【正文】 在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。三、存在的不足和今后努力的方向：回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好。到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展。對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務(wù)實(shí)，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。銀行述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十九大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高。在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)__萬元，其中2戶余額達(dá)__萬元以上，營銷保險__萬元，其中人壽保險__萬元，人民人壽保險_萬元，華安保險_萬元，營銷基金_萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行戶，借記卡開戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)?？傊?，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為__路支行的明天而盡心盡責(zé)。述職人：___年月日銀行述職報告我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。我們儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。成績屬于過去，將來的工作當(dāng)中，我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。第五篇：銀行述職報告銀行個人述職報告一、指標(biāo)完成情況截至年末，支行存款余額合計xx億元，較年初增長xx億元，日均額xx億元，較年初增長xx億元。其中對公存款余額xx億元，較年初增長xx億元；日均額xx億元，較年初增長xx億元。儲蓄存款余額xx億元，較年初增長xx億元，日均額xx億元，較年初增長xx億元，兩項存款的余額日均均達(dá)成挑戰(zhàn)指標(biāo)。貸款余額合計xx億元，本年新增支小再貸投放額xx萬元，普惠小微客群投放額為xx億元。不良貸款余額合計xx萬元，較年初增長xx萬元。支行實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤xx億元，完成計劃的xx%，人均利潤xx 萬元，創(chuàng)支行歷史新高。二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況一是多策并舉穩(wěn)存款，存款實(shí)現(xiàn)歷史新突破。存款余額合計xx億元達(dá)到峰值。今年，對公存款首次在1月走出地平線，取得開門紅。關(guān)鍵時點(diǎn)兩次進(jìn)款超xx億，一次超x億。零售存款在支行全體員工拼搏努力下，12月1日成功突破xx億規(guī)模。二是核心挖潛顯成效，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)保份額。成功穩(wěn)定戰(zhàn)略客戶xxx公司、xxx、xxx等項目存款近xx億元。同時xxx、xx賬戶、xxx地產(chǎn)等客戶新增存款達(dá)x億元。三是存款精細(xì)化管理，營銷宣傳活動精彩紛呈。內(nèi)支行開展“存款突圍戰(zhàn)”、“拼xx億沖”、“牛轉(zhuǎn)乾坤圓夢x億”等儲蓄營銷活動x次，全員累計營銷達(dá)xxx億元。四是推進(jìn)普惠小微業(yè)務(wù)，確保資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。普惠小微信貸新增客戶xx戶，余額xxx億元。余額增量位列分行第x位，戶數(shù)增量位列分行第x位。五是制定清收轉(zhuǎn)化措施，全力推進(jìn)不良貸款壓降。成功化解不良貸款xxxx萬元。全年累計請收臨時性逾期貸款達(dá)xxx筆，金額xx億元。對于歷史性不良完成訴訟全覆蓋，全年采取司法立案xx筆，金額xxxx萬元，執(zhí)行立案xx筆，金額xxx萬元。二、個人工作中存在的問題、未來改進(jìn)的方向一是工作方式上，處理棘手問題有急躁情緒，應(yīng)不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。二是工作上注重把握大方向，對小指標(biāo)精力投入不足，應(yīng)切實(shí)提高創(chuàng)新的能力，推進(jìn)精細(xì)化管理。三是對支行班子成員及中層干部的管理和獨(dú)立思考的培養(yǎng)和鍛煉能力有待加強(qiáng)。下一步將做好支行人才培養(yǎng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化員工的風(fēng)險合規(guī)意識。三、單位內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)情況一是堅持以人為本，充分調(diào)動員工的積極性。員工業(yè)務(wù)技能競賽彰顯實(shí)力，在第xx屆業(yè)務(wù)技能競賽中，支行榮獲團(tuán)體第一名、兩名員工獲得單項第一和第三名，一名員工獲全能第五名的優(yōu)異成績。支行青年員工更加向往追求卓越。二是注重員工晉升交流培養(yǎng)，今年向總分行輸送骨干員工x人。三是支行黨支部榮獲“xx黨組織”稱號。四是不斷強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)。員工職級及薪檔晉升達(dá)xxx人，占技術(shù)序列總?cè)藬?shù)的近xx%。五是財富客戶經(jīng)理扎實(shí)學(xué)習(xí)，積極參與總分行組織的各項競賽活動，獲獎人數(shù)達(dá)xx人次。六是支行團(tuán)支部積極組織馬拉松“線上約定跑”、讀書交流會等活動，踐行“快樂工作、健康生活”的理念。四、個人工作作風(fēng)及廉潔自律情況正確對待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。努力做好本職工作，能夠同支行班子員工團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員本色。感謝領(lǐng)導(dǎo)同事一年來的指導(dǎo)與幫助，新的一年必將更加努力，為集團(tuán)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量！