最新團購方案[范文大全]-資料下載頁
2025-10-12 11:09本頁面
【正文】 于服務(wù)態(tài)度、客戶各種損傷類投訴處罰較重，對于審美和價格等層面的投訴予以輕罰或免罰。對于負(fù)面評價內(nèi)容嚴(yán)重不屬實，存在惡意評價，誹謗，詆毀店鋪或我方工作人員聲譽，煽動大家不要購買的客戶進(jìn)行調(diào)查，查明真實的原因，要一一解答，很清晰地告訴顧客事情的真相及來龍去脈，讓其他顧客能從我們的回復(fù)中看到商家的真誠、理智、誠意和睿智，而不是一味地回避顧客所提出的問題。遇到這類惡意事件，我方工作人員將不受處罰。第四篇：團購活動方案團購活動方案一活動目的隨著購房市場一系列調(diào)控政策的出臺，各城市樓盤成交量都處在下滑階段，樓市庫存量攀升，在這樣一個大環(huán)境下剛性需求在一定程度上也被抑制。為了緩解市場僵局，增加09項目的知名度和美譽度，樹立企業(yè)形象，為項目積累更多人氣，同時拓寬銷售渠道，促進(jìn)銷售，更好地服務(wù)大眾，讓廣大購房者得到更多實惠，陽光2009攜手定州房產(chǎn)網(wǎng)聯(lián)合推出春季購房攻略，手拉手團購置業(yè)計劃。二活動時間2012年2月18日至5月18日三活動主題情系定州 愛心購房超值回饋月四活動對象項目周邊重點單位，定州剛需客戶五活動內(nèi)容此次團購活動優(yōu)惠政策采用團購優(yōu)惠加付款優(yōu)惠的方式1團購優(yōu)惠三套—五套（含）額外優(yōu)惠8000元/套五套以上額外優(yōu)惠10000元/套2付款優(yōu)惠一次性付款97折銀行按揭98折另外所有團購業(yè)主均可參與項目后期舉辦的愛心抽獎活動，贏得心動大獎，以及團體裝修，團體購物活動。六活動方式網(wǎng)絡(luò)征集通過房產(chǎn)網(wǎng)首頁浮閃，中心廣告位，樓盤視頻，房產(chǎn)主題專欄等將項目信息，周邊配套，活動內(nèi)容呈現(xiàn)出來，并將銷售人員網(wǎng)號刊登出來，隨時接受網(wǎng)民咨詢，為購房者提供便捷服務(wù)報紙征集在定州日報 商務(wù)咨詢刊登相關(guān)信息點亮全城定點征集利用周六周日及其他工作日的特定時間在市區(qū)主要人流集中點發(fā)送活動海報，持續(xù)發(fā)放相關(guān)信息第五篇：白酒團購方案白酒團購營銷制勝的五個步驟：第一步：整合資源。利用一切可能性，整合各種能夠利用的社會關(guān)系資源，建立強大的客戶群體，能為提升白酒銷量做貢獻(xiàn)。1利用直接資源：如：同學(xué)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、朋友關(guān)系、親戚關(guān)系、師長關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、親戚關(guān)系。熟悉人轉(zhuǎn)介紹：有一種現(xiàn)象，三個互不相識的人，通過熟人轉(zhuǎn)介紹的方法，認(rèn)識熟人身邊或熟人的熟人，這是一個非常有效的辦法。間接場合向陌生人進(jìn)行介紹：比如參加婚慶、生日宴、各種會議、通過喝酒自我介紹，點評酒的特點，請才認(rèn)識的人介紹客戶，讓大商超業(yè)務(wù)接待人介紹，有經(jīng)常團購白酒送禮的客戶信息等。廣告媒體傳播：利用報紙、DM、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布團購信息，吸引有潛在需求客戶，主動上門洽談。第二步：獲得認(rèn)同。迅速贏得客戶的信任，沒有信任就不會有交易的發(fā)生，贏得客戶的信任是成功營銷的重要一步?？蛻舻男湃?，來自個人信任和品牌信任，也就是說客戶要信任你這個人，你不會騙他，不會給他帶來風(fēng)險，同時信任你所推薦這個白酒品牌是可靠的，否則交易不會發(fā)生。還有，給客戶良好的外在印象，客戶至尊受到滿足，認(rèn)同客戶的某些價值觀，自己的專業(yè)知識和能力，回答客戶所有疑問和自己保持快樂開朗信心，具備專業(yè)的白酒產(chǎn)品介紹能力。第三步：人情投入。中國人非?？粗馗星?，什么都能欠而人情不能欠，否則心里會不安。平常有時發(fā)現(xiàn)，有些沒有經(jīng)驗的團購銷售人員一到客戶那里，就顯出急于做生意的心態(tài)，甚至迅速拋出回扣額度，你給人家客戶多少回扣客戶也不覺得多，人家還要看看其他品牌是否可以給的更多。所以，讓客戶欠下你的人情，還有許多感情投入要等你去做。第四步：拿到訂單。拿下定單賺到錢，才是白酒團購銷售的最終目的。還有的白酒團購資源做得好的經(jīng)銷商，十分感慨地說“節(jié)日、旺季忙幾天，可以閑一年”。前面三步都是為這一步打基礎(chǔ)的。重點還要注意以下九大流程：搞清內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，鎖定關(guān)系決策人員，對目標(biāo)人物深度公關(guān)，充分滿足各方利益，打消客戶所存疑慮，提供可選擇方案，該出手時就出手，主動提出成交請求，備足貨源要回貨款。第五步：繼續(xù)銷售。白酒團購客戶資源具有持續(xù)開發(fā)性和利用性，一次成功銷售不是結(jié)束而是真正的開始。尤其是每年傳統(tǒng)節(jié)日八月十五的中秋節(jié)、春節(jié)假日企事業(yè)單位、團體組織等分福利、會議、婚慶等活動，應(yīng)充分利用客戶的生命價值，加強客戶關(guān)系管理，建立持續(xù)穩(wěn)定的客情關(guān)系，實現(xiàn)源源不斷的生意合作。另外，需對目標(biāo)人物建立持續(xù)客情關(guān)系，通過老鄉(xiāng)、親友、同學(xué)、上下級關(guān)系進(jìn)一步增加影響力，找到更多共同興趣與愛好，成為真正朋友，比如幫助子女就業(yè)，解決一些困難，提供保健養(yǎng)生知識等，現(xiàn)有客戶輻射與影響其他的潛在客戶，擴大銷售范圍。
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