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司機商務接待禮儀知識-資料下載頁

2024-10-25 07:35本頁面
  

【正文】 客人準備好礦泉水,如果發(fā)現客人在喝水時,盡量放慢車速。客人上車后,要征詢客人意見,是否需要開空調、是否聽音樂或收音機。并詢問空調溫度是否適宜,音響音量是否適宜。如果發(fā)現客人在休息或接聽電話時,主動放小音響音量。主動告知客人休息時座椅的調節(jié)開關和燈光的開關處。無論時間長短,司機不可在車內吸煙!隨時保持車內衛(wèi)生。按時休息,保證體力充沛、精力集中,駕車時嚴禁吃東西、接打手機和與他人攀談,不得將雜物拋出窗外。1如果遇到堵車現象,不但自己不能著急,還要安慰客人別擔心,更不能違規(guī)搶占,不在交通堵塞時按喇叭,不在遇到新手或別人違章時破口大罵,不向車外吐痰和扔垃圾1如果有車隊同行,自覺保持車隊次序,依次停車,依次行駛,特別不可超越領導車輛。1行駛途中或中途等候期間,如果客人想和司機聊天,司機應注意選擇話題,不該說的不說,不該問的不問,不該聽的不聽。注意保守公司及領導的秘密。1對外應酬時要處處展示公司良好風貌,就餐時注意餐桌禮儀。第五篇:商務車司機接待禮儀商務乘車遵循一個原則就是把客人放在最安全的位置!商務乘車座次的安排根據車輛的不同座次的尊卑不同;也根據駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。下面是小編為大家整理的商務車司機接待禮儀,歡迎閱讀。根據車種類不同確定座位的尊卑雙排四座車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。雙排五座車根據駕車者的不同確定座位的尊卑座次。五座車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。三排座位三排七座的商務車座次禮儀安排:以后排為主座,中排為次座。根據駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。四排以上座位四排以上商務車:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時,以前排駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。而在各排座位之上,則又講究右高左低,即座次的尊卑,應當從右而左依次遞減。簡單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。中、大巴中間是過道,離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說,司機后排靠門的位子是主座,這個位子前面通常有扶手,賓客上下車也方便,安全、方便兼顧?;疖?,公共汽車,地鐵基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側,而使乘客對面而坐。在這種情況下,應以面對車門一側的座位為上座,以背對車門一側的座位為下座。根據駕車的人確定座位的尊卑一、是由所乘車的車主親自駕駛車。,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。二、是由專職司機駕駛轎車。,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。注意事項:,若一個人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個人在副駕駛座上就座,否則就是對主人的失敬。,副駕駛座是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場合,該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務活動中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為隨員座,專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。、司機后位、司機對角線位哪個重要,要因人而異,因時而異,最標準的做法是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對方您坐錯了。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務禮儀中尊重為上的原則。有一點是必須明確的,服務人員坐面包車或中巴、大巴,應坐副駕駛位或盡量往后排就坐。
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