【正文】 擬貨幣的使用過程中出現(xiàn)糾紛的，應(yīng)出示與所注冊的身份信息相一致的個(gè)人有效身份證件。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)在核實(shí)用戶身份后，應(yīng)提供虛擬貨幣充值和轉(zhuǎn)移記錄，按照申訴處理程序處理。用戶合法權(quán)益受到侵害時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)應(yīng)積極協(xié)助進(jìn)行取證和協(xié)調(diào)解決。（八）網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)終止運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)游戲，或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，應(yīng)當(dāng)提前60日予以公告。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購買時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換。網(wǎng)絡(luò)游戲因停止服務(wù)接入、技術(shù)故障等網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)自身原因連續(xù)中斷服務(wù)超過30日的，視為終止。（九）網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)不得變更網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的單位購買價(jià)格，在新增虛擬貨幣發(fā)行種類時(shí)，需根據(jù)本通知第三條所列材料內(nèi)容報(bào)文化行政部門備案。（十）網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：不得為未成年人提供交易服務(wù)；不得為未經(jīng)審查或者備案的網(wǎng)絡(luò)游戲提供交易服務(wù)；提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證用戶使用有效身份證件進(jìn)行注冊，并綁定與該用戶注冊信息相一致的銀行賬戶；接到利害關(guān)系人、政府部門、司法機(jī)關(guān)通知后，應(yīng)當(dāng)協(xié)助核實(shí)交易行為的合法性。經(jīng)核實(shí)屬于違法交易的，應(yīng)當(dāng)立即采取措施終止交易服務(wù)并保存有關(guān)紀(jì)錄；保存用戶間的交易記錄和賬務(wù)記錄等信息不得少于180日。（十一）網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行企業(yè)和交易服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極采取措施保護(hù)個(gè)人信息安全，在相關(guān)部門依法調(diào)查時(shí)，必須積極配合，并提供相關(guān)記錄。（十二）網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位不得在網(wǎng)絡(luò)游戲中設(shè)置未經(jīng)。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶同意的強(qiáng)制對戰(zhàn)，不得以隨機(jī)抽取等偶然方式，誘導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和服務(wù)。（十三）網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位在網(wǎng)絡(luò)游戲用戶合法權(quán)益受到侵害或者與網(wǎng)絡(luò)游戲用戶發(fā)生糾紛時(shí)，可以要求網(wǎng)絡(luò)游戲用戶出示與所注冊的身份信息相一致的個(gè)人有效身份證件。審核真實(shí)的，應(yīng)當(dāng)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)游戲用戶進(jìn)行取證。對經(jīng)審核真實(shí)的實(shí)名注冊用戶，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位負(fù)有向其依法舉證的責(zé)任。（十四）申報(bào)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審查的，應(yīng)當(dāng)為依法獲得獨(dú)占性授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)。批準(zhǔn)進(jìn)口的網(wǎng)絡(luò)游戲變更運(yùn)營企業(yè)的，由變更后的運(yùn)營企業(yè)，按照本辦法第十一條的規(guī)定，向國務(wù)院文化行政部門重新申報(bào)。經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)當(dāng)在其運(yùn)營網(wǎng)站指定位置及游戲內(nèi)顯著位置標(biāo)明批準(zhǔn)文號。進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容上網(wǎng)運(yùn)營后需要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將擬變更的內(nèi)容報(bào)國務(wù)院文化行政部門進(jìn)行內(nèi)容審查。（十五）國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲在上網(wǎng)運(yùn)營之日起30日內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向國務(wù)院文化行政部門履行備案手續(xù)。已備案的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)當(dāng)在其運(yùn)營網(wǎng)站指定位置及游戲內(nèi)顯著位置標(biāo)明備案編號。國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容發(fā)生實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)向國務(wù)院文化行政部門進(jìn)行備案。(十六)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立自審制度，明確專門部門，配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容和經(jīng)營行為的自查與管理，保障網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容和經(jīng)營行為的合法性。第四篇：動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證什么是動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行或經(jīng)營動(dòng)漫產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化營利為目的，通過向上網(wǎng)用戶收費(fèi)或者電子商務(wù)、廣告、贊助等方式獲取利益，提供互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品及其服務(wù)的活動(dòng)。需得到當(dāng)?shù)匚幕值耐饣蛘J(rèn)可，由文化局頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)文件經(jīng)營許可證。動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證需提供的材料公司注冊資金100萬以上公司屬于全內(nèi)資企業(yè)（注冊資金不能有外資）公司股東及法人持有中國身份證（股東及法人不能是外籍身份）公司有固定的辦公地址及場所公司有良好的信息記錄動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證需提供的材料公司營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件公司章程公司驗(yàn)資報(bào)告公司法人學(xué)歷證明、簡歷及身份證復(fù)印件公司所有股東身份證復(fù)印件十個(gè)管理、技術(shù)人員的身份證復(fù)印件、簡歷和學(xué)歷證明(相關(guān)專業(yè)的)房屋租賃協(xié)議及房產(chǎn)證明復(fù)印件公司的主機(jī)托管協(xié)議書復(fù)印件公司ICP證復(fù)印件業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告【寶家公司】可以為您提供專業(yè)解決方案，另可辦理跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可證，網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證，呼叫中心許可證等。我們的聯(lián)系方式是：0106230306901062303096808 ***。第五篇：如何更換網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證如何更換網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證是經(jīng)營性網(wǎng)站必備的證書之一，它對網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營起了很大的作用。為了可以更好的為網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證三年到期。到期后是辦理網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證續(xù)期的，這樣經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)文化的就不必?fù)?dān)心再次申請網(wǎng)文證了。《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》審核換證報(bào)送材料：(一)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》換證申請書和申請表,可在文化部網(wǎng)站或中國文化市場網(wǎng)下載，請用計(jì)算機(jī)填寫，并加蓋公章。(二)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》原件。(三)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。(四)企業(yè)2006至2009年四個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告(損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表)。(五)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報(bào)告。(內(nèi)容包括：企業(yè)取得《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》以來網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)開展情況。今后三年經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃)。(六)申請換證單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)提交有關(guān)材料和反映真實(shí)情況，并對報(bào)送材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。所報(bào)送材料使用A4紙打印?！緦毤夜尽靠梢詾槟峁I(yè)解決方案，另可辦理跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可證，網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證，呼叫中心許可證等。我們的聯(lián)系方式是：***0106230306901062303096808。