【正文】 告知賬號(hào)怎樣查？?jī)?chǔ)蓄員靈機(jī)一動(dòng)，迅速找來當(dāng)?shù)刂扑帍S的職工清單(徐某所在廠工資轉(zhuǎn)存賬戶)。當(dāng)查到徐某賬號(hào)已是15時(shí)26分58秒。而徐某一筆900元存款已于15時(shí)22分35秒在該所另一儲(chǔ)蓄所被冒領(lǐng)。等到15時(shí)48分徐某持著身份證來辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，她的存款已全部被冒領(lǐng)。分析：儲(chǔ)蓄員應(yīng)全額賠償。盡管她的行為并不直接導(dǎo)致客戶的存款損失，但作為儲(chǔ)蓄員理應(yīng)想客戶所想，急客戶所急，辦理業(yè)務(wù)時(shí)分輕重緩急，再則，儲(chǔ)蓄員對(duì)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的精神認(rèn)識(shí)不足。徐某家被盜，當(dāng)屬特殊情況理當(dāng)立即給予查詢和辦理口頭掛失。個(gè)體工商戶業(yè)主張某今年1月在某銀行存款7800元，第二篇：農(nóng)村信用社考試歷年真題題庫農(nóng)村信用社考試歷年真題題庫（各省集錦）農(nóng)村信用社考試常見題對(duì)臨時(shí)存款賬戶使用的最長(zhǎng)有效期限為三年。（）兩年活期存款的結(jié)息日為每年的6月30日。（√）存、貸等按年計(jì)息的，每年１２月２０日為結(jié)息日；按季計(jì)息的，每個(gè)季末的２０日為結(jié)息日；活期儲(chǔ)蓄存款，６月３０日為結(jié)息日；利隨本清的，存、貸款到期日為結(jié)息日。中間業(yè)務(wù)：是指不構(gòu)成表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)責(zé)、形成非利息收入的業(yè)務(wù)。農(nóng)村信用社的資金來源主要有資本金、存款、金融市場(chǎng)籌資等三個(gè)部分。農(nóng)村信用社信貸管理的原則：安全性、流動(dòng)性、盈利性。資產(chǎn)負(fù)債綜合綜合管理的基本原理有：（ABCD）A、規(guī)模對(duì)稱原理B、結(jié)構(gòu)對(duì)稱原理C、償還對(duì)稱原理D目標(biāo)對(duì)稱原理風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)為10%的資產(chǎn)有：（BCD）A、存放聯(lián)社款項(xiàng)B、存放其他同業(yè)款項(xiàng)C、調(diào)出調(diào)劑資金D、拆放銀行業(yè)E、存放農(nóng)業(yè)銀行款項(xiàng)在貸款質(zhì)量指標(biāo)中，逾期貸款比例不超過（B），呆滯貸比例不超過（），呆帳貸款比例不超過（）。A、5%、8%、2%B、8%、5%、2% C、8%、2%、5% D、5%、2%、8%。按貸款方式分為（ABCDE）A、信用貸款B、保證貸款C、抵押貸款D、質(zhì)押貸款E、票據(jù)貼現(xiàn)貸款貸款管理責(zé)任制的內(nèi)容：（1）實(shí)行主任負(fù)責(zé)制（2）貸款人各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立主任和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的貸款審查委員會(huì)，負(fù)責(zé)貸款的審查（3）建立大額審貸分離制（4）建立貸款分級(jí)審批制（5）建立和健全信貸工作崗位責(zé)任制（6）建立離崗審計(jì)制1流動(dòng)比例越低，反映企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益越有保證。（）1對(duì)借款人的信用分析有（ABCDE）A、借款品格B、借款人能力C、借款人資本D、借款人擔(dān)保E、借款人經(jīng)營(yíng)環(huán)境1農(nóng)戶小額貸款采取一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用的管理辦法。1農(nóng)戶小額信用貸款客戶應(yīng)具備的條件：（1）居住在信用社的營(yíng)業(yè)區(qū)域之內(nèi)（2）具有完全民事行為能力、資信良好（3）從事土地耕作或其他符合國家產(chǎn)業(yè)政策的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并有合法、可*的經(jīng)濟(jì)來源（4）具備清償貸款本息能力1農(nóng)戶聯(lián)保貸款的基本原則是多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款。1抵債資產(chǎn)：是指在借款人確實(shí)不能以現(xiàn)金方式償還信用社貸款本息的前提下，信用社通過合法途徑取得的用于抵償貸款本金和利息的借款人、擔(dān)保人或第三人的合法有效的資產(chǎn)。1抵債資產(chǎn)管理按照合法取得、妥善保管、及時(shí)變現(xiàn)、正確核算、確保農(nóng)村信用社利益的原則。1質(zhì)押與抵押的不同之處：（1）擔(dān)保物的占有權(quán)是否發(fā)生轉(zhuǎn)移不同（2）擔(dān)保物的種類不同（3）合同生效的時(shí)間不同（4）能否重復(fù)設(shè)置擔(dān)保權(quán)不同1下列可以做為保證人的有（BC）A、學(xué)校B、個(gè)體工商戶C、自然人D、醫(yī)院E、幼兒園 《擔(dān)保法》規(guī)定：“當(dāng)事人在保證合同中約定，債務(wù)人不能履行債務(wù)時(shí)，由保證人承擔(dān)保證責(zé)任的，為連帶責(zé)任保證?！保ǎ橐话惚ＷC。2抵押物的處分方式有拍賣、轉(zhuǎn)讓和兌現(xiàn)三種方式。2下面財(cái)產(chǎn)不能作為抵押的有（ACDE）A、土地所有權(quán)B、房產(chǎn)所有權(quán)C、社會(huì)公益設(shè)施D、學(xué)校E、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施2貸款風(fēng)險(xiǎn)：是指由于多種不確定因素的影響，使金融企業(yè)貸款不能有效增值和安全歸流，從而蒙受損失的可能。2貸款五類風(fēng)險(xiǎn)分類法按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為正常、次級(jí)、關(guān)注、可疑、損失五類。（）關(guān)注、次級(jí)。2呆滯貸款真實(shí)性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）呆滯借款是指逾期（含展期后到期）超過90天（不含90天）仍未收回的貸款（不包括呆賬貸款）（2）貸款雖未逾期或逾期不滿90天，但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已終止或項(xiàng)目已停建的貸款，應(yīng)作為呆滯貸款。2以改制為名，逃廢信用社債務(wù)的類型有（ABCDEF）A、分立型B、承包、租賃型C、資產(chǎn)重組型D、破產(chǎn)型E、拍賣型F、政府背債型2商業(yè)匯票：是出票人簽發(fā)的，委托付款人在付款日期無條件支付確定金額給收款人或持票人的一種票據(jù)。2貨幣市場(chǎng)包括同業(yè)拆借市場(chǎng)、票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)、回購市場(chǎng)和短期信貸市場(chǎng)。2貨幣市場(chǎng)是指證券融資和經(jīng)營(yíng)在一年以上中長(zhǎng)期資金借貸的金融市場(chǎng)。（）資本市場(chǎng)會(huì)計(jì)核算的基本前提是會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期、貨幣計(jì)量。3賬簿：凡是相互聯(lián)結(jié)在一起的具有一定格式，用來記載各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)和結(jié)果的帳頁。3借貸記帳法：是以資產(chǎn)總額等于負(fù)債總額加所有者權(quán)益的平衡原理為依據(jù)，以會(huì)計(jì)科目為記帳主體，以“借”、“貸”為記帳符號(hào)，以“有借必有貸、借貸必相等”的記帳規(guī)則，記錄和反映資金增、減變化過程及其結(jié)果的一種復(fù)式記帳方法。3下列分戶帳中設(shè)有借貸方發(fā)生額和借貸方余額四欄的是（C）A、甲種帳B乙種帳C、丙種帳D丁種帳。3會(huì)計(jì)核算的“五無”是指：帳務(wù)無差錯(cuò)、結(jié)算無透支、計(jì)息無事故、記帳無積壓、存款無串戶。（）3重要空白憑證：是指由信用社或單位填寫金額并經(jīng)簽章后即具有支取款項(xiàng)效力的空白憑證。3編制會(huì)計(jì)報(bào)表的要求是：內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、按時(shí)報(bào)送。3資產(chǎn)利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/資產(chǎn)余額100%（）資產(chǎn)平均余額3會(huì)計(jì)檔案定期保管分為（BCE）A、二年B三年C五年D十年E十五年3若某信用社所有者權(quán)益貸方余額為1000萬，所有者借方余額為500萬，貸款呆帳準(zhǔn)備金為10萬，入股聯(lián)社資金為50萬，呆滯貸款為200萬，呆帳貸款為100萬，那該信用社的資本凈額是（D）A、140萬B、160萬C、340萬D、360萬憑證整理的順序是：現(xiàn)金憑證在前，轉(zhuǎn)帳憑證在后，先現(xiàn)金付出憑證后現(xiàn)金收入憑證，先轉(zhuǎn)帳借方憑證后轉(zhuǎn)帳貸方憑證。（）先現(xiàn)金收入后付出4會(huì)計(jì)分錄：根據(jù)借貸平衡原理，通過借貸科目記錄、反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來龍去脈的專門記帳方法。4營(yíng)業(yè)終了的結(jié)帳步驟：（1）編制科目日結(jié)單（2）登記總帳（3）填制計(jì)算余額表（4）核對(duì)總分帳務(wù)（5）編制日?qǐng)?bào)表4現(xiàn)金出納工作規(guī)定：錢帳分管，先記帳后收款，先付款后記帳。（）4票幣整點(diǎn)的要求：張數(shù)點(diǎn)準(zhǔn)、殘幣挑凈、小把墩齊、大捆捆緊、蓋章清楚。4庫房管理的質(zhì)量要求：無火災(zāi)、無霉?fàn)€、無蟲蛀、無鼠咬、無盜竊、無差錯(cuò)事故。（√）4洗錢：是指犯罪分子通過銀行或其他金融機(jī)構(gòu)將非法獲得的贓款通過轉(zhuǎn)移、兌換、購買金融票據(jù)或直接投資而掩蓋其非法來源和性質(zhì)，使其非法資產(chǎn)合法化的行為。4洗錢的行為有：（1）提供資金帳戶（2）協(xié)助將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或金融票據(jù)（3）通過轉(zhuǎn)帳或其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移（4）協(xié)助將資金匯往境外（5）以其他方式掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質(zhì)和來源4目前信用社可辦理的結(jié)算種類有（ACDE）A、銀行匯票B、本票C、支票D、匯兌E、委托收款F、托收承兌4結(jié)算的原則是：（1）恪守信用、履約付款（2）誰的錢進(jìn)誰的帳，由誰支配（3）銀行不墊款50、背書：是指在票據(jù)背面或粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為，背書是支票、本票和匯票共有的行為。5票據(jù)行為包括（ABCDE）A、出票B、背書C、承兌D、保證E、付款5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能是資源共享和信息交換5電子設(shè)備的基本工作環(huán)境要求（ABCDE）A、防高溫B、防塵C、防潮D、防火E、防靜電5計(jì)算機(jī)資源：計(jì)算機(jī)硬件（包括各類計(jì)算機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、機(jī)房環(huán)境支持方面的硬件設(shè)備等）、軟件及技術(shù)服務(wù)等。5公文:是本系統(tǒng)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍普遍的具有行政約束力和規(guī)范體式的文書，是依法經(jīng)營(yíng)和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。5收文辦理的一般程序：簽收、登記、擬辦、承辦、批辦、催辦、傳閱。（）5農(nóng)村信用社“十二大工程”建設(shè)的主要內(nèi)容是“四個(gè)三”：實(shí)施三大管理創(chuàng)新工程、展開三大業(yè)務(wù)創(chuàng)新工程、啟動(dòng)三大基本建設(shè)工程、推進(jìn)三大文化建設(shè)工程。5實(shí)施三大管理創(chuàng)新工程：風(fēng)險(xiǎn)的管控體系、充滿競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)的干部人事制度、嚴(yán)格與績(jī)效掛鉤的結(jié)構(gòu)薪酬制度。5展開三大業(yè)務(wù)創(chuàng)新工程：信貸品牌工程、拓展中間業(yè)務(wù)工程、資金有效營(yíng)運(yùn)工程。60、啟動(dòng)三大基本建設(shè)工程：信息化工程、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改選工程、綜合服務(wù)中心的建設(shè)。6推進(jìn)三大文化建設(shè)工程：系統(tǒng)黨建工程、企業(yè)文化建設(shè)工程、隊(duì)伍素質(zhì)提高工程。6農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的三大目標(biāo)：風(fēng)險(xiǎn)防范更為有效、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高、各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到更快更好的發(fā)展。6企業(yè)文化：是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。6CI策略包括：MI理念識(shí)別系統(tǒng)、BI行為識(shí)別系統(tǒng)、VI視覺識(shí)別系統(tǒng)。6企業(yè)文化的作用：（1）對(duì)企業(yè)有“實(shí)用價(jià)值”（2）具有對(duì)企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用（3）具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用（4）具有團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用5）具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動(dòng)作用6）具有企業(yè)行為規(guī)范的約束作用6企業(yè)文化建設(shè)主要包括（BCD）A、企業(yè)思想文化B、企業(yè)精神文化C、企業(yè)行為文化D、企業(yè)形象文化6塑造企業(yè)文化有（ABCDE）A、制度化B、實(shí)踐化C、教育化D、獎(jiǎng)懲化E、系統(tǒng)化 6什么是企業(yè)精神，農(nóng)村信用社的企業(yè)精神是什么？ 企業(yè)精神是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐中逐步形成，并成為全體員工所認(rèn)同的理想、價(jià)值觀和基本觀念。農(nóng)村信用社企業(yè)精神是：勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓。6農(nóng)村信用社員工行為規(guī)范的總體要求是什么：是誠實(shí)、條理、熱忱和執(zhí)著。真心誠意待人，博得他人信任；有條不紊工作，有效發(fā)組織自己的行動(dòng)；熱情的言行舉止，具有強(qiáng)烈的說服力和感染力；有堅(jiān)定的信念和明確的目標(biāo)，永不放棄。70、農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理人員崗位的基本規(guī)范是什么： 熱愛信合事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心。嚴(yán)格遵守農(nóng)村信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。研究新情況、新動(dòng)向，明辨是非。關(guān)心員工，與下級(jí)員工保持經(jīng)常的溝通。7重要空白憑證管理堅(jiān)持證印分管、證押分管的原則。7貸款發(fā)放時(shí)遵守的基本程序：建立信貸關(guān)系、客戶申請(qǐng)、經(jīng)營(yíng)社受理、貸款業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、貸審會(huì)審議、審批（或按權(quán)限咨詢）、與客戶簽訂信貸合同、發(fā)放貸款、貸款發(fā)放后的管理、貸款收回。7商務(wù)談判中應(yīng)掌握的基本技巧有（ACDE）A、陳述B、傾聽C、答復(fù)D、說服E、發(fā)問 7員工服務(wù)道德規(guī)范（1）執(zhí)行政策、遵守法紀(jì)、堅(jiān)持制度、廉潔奉公（2）愛崗敬業(yè)、忠于職守、尊重儲(chǔ)戶、恪守信譽(yù)（3）堅(jiān)持原則、鉆研業(yè)務(wù)、文明禮貌、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)儲(chǔ)戶的合法權(quán)益（4）牢固樹立存款、信譽(yù)、儲(chǔ)戶、服務(wù)第一的觀念，促進(jìn)儲(chǔ)蓄效益的提高。7設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)經(jīng)過中國人民銀行批準(zhǔn)。（）中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) 7我國的貨幣政策目標(biāo)是：防止貨幣貶值，防止通貨膨脹。（）保持貨幣幣值的穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。7商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來應(yīng)遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則。7定期儲(chǔ)蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，那么計(jì)算利息時(shí)應(yīng)分段計(jì)付儲(chǔ)戶利息。（）7下列哪些款項(xiàng)可轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算帳戶（ABCDE）A、工資和資金B(yǎng)、個(gè)人貸款轉(zhuǎn)存C、納稅退還D、個(gè)人債權(quán)收益E、保險(xiǎn)理賠80、儲(chǔ)蓄帳戶除用于現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，也可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算。（）8農(nóng)村信用社的資金應(yīng)堅(jiān)持取之于農(nóng)、用之于農(nóng)，資金運(yùn)用要立足當(dāng)?shù)兀?wù)“三農(nóng)”。8債券交易品種包括（AC）A、回購B、轉(zhuǎn)讓C、現(xiàn)券買賣D、貼現(xiàn)8票據(jù)行為：是指設(shè)立、變更或消滅票據(jù)法律行為的合法活動(dòng)。8專項(xiàng)中央銀行票據(jù)：是指中國人民銀行向深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)?。ㄊ校┑霓r(nóng)村信用社定向、發(fā)行的、用于置換不良貸款和歷年掛帳虧損的債券。期限為兩年，%，按年付息，不能流通、轉(zhuǎn)讓和質(zhì)押。8向農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)入股，應(yīng)堅(jiān)持入股自愿、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、服務(wù)優(yōu)惠、利益共享的原則。8金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制應(yīng)貫徹全面、審慎、有效、獨(dú)立的原則。8金融許可證的統(tǒng)一印制和管理部門是中國人民銀行（）8金融統(tǒng)計(jì)工作遵循客觀性、科學(xué)性、統(tǒng)一性、及時(shí)性的原則。8經(jīng)濟(jì)合同的主要條款有（ABCDE）A、標(biāo)的B、數(shù)量和質(zhì)量C、價(jià)款或酬金D、履行的期限、地點(diǎn)和方式E、違約責(zé)任。90、勞動(dòng)合同：是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。9訂立和變更勞動(dòng)合同，應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。9公安部規(guī)定的信息安全是指確保信息的完整性、保密性、可用性和可控性。9我省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)容有：積極有效地發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、積極拓展信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新信用品種和信用工具。9我省農(nóng)村信用社加快核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容：（1）著力強(qiáng)化四大優(yōu)勢(shì)：一是提升網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，二是形成機(jī)制優(yōu)勢(shì)，三是發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，四是鞏固客戶優(yōu)勢(shì)。（2）推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（3）實(shí)行科技先導(dǎo)戰(zhàn)略。9我省農(nóng)村信用社如何建立管理體制與運(yùn)行機(jī)制？（1）實(shí)施有效的行業(yè)管理（2）加強(qiáng)農(nóng)村信用社黨的工作（3）探索具有合作金融特色的法人治理機(jī)構(gòu)（4）形成高效的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制（5）建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制 9我省農(nóng)村信用社如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制與安全防范？（1）樹立風(fēng)險(xiǎn)管理新理念（2）構(gòu)建有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系（3）實(shí)行審貸分離和貸款程序化管理（4）強(qiáng)化稽核監(jiān)督工作（5）加強(qiáng)安全防范工作9我省農(nóng)村信用社如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？（1）樹立以“敬業(yè)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀（2）鑄造農(nóng)村信用社“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)精神（3）創(chuàng)造良好的公共關(guān)系和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境9農(nóng)村信用社“四類”案件是指金融詐騙、盜竊、搶劫、涉槍案件。9下列屬于農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)檔案長(zhǎng)期保管期限的有（BD）A、綜合文書類B、刑事案件類C、槍支彈藥類D、經(jīng)濟(jì)