食堂先進個人總結(jié)-資料下載頁
2025-10-12 14:05本頁面
【正文】 持以學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本”理念，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論各方面的知識，不斷提高自身的修養(yǎng)，從而真正實踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。堅持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，緊密結(jié)合自己的工作實際，將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中，不斷充實自己并收到良好的效果。二、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量2009年剛剛走出校門的她，因為第一次接觸高速客服工作，不僅對高速知識一無所知，對客服工作也并不了解，為了能做好這份來之不易的工作，他每天都在認(rèn)真學(xué)習(xí)高速相關(guān)知識，主動向老人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，把能為司乘人員提供準(zhǔn)確信息作為自己追求的至高目標(biāo)。他認(rèn)為，作為一名優(yōu)秀的客服代表，不僅需要熟練的業(yè)務(wù)知識，還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更體現(xiàn)到細(xì)節(jié)上，他嚴(yán)格要求自己練好口功，克服山東口音；練好耳功，達到聽聲知人的要求。休息時間，還要組長幫他采集她的電話錄音，爾后反復(fù)聽，反復(fù)尋找不足。她懷著對高速事業(yè)的無限忠誠，在工作崗位上刻苦學(xué)習(xí)，始終面帶微笑、熱情周到、準(zhǔn)確無誤地為司機提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭將每一通電話做到完美，讓每一位用戶滿意，受到了廣大司乘人員的贊揚。也是在她微笑服務(wù)的帶動下，全組人員都在心中產(chǎn)生了強烈的服務(wù)意識，做到急司機之所急，全心全意為司機服務(wù)。三愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體她不但是工作上的佼佼者，也是我們組員信任的“小大姐”。組內(nèi)只要有問題找她幫助，她一定會熱情幫助，細(xì)心教導(dǎo)。年紀(jì)雖然不大，但正是因為沉穩(wěn)，冷靜，讓組員的內(nèi)心有一種安全感和信任感。她以無怨無悔、默默無聞的奉獻精神，用春秋寒暑始終如一地書寫著自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個印象，生活中不善言談，但身邊的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用這樣的個性，默默地工作在平凡的崗位上，始終如一。俗話說，一個人做點事情并不難，難就難在持之以恒。她愛崗敬業(yè)，把工作視為自己的生命，把讓每一位用戶都滿意視為自己的工作目標(biāo)。干一行愛一行的工作態(tài)度讓她在工作中培養(yǎng)興趣愛好，展示個人特長，發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造性，達到公司與個人的同步發(fā)展。同時用一顆真摯的愛心關(guān)心著身邊的每一個人。她在崗位上矢志不移，繼續(xù)一如既往地實現(xiàn)著自己的人生價值，用她持之以恒的進取精神，創(chuàng)造著屬于自己的成就。同事，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可成了她繼續(xù)前進的動力。如今，他正用實際行動，按照自己的人生信條，繼續(xù)在人生的坐標(biāo)上追尋著屬于真正自我的那一個個閃光點……第五篇：先進個人總結(jié)先進個人總結(jié)時光飛逝，2012已成為過去，在公司的年末評先中，我有幸被評為先進個人。在此，非常感謝大家評選我為今年的先進個人，一年來在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助和支持下，通過自身的不懈努力，自身的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高?，F(xiàn)將我一年來的思想、工作情況作一簡要的總結(jié)：回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。在思想上，我深刻學(xué)習(xí)公司下達的各項文件、規(guī)定，使自己的思想跟公司的指導(dǎo)方向保持一致；在工作中跟同事認(rèn)真鉆研專業(yè)技術(shù)，探討生產(chǎn)過程的優(yōu)化措施，認(rèn)真查找工作中的不足并積極改正，切實做到生產(chǎn)工藝符合公司要求，產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求。一年來，我跟箱變工段的同事們一起完成了多項時間緊、任務(wù)重的工作。為此我們充分發(fā)揮了箱變工段能吃苦、不怕累，連夜奮戰(zhàn)的頑強作風(fēng)，使得公司在規(guī)定的交貨期內(nèi)順利交貨。身為一名老員工，我深知自己的義務(wù)和責(zé)任，工作中不僅認(rèn)真做好自己的本職工作，還注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作，更快更好地完成班組布置的各項任務(wù)。在工作中我積極地與同事交流，查找各自工作過程中的不足，探尋優(yōu)化解決方案，用自己的實際行動起到一名老員工應(yīng)有的模范帶頭作用。2012已成為歷史，展望2013，我會用更加飽滿的熱情投入到新的工作中去，時刻以一名模范員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，完成公司交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的全部力量！
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