【正文】 向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批示，并按照反饋意見(jiàn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力，將任務(wù)細(xì)化到具體責(zé)任人，與同事團(tuán)結(jié)合作，共同完成任務(wù)；對(duì)活動(dòng)前和活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況制定好應(yīng)急預(yù)案（可擴(kuò)充）；第四，活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，要做好維持引導(dǎo)等管理工作，讓……的同時(shí)，一定要確保安全，并時(shí)刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備；最后，活動(dòng)結(jié)束后，做好關(guān)于此次活動(dòng)的總結(jié)，不管是成功經(jīng)驗(yàn)還是存在的問(wèn)題，都要詳細(xì)總結(jié)。對(duì)于問(wèn)題，要進(jìn)行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開(kāi)展相關(guān)工作?！臼纠弧浚?jiǎn)挝蛔屇憬M織一次離退休老干部旅游活動(dòng)，你怎么辦？答：離退休老干部為單位做出了很大的貢獻(xiàn)，對(duì)于這次重要的活動(dòng)，我一定認(rèn)真對(duì)待，保證出色完成任務(wù)。首先，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)明確這次活動(dòng)的目的和要求，在離退休老干部范圍內(nèi)進(jìn)行電話或其他合適形式的調(diào)研，了解往年旅游活動(dòng)的籌辦組織情況，針對(duì)離退休老干部的想法和需要來(lái)組織此次活動(dòng)。進(jìn)而確定旅行目的地（不宜進(jìn)行刺激性的游玩）、旅行社、交通工具、保險(xiǎn)等，做好活動(dòng)的預(yù)算，如果有自費(fèi)部分，應(yīng)當(dāng)向老干部們?cè)敿?xì)說(shuō)明。針以上所獲得的信息制定活動(dòng)工作計(jì)劃。其次，將計(jì)劃內(nèi)容向主管領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報(bào)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批示，并按照反饋意見(jiàn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力，將任務(wù)細(xì)化到相關(guān)責(zé)任人，與同事團(tuán)隊(duì)合作，共同完成任務(wù)；針對(duì)旅游出發(fā)前和旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況做好詳實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，如老干部與組織者要實(shí)時(shí)溝通，配帶一些老年人可能需要的藥品，對(duì)旅游目的地的天氣和溫度了解清楚指導(dǎo)他們帶好換穿衣物等等。第四、旅行進(jìn)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)做好維持引導(dǎo)等管理工作，在讓老干部們玩的開(kāi)心、過(guò)的愉快的同時(shí)，一定要確保安全，并時(shí)刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備。最后，旅行結(jié)束后，做好關(guān)于此次旅行的總結(jié)，不管是成功經(jīng)驗(yàn)還是存在的問(wèn)題，都要詳細(xì)總結(jié)。對(duì)于問(wèn)題，要進(jìn)行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開(kāi)展相關(guān)工作。[回答完畢，謝謝！]【示例二】：?jiǎn)挝蛔屇憬M織一次聯(lián)歡晚會(huì)，你怎么做？答：聯(lián)歡晚會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)鲞M(jìn)感情、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要形式，對(duì)于這次重要活動(dòng)，我一定認(rèn)真對(duì)待，保證出色完成任務(wù)。首先，向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)明確這次活動(dòng)的目的和要求，在單位范圍內(nèi)進(jìn)行面談或電話等合適形式的調(diào)研，了解往屆聯(lián)歡晚會(huì)的組織籌備情況，針對(duì)同事們的相法和需要來(lái)組織此次活動(dòng)。進(jìn)而確定聯(lián)歡晚會(huì)的主題、形式，包括活動(dòng)的場(chǎng)所、舉辦的時(shí)間、邀請(qǐng)的嘉賓、節(jié)目的大概內(nèi)容等，做好活動(dòng)的預(yù)算。針對(duì)以上所獲得的信息制定活動(dòng)工作計(jì)劃。其次，將計(jì)劃內(nèi)容向主管領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報(bào)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批示，針對(duì)反饋的意見(jiàn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力，將任務(wù)細(xì)化到相關(guān)責(zé)任人，與同事團(tuán)隊(duì)合作，共同完成任務(wù)；聯(lián)系確定演出嘉賓以及單位同事所要演的節(jié)目，對(duì)節(jié)目的流程進(jìn)行安排，并且做好設(shè)備調(diào)試和節(jié)目排練。針對(duì)聯(lián)歡晚會(huì)籌備和進(jìn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況做好詳實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，如場(chǎng)地的安全工作、演出嘉賓因故不能演出時(shí)的備選節(jié)目、設(shè)備儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)備用設(shè)備等。第四、晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場(chǎng)維持引導(dǎo)等管理工作，在讓大家玩的開(kāi)心、過(guò)的愉快的同時(shí)，一定要確保安全，并時(shí)刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備。最后，晚會(huì)結(jié)束后，做好關(guān)于此次聯(lián)歡晚會(huì)的總結(jié)，不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是存在問(wèn)題，都要詳細(xì)總結(jié)。對(duì)于問(wèn)題，要進(jìn)行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開(kāi)展相關(guān)工作。[回答完畢，謝謝！]應(yīng)急管理能力【主題】：在組織某項(xiàng)活動(dòng)中出現(xiàn)緊急情況，如何應(yīng)對(duì)?！敬痤}步驟】：冷靜面對(duì)，分析情況，團(tuán)結(jié)處理；立即采取應(yīng)急措施，減少影響和損失；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示與幫助；要做好深刻反思與總結(jié)，避免以后類似問(wèn)題再出現(xiàn)?！敬痤}萬(wàn)能框架】：首要，自己要保持鎮(zhèn)靜，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，充分了解現(xiàn)場(chǎng)所出現(xiàn)的情況，和在場(chǎng)的同事協(xié)商，共同來(lái)應(yīng)對(duì)緊急情況。其次，立即采取應(yīng)急措施（盡量考慮細(xì)致，顧及到所有情況），減少存在損失的影響，避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。第三，將情況如實(shí)向單位和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)求單位的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn)。第四，做好活動(dòng)進(jìn)一步進(jìn)行的安排，一定要確保安全。最后，活動(dòng)結(jié)束后，做好關(guān)于此次活動(dòng)的總結(jié)，對(duì)于存在的問(wèn)題，特別是應(yīng)急管理方面的問(wèn)題要認(rèn)真反思找出癥結(jié)所在，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，以便以后更好地開(kāi)展相關(guān)工作?！臼纠弧浚喝绻憬M織單位的新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)布官因故要遲到一小時(shí)，你怎么辦？答：這種情況在工作過(guò)程中很可能會(huì)遇到。首先，我要保持冷靜，與新聞發(fā)布官進(jìn)行溝通，確認(rèn)不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的原因，看看有沒(méi)有解決的辦法。同時(shí)，與現(xiàn)場(chǎng)的同事們協(xié)商，共同來(lái)應(yīng)對(duì)緊急情況。其次，應(yīng)將情況如實(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見(jiàn)。如果已經(jīng)事先做好應(yīng)急預(yù)案，比如先播放一段視頻內(nèi)容、尋找新聞發(fā)布官替代者等，可以按照應(yīng)急預(yù)案來(lái)進(jìn)行操作，以爭(zhēng)取進(jìn)一步處理的時(shí)間，避免出現(xiàn)更為嚴(yán)重的后果。第三，若影響到活動(dòng)的正常進(jìn)行，如找不到替代新聞發(fā)布官，應(yīng)當(dāng)向到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和各界來(lái)賓的等待表示真誠(chéng)的歉意，期望大家能夠理解，并隨時(shí)與在場(chǎng)的來(lái)賓保持溝通，通報(bào)路上新聞發(fā)布官的情況。第四，新聞發(fā)布官來(lái)到后，新聞發(fā)布會(huì)正常進(jìn)行下去。最后，發(fā)布會(huì)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)本次發(fā)布會(huì)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于應(yīng)急預(yù)案存在的不足進(jìn)行反思，并加以改進(jìn)，從而在以后更好地開(kāi)展類似工作。[回答完畢，謝謝！]【示例二】：發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？答：這種情況在旅游過(guò)程中很可能會(huì)遇到，是對(duì)導(dǎo)游人員的考驗(yàn)。首先，導(dǎo)游人員自己要保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)，也要維持現(xiàn)場(chǎng)的情況，不致使其他旅游者慌亂。同時(shí)，與在場(chǎng)同事和健康旅游者協(xié)商，共同來(lái)應(yīng)對(duì)緊急情況。其次，立即撥打120急救電話，如果附近有醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)立即打的將患者送往醫(yī)院。在等待或送往醫(yī)院的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)中毒者進(jìn)行適當(dāng)?shù)靥幚恚绱偈蛊鋰I吐，從而延緩毒性的進(jìn)一步蔓延。同時(shí)，對(duì)于旅行團(tuán)的其他人員，也要組織到醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，避免出現(xiàn)有未發(fā)現(xiàn)的中毒者而造成延誤治療。第三，將情況如實(shí)匯報(bào)給旅行社和主管領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求單位的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn)。如果可能是有人投毒應(yīng)當(dāng)報(bào)警，若是接待單位的問(wèn)題，也應(yīng)當(dāng)追究他們的責(zé)任，給予受害者賠償。第四，對(duì)下一步的旅行通過(guò)協(xié)商進(jìn)行調(diào)整，盡量滿足大多數(shù)人意愿的情況，如是否繼續(xù)旅游，但有一點(diǎn)一定要確保安全。最后，旅游結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)本次旅游活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于存在的問(wèn)題，是否有應(yīng)急不足的問(wèn)題，導(dǎo)游人員管理上有沒(méi)有問(wèn)題，都要進(jìn)行反思，并加以改進(jìn)，從而在以后更好地開(kāi)展類似工作。[回答完畢，謝謝！]寫(xiě)不完了~~ 字?jǐn)?shù)太多~ 我給你網(wǎng)址了你自己看吧~參考資料：