成本。“云工長”通過大數(shù)據(jù)、評價、監(jiān)管等一系列機制，使工長與業(yè)主直接對接，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈供給，免除了傳統(tǒng)裝修對各個環(huán)節(jié)的加價，為用戶提供更透明的服務(wù)體驗，滿足用戶多樣化的需求。土巴兔聯(lián)合中國建設(shè)銀行、招聯(lián)金融推出的裝修消費貸款，讓業(yè)主享受到了先裝修后還款的服務(wù)。 幫助業(yè)主進行決策，幫助企業(yè)了解用戶需求及滿意度，推動家裝誠信體系建立；以需定產(chǎn)，提升供應(yīng)鏈效能，促進供給側(cè)改革。搭建產(chǎn)品體系，豐富金融消費場景，從家裝到家居電商及互聯(lián)網(wǎng)金融，以消費連接用戶。從家裝環(huán)節(jié)切入，自主研發(fā)智能家居控制與接入系統(tǒng)，實現(xiàn)智能家居在中國家庭的全面落地，讓家更智慧。優(yōu)化升級服務(wù)鏈，提升服務(wù)品質(zhì)，土巴兔將成為匯聚優(yōu)質(zhì)裝修公司、優(yōu)質(zhì)工長、優(yōu)質(zhì)工人等“新裝修人”的家裝生態(tài)。（平臺型）齊家網(wǎng)創(chuàng)立于2005年，是中國家具生活消費品導(dǎo)購網(wǎng)站之一，2012年齊家網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時將齊家網(wǎng)拆分為齊家團購、齊家裝修、齊家商城三塊業(yè)務(wù)。齊家網(wǎng)平臺上，用戶可提交需求，平臺會為用戶免費提供量房、方案、預(yù)算的服務(wù)，并承諾先裝修后付款。為了提高用戶體驗，2007年推出了齊家寶，可為用戶提供權(quán)威的第三方監(jiān)管，進行免費5次的節(jié)點驗收，用戶滿意后30天后沒有問題再支付20%尾款。齊家網(wǎng)以技術(shù)驅(qū)動為核心，擅于運用創(chuàng)新思維，對設(shè)計、施工、建材等方面進行徹底改造和全新定義。 齊家是一個平臺，做整個裝修生態(tài)圈的布局。為此，這兩年除了非常重要的電商板塊之外，在整個家裝板塊主要做了四件事情：裝修平臺（齊家保、第三方監(jiān)理、資金托管、口碑體系、免費量房報價）、裝修垂直（材料F2C、VR、施工ERP系統(tǒng)）、裝修金融（齊家錢包、裝修貸款、保險、理財）和裝修生態(tài)（設(shè)計生態(tài)、施工生態(tài)、供應(yīng)鏈生態(tài)、零售生態(tài)）。 口碑平臺利用用戶app跟蹤工程進度，溝通解決問題；利用施工app進行工地全程管理，提高管理效率。用戶app包括微信服務(wù)號、齊家app、裝修頭條、齊家網(wǎng)站。施工app包括設(shè)計師app、齊家商戶APP、最美裝修、齊家移動網(wǎng)站。平臺幫助最靠譜的、最重視口碑的，而且愿意為口碑付出成本的企業(yè)。因為每一步背后都代表著成本的代價，這個成本的代價會造成行業(yè)的惡性競爭。因為低價就沒有成本，沒有成本只能忽悠用戶。齊家網(wǎng)盈利模式多樣，通過建材家居電商、裝修公司的會員費，裝修貸款，廣告等多種方式盈利。（垂直型）2014年初，小米投資了“愛空間”讓大家開始關(guān)注家裝的標(biāo)準(zhǔn)整包模式。采取超低價戰(zhàn)略699/平米，號稱以成本價占領(lǐng)市場，不為賺取裝修公司會員費、也沒有通過建材家居電商盈利，將一代互聯(lián)網(wǎng)家裝品臺的商業(yè)模式拋棄，讓業(yè)界大為觸動。對愛空間來說，更看重的是互聯(lián)網(wǎng)家裝所具有的重要戰(zhàn)略要地：家庭的第一入口！互聯(lián)網(wǎng)公司希望通過“免費”硬裝，來獲取家庭入口，之后通過新的方式變現(xiàn)。愛空間推出“最快互聯(lián)網(wǎng)家裝”，采用O2O家裝修復(fù)模式，即線上下單、線下體驗，不滿意可用不付款承諾。標(biāo)準(zhǔn)整包價格為699元/平米（4月份已改成899元/平米），并稱無任何增項，所有建材產(chǎn)品均是8大一線品牌廠商直供，并在20天完工，業(yè)主可用APP實時監(jiān)控，免費上門測量，免費提供設(shè)計方案，免費軟裝顧問。此外，與平臺模式不同，所有的裝修工人全部來自“愛空間”培訓(xùn)和挑選，不進行分包，對于裝修環(huán)節(jié)的控制力更強。但人力成本也會相應(yīng)提高。（垂直型）與“愛空間”前端模式類似，也是打出699元/平米的價格。網(wǎng)站里嵌入了在線商城模塊，通過商城可以購買家電、定制家具等家居用品。可以看出孩兒投資該互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺更是看重其家庭入口，后期用戶選用孩兒產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率會得到提升，智能家居就是其變現(xiàn)手段之一。（C2C模式）新浪的“搶工長”平臺前身是2013年初誕生的新浪家居工長俱樂部，發(fā)展2年 “搶工長”平臺分站已在全國70多城市落地，平臺優(yōu)秀工長超50000名?！皳尮らL”勵志打造家裝界“滴滴”，工長（包工頭）是核心，去中介，價格透明，簽訂工長、業(yè)主、平臺三方協(xié)議，基礎(chǔ)工程2年、隱蔽工程5年保，平臺代管30%工程款，用戶滿意再付款，并與中國建設(shè)銀行攜手合作“先裝修后付款”，引入第三方國家級監(jiān)理公司?！皳尮らL”是典型的免費互聯(lián)網(wǎng)模式，它的盈利是來自裝修輔料，而這塊利潤也是靠集中采購的模式，通過廠商直供，來獲取價格優(yōu)勢。在工長、業(yè)主和平臺三者之間，很自然地構(gòu)建出一種良性的生態(tài)循環(huán)，而不存在互相傾軋的問題。更簡單的說法就是羊毛出在狗身上，未來“搶工長”一定會通過增值服務(wù)創(chuàng)造利潤。三、結(jié)言“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的浪潮下，大量中小型裝修公司被迫增加電商渠道，但多數(shù)停留在概念和營銷層面，將傳統(tǒng)線下家裝套餐冠以互聯(lián)網(wǎng)的名頭，僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做獲取客戶的一個渠道，而用戶的痛點依然沒有很好地解決?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+家裝”并未改變碎片化的特點，沒有打通“設(shè)計建材施工家具家電軟裝配飾”服務(wù)鏈，因此發(fā)展趨勢之一必然是整合產(chǎn)業(yè)鏈，推出包含設(shè)計、建材、施工、家具、家電、軟裝配飾的整體家裝服務(wù)。另一方面，以家裝為入口后續(xù)拓展軟裝、家電、智能家居、家政、金融等方面，進一步打通全產(chǎn)業(yè)鏈，重新定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，生長為一個為中國家庭提供多層次優(yōu)質(zhì)供給的家裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)。第五篇：家裝公司成立計劃分析家裝分公司計劃一、項目內(nèi)容：項目名稱：德州（以下簡稱）家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃（以下簡稱發(fā)展計劃）.主要內(nèi)容：針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃，使之適應(yīng)當(dāng)代家裝市場的近一步發(fā)展計劃。計劃書綱要：短期內(nèi)進行設(shè)計師資源整合計劃，業(yè)務(wù)部資源整合計劃，工程部資源及人員整合計劃。二、項目實施介紹發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成，團隊人員三名，分別為前臺和業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、設(shè)計部負(fù)責(zé)人、工程質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人組成。團隊人員組成：1）負(fù)責(zé)前臺及業(yè)務(wù)人員的負(fù)責(zé)人為原城市人家設(shè)計師，原兆豐裝飾德興店業(yè)務(wù)部主管，原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當(dāng)，經(jīng)驗豐富，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2）負(fù)責(zé)設(shè)計部負(fù)責(zé)人為原城市人家首席設(shè)計師，原兆豐裝飾德興店設(shè)計部經(jīng)理但當(dāng)，對客戶把握度強，有一定的談單水平。3）負(fù)責(zé)工程質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人為原元洲設(shè)計師，原兆豐裝飾德興店工程質(zhì)檢部經(jīng)理，原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當(dāng)，擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。公司經(jīng)營概述：本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場，及部分工裝市場。三、項目實施人的合作目的及意向：一個問題:你未來五年的發(fā)展目標(biāo)是什么?如果沒有目標(biāo)那可以先定當(dāng)年的即第一年我們完成300萬元。300萬元是什么概念？平均每個單2萬元，要完成150個單平均每個月要完成25萬元，13個單平均每個設(shè)計師完成60萬元，要5個設(shè)計師平均簽單率30%，要談500個客戶平均每個月要談40個客戶，成交13個單由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題：一、有足夠多的人才二、有足夠多的客戶解決了這兩個問題，我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標(biāo)。先解決第一個問題，那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè)，無論我們的目標(biāo)是多大，成功的第一步，就是對人才的建設(shè)。因此，我們從一開始就要把人才建設(shè)放在第一位，并且到什么時候也不能放松。第二個問題就是客戶，先分析下：從業(yè)務(wù)流程角度，我們可以把客戶分成以下四類：一、所有客戶——當(dāng)?shù)厮袦?zhǔn)備裝修的客戶二、潛在客戶——有機會與我們接觸的客戶三、準(zhǔn)客戶——對我們比較有興趣的客戶四、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶簽單客戶從準(zhǔn)客戶中來，準(zhǔn)客戶從潛在客戶中來，潛在客戶從所有客戶中來，詳細(xì)說明一點，所有客戶量是不會變的所以就應(yīng)該想辦法增加潛在客戶量。家裝業(yè)務(wù)的開拓渠道有很多，多種渠道的共用形成一種完整的詳細(xì)的系統(tǒng)化營銷模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營、開社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務(wù)員散跑、并單團購、遠(yuǎn)程裝修等等……但是真正高明的營銷思路，在于策劃，而不在于人員！靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。300萬的目標(biāo)馬上要實現(xiàn)了，但是目前德州市場還存在大量的家裝公司，如何體現(xiàn)本公司的實力，這就要說說競爭力。我們發(fā)現(xiàn),市場上90%的家裝公司,是沒有特點的家裝公司,無論從哪個方面來講,?每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。一般消費模式：以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,?,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,?這么好,那就試試我的運氣吧!其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引：（1）消費需求（2）需求定位（3）消費選擇（4）方案對比（將各種供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)方案進行對比，比較傾向于有特點的產(chǎn)品）（5）確定購買（最終選擇最能打動你的方案，有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案）消費者所關(guān)注的方案（產(chǎn)品）特點，就是我們的賣點，就是我們要有與眾不同的地方，要有真正能打動消費者（或突破消費者需求定位）的核心競爭力。為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想？就是因為沒有形成自己的特色，沒有自己的競爭力。為什么業(yè)務(wù)員在散跑時，會說很難讓客戶感興趣？那還是因為公司沒有亮點，沒有區(qū)別于其它裝修公司的核心競爭力。作為公司經(jīng)理，我們要想提高營業(yè)額，就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力，尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。家裝競爭力方面：品牌競爭力：品牌競爭力是一個總體概念，它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。產(chǎn)品競爭力：主要是指價格、設(shè)計、質(zhì)量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力：指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。人才競爭力：指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。資本競爭力：主要體現(xiàn)在流動資金、分店規(guī)模等方面。要在競爭中獲取勝利，就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者，弱者是永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了強者的。所以，要培養(yǎng)自己各方面的競爭力，最終在當(dāng)?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英！四、投資總額及構(gòu)成投資總額：10萬元籌資渠道：由直接投資于家裝部帳內(nèi)，獨立使用。資金用途構(gòu)成：公司前期優(yōu)秀人員的招聘，培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。硬件設(shè)施（如設(shè)計師培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，電腦工具，質(zhì)檢工作工具，）廣告投入及宣傳單等廣告類投入市場運作及各共銷合作伙伴建立。短期運作資金投入。計劃永遠(yuǎn)趕不上變化，市場有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎。