【正文】 醫(yī)生產(chǎn)品的憑證）到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品（10g/份），并填寫領(lǐng)取樣品表格（只包含簡單信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、Email，其中后兩項可以不進(jìn)行填寫）。人員：每個超市賣點(diǎn)派一人，專賣店則為店員執(zhí)行。步驟：（1）、促銷員到位，準(zhǔn)備活動。（2）、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。（3）、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格。（4）、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。（5）、當(dāng)天活動結(jié)束后，促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量，整理樣品登記表信息。提交上級，下班。操作難點(diǎn)：（1）促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。（2）消費(fèi)者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。（3）賣場的配合度可能不高。（4）超市中信息的傳達(dá)率可能不高。（三）費(fèi)用預(yù)算及效果評估費(fèi)用預(yù)算：（1）免費(fèi)樣品本身的成本。（2）促銷人員花費(fèi)。（3）賣場租用及相關(guān)費(fèi)用。效果評估：由于這種方法比較常見，所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意。但對于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費(fèi)者來說是一種比較好也比較實(shí)惠的回饋方式，有利于建立品牌的忠誠度，和品牌的美譽(yù)度。但是，畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者，不利于開拓市場。二、優(yōu)惠類促銷方案選用方法：退款（一）原因：應(yīng)對競爭在同類產(chǎn)品中，采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費(fèi)者覺得略有新意。給我們的顧客實(shí)惠李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù)，是消費(fèi)者認(rèn)為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者，采用退款的方式可以讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。提升銷量采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動產(chǎn)品的銷售，效果較理想。而且，定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售，其單品售價多為30元至48元之間，如眼霜、化妝水和一些面膜套裝，多為日常保養(yǎng)中的必備品，消費(fèi)者可以借此機(jī)會提前購買。而要想達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶，也是較為理想的搭配，可以相互促進(jìn)銷售。（二）實(shí)施：時間：3月1日至3月8日（婦女節(jié)）地點(diǎn)：長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市（沃爾瑪、家樂福、新一佳）和各專賣店，其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。執(zhí)行方式：派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票（等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證）到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款（其中超過50元但未滿100元者退五元，以此類推），并填寫領(lǐng)取退款的表格（只包含簡單信息：姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、Email，其中后兩項可以不進(jìn)行填寫）。人員：每個超市賣點(diǎn)派一人，專賣店則為店員執(zhí)行。步驟：（1）、促銷員到位，準(zhǔn)備活動。（2）、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。（3）、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格，務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號。（4）、領(lǐng)取對應(yīng)金額的退款。（5）、當(dāng)天活動結(jié)束后，促銷員清點(diǎn)退款金額，并整理退款登記表信息。提交上級，下班。操作難點(diǎn)：（1）消費(fèi)者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。（2）賣場的配合度可能不高。（3）超市中信息的傳達(dá)率可能不高。（三）費(fèi)用預(yù)算及效果評估費(fèi)用預(yù)算：（1）退款金額。（2）促銷人員花費(fèi)。（3）賣場租用及相關(guān)費(fèi)用。效果評估：由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費(fèi)者可能參與度不高，但它可以在一定程度上提升產(chǎn)品銷量。三、競賽類與抽獎類促銷方案選用方法：答卷后抽獎（一）原因：可以收集更多消費(fèi)者資料，建立信息庫，便于日后公關(guān)，鞏固消費(fèi)者忠誠度。了解更多產(chǎn)品反饋信息，便于改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，更好的滿足消費(fèi)者需求。（二）實(shí)施：時間：全年地點(diǎn)：站執(zhí)行方式：消費(fèi)者登陸李醫(yī)生官方站，進(jìn)行個人資料、購買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運(yùn)消費(fèi)者，郵寄贈送價值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。人員：絡(luò)管理人員，公正處公正人員，負(fù)責(zé)與中獎消費(fèi)者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。步驟：（1）、絡(luò)資源設(shè)置。（2）、贈送獎品的確定：冬季（12月）贈送李醫(yī)生補(bǔ)水面膜套裝，主題“滋潤一冬”；春季（3~5月）贈送李醫(yī)生眼影套裝，主題“繽紛春公主”；夏季（6~8月）贈送防曬套裝，主題“陽光麗人”；秋季（9~11月）水果水分美白套裝，主題“果然漂亮”。（3）、廣告宣傳，可在各類廣告中加入此抽獎信息，還要在包裝上宣傳此活動。（4）、消費(fèi)者上填寫資料。（5）、工作人員以標(biāo)準(zhǔn)抽獎的形式進(jìn)行隨機(jī)抽獎，每月月初抽出中獎?wù)?，并由公證人員進(jìn)行公正。（6）、工作人員與中獎消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)收貨地址。（7）、工作人員寄送獎品。（8）、獎品收到的反饋。（9）、以此收集到的消費(fèi)者信息的整理和總結(jié)（定期）。（面試）操作難點(diǎn)：（1）宣傳力度可能不夠。（2）絡(luò)營銷的參與度可能不高。（3）消費(fèi)者所填信息不實(shí)。（4）消費(fèi)者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。（5）加大了絡(luò)上的營銷成本。（6）四季獎品的總價值應(yīng)該是相近的，不能相差懸殊，避免不公平。（三）費(fèi)用預(yù)算及效果評估費(fèi)用預(yù)算：（1）獎品費(fèi)用。（2）絡(luò)設(shè)置費(fèi)用。（3）絡(luò)管理人員費(fèi)用。（4）公正相關(guān)費(fèi)用。（5）其他工作人員（聯(lián)絡(luò)員、郵寄員）費(fèi)用。（6）郵寄費(fèi)用。（7）宣傳相關(guān)費(fèi)用。效果評估：參與度成為了此項促銷的最大問題，而且獎品的吸引力不夠高，因此，其影響力可能不夠大，效果可能不夠明顯。但是，絡(luò)在現(xiàn)在的社會已經(jīng)越來越具有影響力了，所以，還是要慢慢地進(jìn)行這方面的嘗試，以為在未來贏得更多消費(fèi)者打好基礎(chǔ)?；瘖y品活動策劃方案（二）一、明確節(jié)假日促銷活動目的：專賣店促銷活動的目標(biāo)主要是拉升銷量，獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的，以宣傳為主，吸納更多的新客源。冬季的“三大節(jié)日”（圣誕節(jié)、元旦節(jié)，春節(jié)），氣候寒冷而干燥，化妝品專賣店的消費(fèi)者主動消費(fèi)性較強(qiáng)，正是化妝品銷售的旺季，做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)該以提升銷量與增加利潤為主，重點(diǎn)宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動，以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動，讓消費(fèi)者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠，得到她們想要的利益；在促銷活動中進(jìn)而做好與消費(fèi)者的溝通工作，加強(qiáng)專賣店的宣傳工作，讓更多消費(fèi)者了解認(rèn)知我們經(jīng)營中的化妝品專賣店，從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動方案。二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案：節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ)：分析化妝品專賣店消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類，同時還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主，其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤系列為主。一二級市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線品牌為主，單品價格帶在80元~200元之間，客單量在150元~400元之間；三級市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主，單品價格帶以30元~100元為主，客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級：消費(fèi)金額以多少分段并贈送多少價值的贈品；通過分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品，來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品，加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌，空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌；通過分析消費(fèi)者的喜好方向來確定贈品種類。在不同商圈里，化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同，有些人喜歡特價，名品打折，有些人喜歡買贈，有些人喜歡抽獎，有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購，我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主，或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動，店內(nèi)促銷活動，消費(fèi)者答謝會幾種模式，不同促銷活動有不同的優(yōu)點(diǎn)，分析如下，根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費(fèi)者特色確定促銷活動模式：確定好節(jié)假日促銷活動方案項目：節(jié)假日促銷活動要想成功，促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力，促銷的力度要夠，滿足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費(fèi)的不同，一般來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度，可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點(diǎn)。（暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。）專賣店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面，誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品，產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量，同時為后期的跟進(jìn)和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費(fèi)者的吸引度，才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。特價專賣店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價格對比度會清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價，因為消費(fèi)者對產(chǎn)品了解不深，是沒有太大吸引力度的。品牌折扣面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因為品牌產(chǎn)品的。