物業(yè)整改通知書-資料下載頁
2024-10-21 12:15本頁面
【正文】 未到位問題業(yè)主訴求：之前承諾交房后小區(qū)北門（正門）市政道路通暢，現(xiàn)道路不但沒有通暢且下雨門前積水嚴(yán)重（水深約30公分），嚴(yán)重影響全體業(yè)主的正常出行，責(zé)成請(qǐng)予以盡快解決，或合理解答。訴求 2： 據(jù)居住業(yè)主實(shí)際情況反映，雨天外邊下大雨，屋內(nèi)下小雨業(yè)主訴求：下雨后物業(yè)相關(guān)人員到業(yè)主家排查過問題，但一直糊弄事兒，走過場(chǎng)兒。目前100多戶業(yè)主家漏雨，亟待解決！強(qiáng)烈要求開發(fā)商出具相關(guān)專業(yè)部門報(bào)告排查漏雨問題并解決漏雨問題！訴求 3：地下停車場(chǎng)、儲(chǔ)藏間漏雨問題，地下車庫(kù)變車位地下停車場(chǎng)下雨天形似水簾洞，作為業(yè)主非常擔(dān)心停車場(chǎng)常年陰暗潮濕，對(duì)地基、樓棟主體存在安全隱患！并且負(fù)二負(fù)三儲(chǔ)藏室積水非常嚴(yán)重，水深三四公分！銷售前承諾是車庫(kù)，目前地下只有車位，車庫(kù)不翼而飛了！訴求 4：樓體質(zhì)量安全問題業(yè)主墻壁及房梁裂縫問題，有墻裂縫問題業(yè)主強(qiáng)烈要求開發(fā)商出具相關(guān)部門檢測(cè)報(bào)告證明房屋質(zhì)量沒有問題并給業(yè)主提供維修方案！不然住在這樣的房子里作為業(yè)主心理不安！訴求 5：綜合竣工備案按照商品房屋買賣合同約定，自2016年12月31日交房后兩年內(nèi)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證書，目前只剩6個(gè)月時(shí)間，開發(fā)商遲遲沒有拿到綜合竣工備案表，地下室、地下車位交房一年半一直沒有正式交付使用，不動(dòng)產(chǎn)登記證辦理時(shí)間遙遙無期，懇請(qǐng)開發(fā)商相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予合理解答，什么時(shí)間拿綜合竣工備案表，什么時(shí)間開始辦證。訴求 6.：據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（省政府令第 317 號(hào)）第十五條之規(guī)定業(yè)主訴求：物業(yè)費(fèi)按季度預(yù)交付，或按規(guī)定最長(zhǎng)半年預(yù)交付。訴求 7：據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（省政府令第 317 號(hào)）第十七條之規(guī)定及《德州市物價(jià)局德州市房產(chǎn)管理中心》文件（德價(jià)發(fā)[2018] 113 號(hào)）第五條之規(guī)定。業(yè)主訴求：普通住宅交付后空置六個(gè)月以上的，六個(gè)月以后的物業(yè)費(fèi)，按執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的 60%繳納。訴求8：據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（省政府令第 317 號(hào)）第三十條之規(guī)定以及德州市出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》第六條之規(guī)定業(yè)主訴求：一委托物業(yè)代為經(jīng)營(yíng)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備（如電梯廣告，但不限于電梯廣告等），二經(jīng)營(yíng)收入歸全體業(yè)主共有，收入須情況公示。每季收入公示時(shí)間不得少于一個(gè)月。三除物業(yè)收取的管理費(fèi)和稅費(fèi)外的業(yè)主收益資金，可優(yōu)先用于折抵物業(yè)費(fèi)。四公示小區(qū)運(yùn)行以來已收取廣告費(fèi)等其他公共部位及公共設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入，并于業(yè)主協(xié)商部分折抵物業(yè)費(fèi)。訴求 9：據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（省政府令第 317 號(hào)）第三十八條之規(guī)定業(yè)主訴求：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，并于小區(qū)內(nèi)顯著位置公示企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式與起始時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)等。訴求 10：物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度問題業(yè)主訴求：小部分物業(yè)人員，有小區(qū)保安和物業(yè)管理人員，須端正服務(wù)態(tài)度，努力提高專業(yè)服務(wù)水平。訴求 11：另有業(yè)主訴求增加云柜、很多業(yè)主依然非常關(guān)心今冬取暖暖氣是否還會(huì)不熱問題？外灘一號(hào)全體業(yè)主衷心感謝小區(qū)運(yùn)行一年多來，森納物業(yè)及其全體物業(yè)人員的辛勤勞動(dòng)以及努力，非常感謝！基于現(xiàn)存的一些問題，業(yè)主本著平等協(xié)商，合作共贏的態(tài)度，真誠(chéng)期盼森納物業(yè)及物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于以上訴求各方面予以改進(jìn)、解決、或解答。讓我們共創(chuàng)高品質(zhì)生活小區(qū)！外灘一號(hào)小區(qū)熱心業(yè)主附：東海香港城物業(yè)就業(yè)主訴求的部分答復(fù)意見物業(yè)費(fèi)可以按季度繳納。未裝修，未入住，物業(yè)費(fèi)按照60%繳納，裝修未住，電量控制在30度，水量30方，超過限量，按照以入住收取物業(yè)費(fèi)公共場(chǎng)合收益，定期公示，費(fèi)用利用物業(yè)不可私自利用，后期需要業(yè)主代表參與同意。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量作出回復(fù)。智能化系統(tǒng)，業(yè)主活動(dòng)室，兒童樂園。業(yè)主委員會(huì)成立。幼兒園問題等上報(bào)，孩子上學(xué)!游泳池開放，超市馬上就開。去年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量折扣，需要今年等物業(yè)經(jīng)理反應(yīng)補(bǔ)償，等解決問題以后繳納費(fèi)用，禁止限制業(yè)主門禁卡。香港城有備用電，緊急應(yīng)急燈全部更換檢查。消防通道，消防停車位!電梯下樓呼吁取消刷卡，物業(yè)等檢查，等待答復(fù)!停車問題，等協(xié)調(diào)，月底答復(fù)。
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