【正文】 ，拓展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新途徑，形成擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)“工程技術(shù)”向“高新技術(shù)”轉(zhuǎn)變，“華電制造”向“華電創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變；向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的工程設(shè)計(jì)與總承包、運(yùn)營(yíng)、檢修等服務(wù)。切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。這表明了公司勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母呱星閼?，是維護(hù)公司品牌的重要內(nèi)容。要大力提升發(fā)展績(jī)效、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、環(huán)境績(jī)效、社會(huì)績(jī)效，增強(qiáng)履責(zé)能力。嚴(yán)格生產(chǎn)管理，努力挖潛增效，為社會(huì)提供可靠經(jīng)濟(jì)的能源供應(yīng)；積極建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，做到公司發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、與生態(tài)環(huán)境資源條件相協(xié)調(diào)；統(tǒng)籌兼顧利益相關(guān)方合法權(quán)益，熱心公益事業(yè)，維護(hù)社會(huì)和諧，以發(fā)展成果回饋社會(huì)公眾。大力弘揚(yáng)人文精神。這反映了公司尊重人的價(jià)值、維護(hù)人的尊嚴(yán)與幸福的思想境界，是公司品牌具有的濃郁魅力。要傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)優(yōu)秀道德風(fēng)尚，培育企業(yè)典范、樹(shù)立企業(yè)楷模、崇尚企業(yè)英雄；堅(jiān)持人本思想，注重人文關(guān)懷，提高員工幸福指數(shù)，維護(hù)隊(duì)伍和諧穩(wěn)定；培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)軍人才，促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才，成就員工人生價(jià)值，提高員工幸福指數(shù)，努力推進(jìn)員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。打造品牌特質(zhì)。總結(jié)歸納符合時(shí)代發(fā)展要求、代表能源行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、彰顯公司價(jià)值主張、適應(yīng)公眾情感訴求、具有獨(dú)特個(gè)性的品牌特征。關(guān)于公司品牌特質(zhì)的要求是：順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)能源企業(yè)清潔發(fā)展的時(shí)代要求，把握發(fā)電行業(yè)由規(guī)模擴(kuò)張向高效經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的階段特征，符合黨和國(guó)家關(guān)于中央企業(yè)改革發(fā)展的總體布局，體現(xiàn)公司發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要價(jià)值，反映公司關(guān)于打造價(jià)值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電的不懈追求。打造品牌特質(zhì)的主要任務(wù)是：明確品牌定位。公司品牌定位應(yīng)建立在清潔高效的現(xiàn)代能源企業(yè)集團(tuán)、國(guó)際化企業(yè)、中央企業(yè)表率、社會(huì)公用事業(yè)屬性等認(rèn)知基礎(chǔ)之上。形成品牌口號(hào)。在公司系統(tǒng)開(kāi)展品牌口號(hào)征集活動(dòng)，通過(guò)上下互動(dòng)、集思廣益、調(diào)整完善，形成貼近公眾、親切動(dòng)人、能夠引發(fā)共鳴的品牌口號(hào)（企業(yè)宣傳語(yǔ)），設(shè)計(jì)推出公司對(duì)外宣傳畫(huà)。延伸品牌聯(lián)想。歸納出的公司品牌特質(zhì)、品牌口號(hào)要使社會(huì)公眾能夠?qū)Α爸袊?guó)華電”的價(jià)值取向、發(fā)展主張等核心理念產(chǎn)生品牌聯(lián)想，望之明義、聞之動(dòng)情。構(gòu)建品牌體系。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)。構(gòu)建以“中國(guó)華電”母品牌為主體，發(fā)電技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)、煤炭、金融、工程與高新技術(shù)、新興能源等系列子品牌為支撐的品牌體系，形成公司品牌涵蓋下的產(chǎn)品品牌、活動(dòng)品牌等品牌布局，分階段、按步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行推介，當(dāng)前集中打造“中國(guó)華電”品牌。原則上，公司各產(chǎn)業(yè)、各單位在從事項(xiàng)目發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)服務(wù)等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)以“中國(guó)華電”或“中國(guó)華電某某企業(yè)”名稱進(jìn)行；已在行業(yè)內(nèi)形成一定影響力、占有一定市場(chǎng)份額的技術(shù)和產(chǎn)品品牌，可以繼續(xù)沿用，但應(yīng)逐步增加“中國(guó)華電”品牌元素。根據(jù)品牌建設(shè)發(fā)展，適時(shí)組織開(kāi)展子品牌建設(shè)。統(tǒng)一文化要素。強(qiáng)化《華電憲章》在公司系統(tǒng)文化建設(shè)中的主導(dǎo)地位。嚴(yán)格標(biāo)識(shí)管理，豐富對(duì)公司標(biāo)識(shí)內(nèi)涵的解釋，賦予新的時(shí)代特征，并作出符合國(guó)際習(xí)慣、具有可傳播性的恰當(dāng)?shù)耐馕慕忉專幌到y(tǒng)各單位在員工著裝、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所、公務(wù)車輛、對(duì)外交往等方面，要嚴(yán)格按照VI手冊(cè)規(guī)定使用公司標(biāo)識(shí)。規(guī)范公司名稱使用，在公司文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、新聞宣傳等書(shū)面材料及公關(guān)活動(dòng)中使用公司簡(jiǎn)稱時(shí)，統(tǒng)一使用“中國(guó)華電集團(tuán)公司”或“中國(guó)華電”名稱，避免使用“華電集團(tuán)公司”、“華電集團(tuán)”等不規(guī)范名稱、簡(jiǎn)稱；基層單位變更名稱時(shí)，須經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。四是要加強(qiáng)品牌維護(hù)和形象塑造 拓寬傳播渠道。加強(qiáng)新聞傳播。加大新聞宣傳力度，利用廣播、電視、報(bào)紙、雜志、手機(jī)報(bào)等媒體及“三網(wǎng)融合”背景下新的傳播載體，大力宣傳公司改革發(fā)展取得的突出成就、履行社會(huì)責(zé)任做出的重要貢獻(xiàn)，對(duì)重點(diǎn)宣傳活動(dòng)進(jìn)行深度策劃，擴(kuò)大社會(huì)影響。策劃典型傳播。推出一批在科學(xué)發(fā)展、精益管理、安全可靠、真誠(chéng)服務(wù)、履行責(zé)任、扶危濟(jì)困等方面富有感染力、吸引力、生動(dòng)傳神的企業(yè)故事、案例，進(jìn)行廣泛傳播，并力爭(zhēng)使其入選有關(guān)教學(xué)案例；力爭(zhēng)推出一兩個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)具有影響力的先進(jìn)典型；發(fā)揮各類榮譽(yù)稱號(hào)的影響力，展示公司堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。利用事件傳播。利用體育賽事、紀(jì)念活動(dòng)、宣傳周、突發(fā)事件以及資本市場(chǎng)重要活動(dòng)等，向社會(huì)表達(dá)公司觀點(diǎn)，增強(qiáng)公司品牌的社會(huì)親和力，贏得良好口碑。探索文化傳播。創(chuàng)作一批富有現(xiàn)代感、體現(xiàn)公司基本主張的廣播影視、文學(xué)藝術(shù)作品，創(chuàng)作確定公司之歌，傳播公司關(guān)于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理、心系社會(huì)大眾等方面的主張和做法。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播。整合網(wǎng)絡(luò)資源，將系統(tǒng)各單位網(wǎng)站變成公司網(wǎng)站的子網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)風(fēng)格協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、效能提升。根據(jù)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略需要，完善公司外文網(wǎng)站。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，展示公司風(fēng)貌、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)科普、介紹行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。開(kāi)展廣告?zhèn)鞑ァＲ运囆g(shù)化、簡(jiǎn)約化的方式，適時(shí)適當(dāng)?shù)卦谛侣劽襟w進(jìn)行形象宣傳；系統(tǒng)各單位附近的指向路牌要將“中國(guó)華電”名稱和公司品牌口號(hào)、對(duì)外宣傳畫(huà)作為主要內(nèi)容。由各單位在所在地重要交通樞紐設(shè)立路牌廣告。借助國(guó)家法律法規(guī)出臺(tái)或開(kāi)展重點(diǎn)工作宣傳契機(jī),參與公益廣告活動(dòng),增強(qiáng)滲透力和感召力等。加強(qiáng)受眾溝通。妥善處理一般性與特殊性的關(guān)系，區(qū)分受眾特點(diǎn)，采用不同方式推介公司品牌。向社會(huì)公眾集中推介品牌要素。適應(yīng)公眾心智模式，以感性認(rèn)知方式，集中宣傳推介公司發(fā)展理念、重大成果和典型人物等幾個(gè)有代表性的關(guān)鍵品牌要素。對(duì)戰(zhàn)略伙伴進(jìn)行重點(diǎn)溝通。向燃料供應(yīng)、交通運(yùn)輸、設(shè)備制造、電網(wǎng)、工程建設(shè)企業(yè)，以及煤炭、金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作對(duì)象重點(diǎn)推介公司誠(chéng)信高效的品牌形象和在技術(shù)、管理、資金等方面的突出優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建與合作伙伴的建設(shè)性關(guān)系。與特定受眾進(jìn)行深度溝通。通過(guò)高層溝通，向各級(jí)黨委政府、行業(yè)組織、社會(huì)機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體重點(diǎn)推介公司實(shí)力雄厚、管理先進(jìn)、負(fù)責(zé)可靠的品牌形象。與社會(huì)知名人士進(jìn)行接觸，向其介紹公司在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文價(jià)值，致力于民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展、加快自主創(chuàng)新、真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)等方面所做出的主要貢獻(xiàn)。強(qiáng)化品牌管理。規(guī)范員工行為。著力提高隊(duì)伍素質(zhì)，堅(jiān)守公司核心價(jià)值觀，言出必行、有諾必踐；嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和工作要求，嚴(yán)以律己，敏于執(zhí)行；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升工作水平；不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，勤勉敬業(yè)，細(xì)致服務(wù)，敢于創(chuàng)新；加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，心系社會(huì)、扶危濟(jì)困，樂(lè)于奉獻(xiàn)、善于合作。集成公益效果。公司系統(tǒng)各單位在參加由企業(yè)出資或由單位組織員工參與的各類捐款捐物、志愿者服務(wù)等公益活動(dòng)及搶險(xiǎn)救災(zāi)等重大事件時(shí)，總額超過(guò)10萬(wàn)元的，須以集團(tuán)公司名義進(jìn)行，并使用“中國(guó)華電”或“中國(guó)華電某某企業(yè)”、“中國(guó)華電員工”名稱。公司系統(tǒng)各單位參與或組織員工集體參與的各類公益活動(dòng)，要進(jìn)行活動(dòng)策劃、注重活動(dòng)效果，通過(guò)政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響。加強(qiáng)應(yīng)急管理。制定完善安全生產(chǎn)、供電供熱、生態(tài)保護(hù)、依法經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)、員工行為以及產(chǎn)品技術(shù)售后服務(wù)等各類應(yīng)急預(yù)案，定期開(kāi)展應(yīng)急演練。優(yōu)化外部環(huán)境，關(guān)注公眾訴求變化，做好信息的收集與反饋，提高危機(jī)公關(guān)能力。密切聯(lián)系媒體，增進(jìn)相互理解，保障公司信息發(fā)布渠道暢通。建立公司系統(tǒng)新聞發(fā)言人隊(duì)伍，開(kāi)展發(fā)言技巧培訓(xùn)。加強(qiáng)輿情監(jiān)控，健全和培訓(xùn)宣傳工作隊(duì)伍，采用互聯(lián)網(wǎng)信息及監(jiān)控技術(shù)，及時(shí)進(jìn)行輿情預(yù)警、監(jiān)測(cè)、分析、研判和輿論引導(dǎo)。積極有效應(yīng)對(duì)危機(jī)事件，加強(qiáng)紀(jì)律約束，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。進(jìn)行品牌評(píng)估。定期評(píng)估公司品牌在利益相關(guān)方及社會(huì)公眾中的地位形象，掌握受眾對(duì)公司品牌的感知程度、品牌聯(lián)想和美譽(yù)度等，分析公司品牌建設(shè)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，據(jù)此對(duì)品牌建設(shè)的主要措施進(jìn)行調(diào)整完善。適時(shí)對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估。維護(hù)品牌權(quán)益。加強(qiáng)品牌保護(hù)，做好工商注冊(cè)，運(yùn)用法律手段防范和處置品牌侵權(quán)事件。