臨床醫(yī)師輪崗制度-資料下載頁
2025-10-15 20:44本頁面
【正文】 和客戶分工中輪換等等。輪崗比例。為了避免因輪崗面積過大造成某個部門新手急劇增多而影響工作的現(xiàn)象，應(yīng)根據(jù)員工的不同職務(wù)和工作性質(zhì)確定輪崗的比例。輪崗時人員分批進行，一般控制在人員總數(shù)的510%比較適宜，部門內(nèi)每次輪換人員時應(yīng)單個進行，循序漸進，以不影響工作為原則。輪崗年限。培養(yǎng)性輪崗由企業(yè)靈活安排輪崗周期，其他輪崗針對崗位特點設(shè)置不同的輪崗年限，輪換速度不宜過于頻繁，一般在35年左右輪換一次，保證企業(yè)和員工隊伍的穩(wěn)定性。規(guī)范工作流程。一個員工在崗位上多年積累起來的業(yè)務(wù)和關(guān)系，有可能隨該員工的輪崗而流失，這對企業(yè)是個損失。解決的辦法是規(guī)范工作流程，通過流程化、規(guī)范化的管理把員工個人特有的作用最大限度的降低。企業(yè)把每一種工作都最大程度地流程化，將流程細化、量化到每一個細節(jié)，形成完備的崗位手冊。比如一個員工負責(zé)一項工作，該項工作在一個工作周期內(nèi)要做哪些事情、每件事情如何做、到哪里尋找資源，都要寫清楚，來了新員工，根據(jù)這個手冊，就能夠迅速進入角色。二、加強溝通交流。為了讓員工從心里接受輪崗制，把輪崗落到實處，企業(yè)需要加強與員工的溝通交流工作，以下幾個問題需要處理：了解當(dāng)事人對輪崗的意見或建議；了解當(dāng)事人職業(yè)生涯規(guī)劃；輪崗工作計劃闡述，包括輪崗目的、輪崗的計劃安排、新崗位考核計劃等；此次輪崗的目的等。三、做好工作交接。工作交接可分為物品移交和工作移交。物品移交相對比較簡單，通過制作清單并點收就可完成；關(guān)鍵是工作移交，工作移交應(yīng)包含三方面內(nèi)容：完整的工作文件移交；目前進展中工作移交，包含目前進展程度、目標(biāo)結(jié)果、相關(guān)人員工作分配等；工作資源移交，如客戶資源資料、技術(shù)資源資料等。四、做好輪崗培訓(xùn)。輪崗培訓(xùn)是為了讓輪崗員工對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)有所了解，補充新的知識和能力。使他對未來的崗位有一個清晰的了解。除常規(guī)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外，還可以考慮建立幫扶計劃，由有經(jīng)驗的人對新員工進行一段時間的“跟蹤保護”，確保工作平穩(wěn)過渡。如同企業(yè)信息化初期為保證數(shù)據(jù)安全，采取電子和手工雙軌運行機制一樣，建立輪崗員工定期溝通協(xié)調(diào)機制。崗位前任者對繼任者面臨的問題可提出解決建議，并可協(xié)助解決。通過以上的幫助，使當(dāng)事人迅速了解工作內(nèi)容及人員狀態(tài)，保證工作決策不會出現(xiàn)大的失誤。綜上所述，企業(yè)內(nèi)部輪崗制度只要設(shè)計完善、操作合理，它的長處總是會大于短處。相信隨著企業(yè)人才競爭的加劇，內(nèi)部輪崗將通過發(fā)揮其在培養(yǎng)人才、激勵人才、留住人才等方面的突出作用，大大提高企業(yè)的核心競爭力。
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