【正文】 后，如我公司提供服務(wù)未能達到發(fā)包人要求，可對我公司處以每違約一次扣罰人民幣2000元的經(jīng)濟處罰。保修期外承諾： 工程保修期滿后，項目部及時將該工程保修資料交我公司工程管理處，并填寫回訪維修服務(wù)卡，工程管理處根據(jù)計劃每季回訪一次，每半年派專人回訪一次。 在工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，確保在24小時內(nèi)派維修服務(wù)隊到現(xiàn)場，根據(jù)我公司有關(guān)規(guī)定無條件維修因我公司原因造成的質(zhì)量問題；對非我公司原因造成的質(zhì)量問題，維修時僅收取成本費。 如貴方發(fā)生需要維修的內(nèi)容，需要我公司派人參加，我公司保證在接到通知之日起48小時，派人維修。 維修人員主動配合貴方，對貴方提出的要求，盡可能滿足，絕對不讓貴方感到保修期內(nèi)外的差別。 如需緊急搶修，我公司承諾接到通知后24小時內(nèi)做好準(zhǔn)備并趕往現(xiàn)場進行搶修。若我公司中標(biāo)，保證足額繳納中標(biāo)價10%的履約保證金。若我公司中標(biāo)，保證在因征地拆遷原因造成的工期順延的情況下，不增加相關(guān)費用。因我方自身施工產(chǎn)生的建筑垃圾，我方做到日產(chǎn)日清，并且免收垃圾場外運輸費，確保不影響鄭東新區(qū)的各種綠化和環(huán)境。施工期間為所有參與施工的人員辦理建筑工程意外傷害保險，并交納保險費用。1若我公司中標(biāo)，在開工前安排專人協(xié)助業(yè)主辦理進場的相關(guān)手續(xù)。1若我公司中標(biāo)，積極主動做好場地周圍地下、地上各種管線和設(shè)施、臨近建筑物構(gòu)筑物的保護工作；并保證在竣工前，將因施工破壞的綠地、道路等設(shè)施恢復(fù)至相關(guān)單位的要求。1若我單位中標(biāo)，我公司承諾在項目實施過程中，如遭遇自然災(zāi)害及突發(fā)事件，我公司的機械設(shè)備及人員無條件服從業(yè)主方的統(tǒng)一安排及調(diào)配，積極無條件投入搶險救災(zāi)工作。1若我單位中標(biāo)，我單位愿意向招標(biāo)代理機構(gòu)按照國家規(guī)定支付中標(biāo)服務(wù)費。1若我單位中標(biāo)，我單位愿意向鄭州市建設(shè)工程交易中心相關(guān)規(guī)定繳納進場交易費。1若我公司中標(biāo),我們將本著質(zhì)量第一、科學(xué)規(guī)范、改善環(huán)境、用戶至上的宗旨，組織優(yōu)秀的施工隊伍，精心組織，精心施工，以最快的速度、最優(yōu)的質(zhì)量、最好的服務(wù)、保證優(yōu)質(zhì)、如期交付使用。我方保證上述信息的真實和準(zhǔn)確，并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。特此承諾。投標(biāo)人：河南省第一建筑工程集團有限責(zé)任公司（蓋單位章）2012 年 12月30日第五篇：優(yōu)惠與服務(wù)承諾優(yōu)惠與服務(wù)承諾如我方中標(biāo)，我方保證在規(guī)定的100日歷天內(nèi)完工，并且工程質(zhì)量達到合格要求。投標(biāo)有效期為 60 日歷天（自投標(biāo)截止之日起）。（一）工程質(zhì)量保修期內(nèi)、外的服務(wù)承諾 1）質(zhì)保期內(nèi)的保修承諾：①工程交工后向建設(shè)單位出具保修書，在工程的保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生任何質(zhì)量問題，我單位將積極履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。②工程交付使用后，我公司將派專人定期或不定期到甲方進行回訪，在使用中接到甲方人員通知8小時內(nèi)到位，及時維修。且公司成立回訪保修辦公室，具體負(fù)責(zé)回訪保修工作。③項目部要制定回訪計劃，在保修期內(nèi)從建筑成品移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次，對容易出現(xiàn)工程質(zhì)量通病的部位要進行重點回訪，甲方提出要求時要隨時回訪和維修。工程交付業(yè)主使用時，應(yīng)向業(yè)主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質(zhì)量維修通知書》。④牢固樹立為用戶服務(wù)的思想，并派專業(yè)保修服務(wù)人員上門跟蹤服務(wù)、隨叫隨到，以確保服務(wù)質(zhì)量，使用戶滿意。2）質(zhì)保期外的保修承諾①工程保修期外發(fā)生質(zhì)量問題，保證在接到甲方維修通知8小時內(nèi)組織維修，對這部分所發(fā)生的費用，我單位僅計取維修成本費。②保修期內(nèi)發(fā)生不屬于我方原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極協(xié)助建設(shè)單位進行維修；如出現(xiàn)爭議的質(zhì)量問題，我方首先進行維修，然后再會同建設(shè)單位共同分析原因。③工程保修期滿后，項目經(jīng)理部及時將該工程的保修資料交我公司回訪保修服務(wù)組，并填寫回訪保修服務(wù)卡。工程回訪保修服務(wù)組每季度電話回訪一次，每半年派專人回訪一次。④在工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴，確保在8小時內(nèi)派維修服務(wù)人員進駐現(xiàn)場進行維修，確保用戶滿意。（二）保證并承諾不受外界任何因素影響，確保工程連續(xù)性施工，可墊付部分資金，保證工程施工的連續(xù)性。，在甲方資金暫不到位時，仍然可保證工程施工的連續(xù)性。，保證在甲方資金暫不到位時，仍然可保證工程施工的連續(xù)性。，保證施工勞動力的供應(yīng)。，在資金暫不到位的情況下，對該工程所需的機械、設(shè)備、技術(shù)人員、勞動力、材料、資金等資源給予優(yōu)先保證。，項目經(jīng)理部設(shè)置工程技術(shù)部，負(fù)責(zé)制定施工方案，編制施工工藝，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，以方案指導(dǎo)施工，防止出現(xiàn)返工現(xiàn)象而影響工期。，公司物資部門、計劃部門編制出詳細(xì)的物資用量計劃和進場時間計劃，提前做好各種物資供應(yīng)商的考察洽談工作，保證物資及時充足的供應(yīng)。，我公司將投入充足的、性能良好的機械設(shè)備，并且對容易發(fā)生故障的機械設(shè)備，做好備份，施工前對所有設(shè)備進行調(diào)試和檢修，另配備專職設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)機械設(shè)備的日常保養(yǎng)維修，確保各種機械設(shè)備在施工過程中能夠正常運行。，并對資金進行合理分配，保證施工進度的落實和完成（三）不拖欠農(nóng)民工工資承諾 1）不拖欠農(nóng)民工工資的承諾：我公司中標(biāo)后，積極響應(yīng)國家及省市有關(guān)保護農(nóng)民工的政策規(guī)定，根據(jù)市建委與市勞動和社會保障局聯(lián)發(fā)的《關(guān)于建立建筑行業(yè)農(nóng)民工工資保障金制度的通知》按規(guī)定按時足額繳納農(nóng)民工工資保證金，保證農(nóng)民工工資按時足額發(fā)放，樹立良好的企業(yè)形象，為貴單位的建設(shè)增光添彩。（1）中標(biāo)后能夠按規(guī)定建立農(nóng)民工工資保證金制度，并保證按照建設(shè)行政主管部門規(guī)定按時足額繳納農(nóng)民工工資保證金；（2）保證按建設(shè)工程合同約定及時足額支付工程價款；一旦其公司承包的建設(shè)工程項目中出現(xiàn)拖欠民工工資情況的，可由建設(shè)行政主管部門從工資保證金中先予劃支并且接受建設(shè)主管部門相應(yīng)的處罰。2)農(nóng)民工工資保障金承諾 如果我方中標(biāo)，并作如下承諾：截止競標(biāo)之日，我公司不存在拖欠或克扣農(nóng)民工工資的行為；中標(biāo)后及時按規(guī)定向制定的賬戶存入農(nóng)民工工資保障金；一旦企業(yè)承包的工程項目中出現(xiàn)拖欠職工工資支付的情況，可由建設(shè)行政主管部門從工資保障金中先予劃支。（四）施工期間，加強安全防護措施，施工現(xiàn)場達到市級安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生各種安全事故，如有發(fā)生承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。（五）其他優(yōu)惠承諾：有利于提高工程質(zhì)量，加快工程進度的承諾： 承諾接受業(yè)主方的施工單位管理辦法，在施工過程中，我方保證服從業(yè)主及監(jiān)理方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作。若我方中標(biāo)，未經(jīng)招標(biāo)人同意我方保證不更換項目經(jīng)理，且在施工過程中，項目經(jīng)理每周工作不少于5個工作日。如我方中標(biāo)，我方保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作；為招標(biāo)人排憂解難、協(xié)調(diào)施工當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境的承諾：解決和協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系有利于工程項目的正常實施，針對本工程實際情況，結(jié)合公司多年以來的協(xié)調(diào)經(jīng)驗，公司將在項目上設(shè)專人進行外部協(xié)調(diào)，與政府和相關(guān)人員進行溝通交流，分析可能出現(xiàn)的問題，對可能出現(xiàn)的事件及早處理，避免事態(tài)發(fā)展，同時采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。施工期間加強文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設(shè)備選擇上優(yōu)先使用低噪音設(shè)備，以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量，確保工期。我方承諾施工中所有的地方村民、組織協(xié)調(diào)關(guān)系，均有我公司自行負(fù)責(zé)，費用為我公司自理。與業(yè)主和監(jiān)理關(guān)系的承諾（1）中標(biāo)后施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費提供辦公和生活用房，辦公用具、生活用品、車輛等一切均由我公司承擔(dān)。（2）我單位中標(biāo)后，為了能確保項目實施順利和有效履行合同，將賦予項目經(jīng)理一定的職權(quán)，項目經(jīng)理在工地是最高領(lǐng)導(dǎo)，有工地調(diào)動的任意權(quán)。（3），如需調(diào)換一定先征得招標(biāo)人的同意。（4）我方承諾中標(biāo)后主動組織有關(guān)人員配合建設(shè)單位搞好前期準(zhǔn)備工作。在工程施工中，項目配備一定的現(xiàn)代設(shè)備，以保證工程做到全程記錄，例如數(shù)碼相機、攝像機。特此承諾投標(biāo)人名稱（公章）：日 期：2018年 3 月 14 日