【正文】 播應當及時修正一些比媒體廣告更為優(yōu)惠的信息，來應對競爭對手可能的跟進策略。會員卡的購物送積分，有可能會導致部分營業(yè)人員或者收款人員的投機舉動，需要mis系統(tǒng)后臺管理密切注意，發(fā)現(xiàn)異?？ǚe分增長應當予以跟蹤調查。同時在活動進行前，各部門應當加強對營業(yè)人員的教育。刮刮卡抽獎，防止假卡、錯卡出現(xiàn)的影響。對于假卡，我們可以與制卡公司合作，采用防偽標記或者防偽800等措施。如果發(fā)生此問題，我們可以要求公安機關協(xié)助。借鑒上一次購物贈送積分出現(xiàn)的冷場情況，我們在現(xiàn)場一定要及時提醒顧客到總服務臺要求增加分數(shù)。同時在現(xiàn)場的顯著位置：電梯口、收銀臺提醒消費者。商場促銷活動方案12一、活動主題：迎新年真情回饋來潤發(fā)實實在在二、活動目的：吸引人氣，增加銷售，提高超市知名度和美譽度三、活動地點：經開區(qū)繁華大道中環(huán)城2樓四、活動時間：20xx年1月1日3日五、活動背景：20xx年元旦恰逢周三，按照國家放假規(guī)定，1月1日至3日為公休日。此段時間，正是各大商場開展促銷活動，拉動銷售的最好時機。在元旦促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費者視聽，應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息，抓住顧客圖吉利心理，買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。六、活動內容。凡在大潤發(fā)購物的消費者，均可憑當天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。一等獎：現(xiàn)金200元(每天限3名)二等獎：現(xiàn)金100元(每天限10名)三等獎：現(xiàn)金50元(每天限20名)四等獎：現(xiàn)金10元(每天限60名)五等獎：現(xiàn)金5元(每天限800名)活動地點：大潤發(fā)一樓服務中心、洗化類商品，是五一節(jié)消費的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出食品周和聯(lián)合利華關愛肌膚，靚麗生活洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。在1月1日到1月3日期間，凡在我超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉動幸運轉盤，轉到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣?；顒悠陂g還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。、服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。，折后有禮凡在我商場購物滿100元，憑當日購物小票，即可獲得新年好禮：★滿100元，贈送高檔精美果盤、真空水杯、多功能清潔器?！?300元，贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板?！餄M500元，贈送高檔電熨斗、卡通護眼臺燈?！餄M1000元，贈送高檔清潔旋轉拖把、高檔全自動電餅鐺、高檔加濕器。禮品領取地點：地下小商品城藍島化妝品專賣店旁一重奏：全城至低(各種商品價格全城至低，便宜至極)二重奏：二十萬積分卡顧客五一傾情大回饋1月1日至1月1日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。三重奏：開心購物幸運有您1月1日至3日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。：元旦期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。全程報道大潤發(fā)購物廣場五一節(jié)的促銷活動。七、廣告宣傳。、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。、合肥早報各做一次整版廣告。八、營造賣場形象：。利用絹花制作浪漫五一彩門，費用600元左右。，利用花球裝點，撤下紅燈籠。費用1000元左右。九、組織形式設總負責小組，由店長要有關領導直接領導，企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進行有效的溝通)，下設宣傳、各活動負責、基礎，聯(lián)絡、監(jiān)督、安全等部分，確保分工明確，責任到頭。人員安排：分工人數(shù)所屬部門人員名單現(xiàn)場統(tǒng)籌1總負責現(xiàn)場督導1監(jiān)督現(xiàn)在咨詢3客服主持人及演出團隊各活動負責音控1宣傳傳單發(fā)送4宣傳治安人員5安全現(xiàn)場協(xié)調2聯(lián)絡場地安排2基礎合作單位2聯(lián)絡十、活動階段(一)活動的策劃準備期：20xx年12月10日20xx年12月31日工作統(tǒng)籌安排明細項完成時間責任人方案確定12月10日前總負責場地安排12月20日前基礎人員落實12月10日前總負責宣傳籌備12月15日前宣傳合作單位12月15日前聯(lián)絡相關手續(xù)12月25日前聯(lián)絡設備到位12月30日前基礎彩排12月31日前監(jiān)督十一、資金預算廣告投入：10000元設計、制作、印刷費用：5000元報廣設計、海報設計、設計費：5000元贈送禮品：20__元裝飾費用：3000元十二、意外防范活動前期注意天氣預報，若預報期內天氣不理想，做好雨具準備或考慮備用方案。音響設備必須提前1天到達并完成調試。及時掌握現(xiàn)場群眾情緒，協(xié)調人員做好調節(jié)氣氛的準備。任一環(huán)節(jié)專人盯防?；顒蝇F(xiàn)場要有安全人員在場。商場促銷活動方案13一、活動時間20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。二、活動主題xx珠寶“搖錢樹”送禮百分百。三、活動目的通過xx珠寶xx節(jié)“搖錢樹”活動活躍xx節(jié)日歡樂氣氛，同時通過現(xiàn)金利是包、新年禮品等切實回報消費者。四、活動形式：凡在xx珠寶全國加盟店/柜購買任何一款xx鉆飾的顧客即可參加“搖錢樹”活動：搖搖xx珠寶專店門口或專柜旁邊的搖錢樹（圣誕樹裝扮而成），即可從樹上搖掉下來的幸運號碼（以膠紙粘住100個幸運號碼），以第一個掉下來的幸運號碼兌換10—100元不等的現(xiàn)金利是包、xx珠寶的精美掛歷、抱枕等，保證每個參加活動的顧客都有獎。兌換規(guī)則如下：1—18號兌換利是包；19—68號兌換xx珠寶抱枕；69—100號兌換xx珠寶掛歷。：（1）在活動前（約xx月xx日）和活動中（xx月xx日、xx月xx日）在各大報紙予以活動宣傳報道，主題是“xx珠寶‘搖錢樹’送禮百分百”（1/4—1/8版），介紹活動的獎品及參與細則。（2）在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)（有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)），擴大活動影響力和宣傳力度。（3）在店前做好活動宣傳海報，在柜臺安排咨詢活動咨詢員（如有條件可設立咨詢電話）。（4）店頭POP：xx展架宣傳活動，同時增加熱賣場氛圍。五、活動經費預算1.“xx”費用：50元18=900元；：30元49=1470元；掛歷：30元31=930元；：65元/個2=130元，噴繪海報：120元；（DM）：0。5元/張1000份=500元；；：9050元。商場促銷活動方案14一、檔期背景分析：檔期背景季節(jié)特征：八月中旬北方的天氣已漸漸進入秋季，秋高氣爽，溫差較大，中午的時候氣溫仍然很高，晚間則很涼爽。人們著衣季節(jié)特點不明顯，相對混亂，此時的消費者購買力是一年當中相對較弱的時期。檔期背景行業(yè)特征：本月夏季商品處于折扣出清階段，秋季商品已陸續(xù)上市，各商家都會有相應的促銷活動推出。檔期同業(yè)競爭狀況：本月為銷售淡季，消費者購買欲望普遍不強，但我們的周年店慶，可以通過一系列的企劃推廣活動，拉動市場、促進銷售。通過店慶活動提前打響旺季銷售的戰(zhàn)役，其他百貨同業(yè)針對百貨商場的店慶也會采取相應的促銷應對措施。二、檔期內重要節(jié)日：xx百貨商場周年店慶(8月18日)三、檔期內機會要點：“周年店慶”特別消費夏秋之交換季消費婚慶消費四、階段推廣內容及實施：(一)推廣主題：華彩周年(二)推廣時間：分三個階段：第一階段：預告期(20xx年8月1日—20xx年8月8日)第二階段：熱身期(20xx年8月9日—20xx年8月17日)第三階段：實施期(20xx年8月18日—20xx年8月24日)(三)階段推廣目的：通過第一階段預告期和第二階段熱身期促銷活動的推廣及健康旅游月的推出，感謝顧客多年來對百貨商場百貨的大力支持，又避免了店慶前的“持幣待購”現(xiàn)象，促進了銷售，為下一階段的工作起到鋪墊作用。第三階段實施期各種活動的推出，是真真正正地對顧客的同慶回饋，是為了與顧客一起慶祝百貨商場七周歲的生日。不但使銷售額有所大幅提升，又讓所有的顧客得到真正的實惠。(四)推廣內容及實施：第一階段：()通過報紙、廣播、店內海報等多種媒體，向消費者進行店慶預告期信息告之，從而使消費者產生極大的購買欲，提升銷售額。SP活動：絕對名品聯(lián)合特賣會：8月9日—12日在百貨商場五樓開辟特賣場，推出幾種品牌服裝聯(lián)合特賣。根據消費者的普遍心理特征，一般消費者不會在店慶前大量購物，這樣就會造成所有的人都在等待店慶這一天，對前一階段的銷售會造成一定的影響，推出品牌服裝聯(lián)合特賣，會制造提前搶購風潮，為下一階段做好鋪墊工作。第二階段：()通過報紙、廣播、店內海報等多種媒體，向消費者進行告知店慶期間的活動，從而使消費者產生極大的購買欲，為店慶期間的各項活動的實施打下良好的基礎。SP活動：VIP特惠先享：8月1日至17日期間，進行VIP用戶特惠活動，對店內部分商品享受全面折扣，所有VIP用戶可持VIP卡在店內進行消費，共同體驗百貨商場店慶的喜悅。主要是避免因店慶期間顧客過多，造成VIP用戶不愿意光顧，從而使百貨商場銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。幸運轉盤：在熱身期期間推出幸運轉盤，以優(yōu)惠措施刺激顧客消費，提高銷售額。在8月9日—17日期間每天逢整點(限20分鐘)光顧店內的顧客均可以轉動轉盤一次，根據指針所指的折扣，顧客獲得相應的折扣數(shù)額。VIP店慶特惠時間：在店慶周期間每天閉店后一小時，VIP卡貴賓用戶可享受無利特賣活動。主要是防止白天營業(yè)時顧客過多，造成VIP用戶不愿意光顧，從而使百貨商場銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。20xx繽紛秋裝樣版訂貨：8月初在百貨商場五樓舉行百貨商場秋季商品定貨會，通過大型的商品定貨會，即聯(lián)絡了彼此之間的感情，又為秋季產品供應打下良好的基礎。第三階段：()前二個階段通過報紙、店內海報等多種媒體前期的大量地宣傳，消費者已經迫不及待地要參與進來。而此時要加大當天活動的宣傳，使所有的消費者都“動”起來。SP活動：折扣萬歲：全場商品分檔折銷售。滿送。低價特區(qū)限時搶購：分時段、分產品限時熱賣，通過這種方式有利于解決死角問題，這樣就可以使百貨商場各個角落的商品都能夠得到更好的展示。如8：309：00部分鞋品限時折熱賣。12：0012：30部分女裝限時折熱賣。15：0015：30部分男裝限時折熱賣。18：0018：30部分皮包限時折熱賣。并在DM中充分體現(xiàn)。大吉大利轉盤：在18日店慶當天分別10：114：117：18時進行幸運大轉盤活動，在此時光臨百貨商場的顧客，將有機會轉動幸運轉盤，顧客轉動大吉利轉盤，待指針停止后所指位置的金額，即為此顧客的幸運數(shù)字，顧客可獲得相應金額的代金券，此代金券只限當天使用(或在一周內有效)。情真意切VIP生日同慶：VIP貴賓可憑VIP卡到客服中心領取店慶禮品一份，并安排專人對大客戶進行拜訪，以表達百貨商場對VIP貴賓的拳拳盛意?？赏ㄟ^手機短信，向VIP用戶進行通知，也可專門制作一期報紙廣告，感謝VIP用戶長久以來對百貨商場的支持與理解，并進行特賣活動。五、美陳部分：創(chuàng)意闡述：店慶周年美陳是以“鮮花”為主線，分為店內及店外兩部分。店內部分：一樓大堂為主要布置區(qū)，主要是在大堂內資生堂上方制作大型花籃，花束以火百合、玫瑰、淺色小花及綠色植被為主，以慶祝百貨商場周年華誕。二樓圍攔兩扶梯間以火百合花、玫瑰花為背景圖案，中間突出本活動主題“華彩周年”。天井四周圍攔下，放置直徑為5070公分的半圓浮雕式花籃，花籃上以火百合花、玫瑰花及綠色植被組成，兩個花籃之間以紗質彩帶做下垂狀裝飾，突出店慶這一喜慶的日子。賣場擺放折紙火百合或模切郁金香，材質為特種紙和泡沫，上面打裝飾蝴蝶結。店慶當天百貨商場所有的員工頭上均配帶以火百合、玫瑰花組成的裝飾性花環(huán)，此舉即迎合了“華彩周年”這一店慶活動主題，又與店內美陳部分的火百合花籃和玫瑰花籃形成完整的統(tǒng)一。賣場懸掛仿真綢質掛旗，綢掛旗在印制上采用單面印制，綢掛旗具有溫馨、浪漫的感覺，同時在長春百貨業(yè)中也是首創(chuàng)。賣場天棚以資生堂為中心用紗質彩帶向四周作斜拉式裝飾，紗質彩帶以淺色系為主，寬度適中，飄逸的彩帶，盛大的花籃，讓顧客在視覺上充分體驗百貨商場店慶日的喜慶，從而也使百貨商場的企業(yè)形象、品牌度得到良好的鞏固。店外部分：在正門兩側分別立兩個華表，華表底座為木質，整體為泡沫塑型，通體塑以金色。雨答上面鋪滿以火百合、玫瑰、淺色的小花及綠色植被，以吸引過往行人及車輛的注意，增加喜慶效果，擴大宣傳范圍。在正門墻體兩側懸掛巨型對聯(lián)式條幅，具體內容百貨商場自定。通過店內、店外的美陳設計，讓所有的人都能體會到這是一個盛大的節(jié)日?？头行拿狸悾壕唧w內容百貨商場自定。折扣手冊—針孔式DM：這是百貨商場完全折扣手冊，店慶周年DM將打破傳統(tǒng)的DM形式，采用針孔式多頁式印刷方式，這種印刷方式具有宜撕拉、方便、美觀、便于保管等特點，不會造成消費者隨便丟棄的現(xiàn)象，針孔式DM還有利于形成二次消費，培養(yǎng)顧客對百貨商場的情節(jié)。發(fā)放期為店慶期間，使用期時間為店慶后。紀念胸章：百貨商場所有員工在店慶月期間，均佩帶百貨商場店慶周年紀念胸章，此舉可以更好地讓顧客感受到百貨商場專業(yè)百貨商場的優(yōu)質服務。制作原料以合成原料為主，直徑尺寸有43mm、58mm供選擇。六、媒體策略：報紙部分：根據階段性要進行的一系列活動的告知，讓消費者有一個充分的準備時期進行購物。采用階段性系列廣告的形式，根據活動的三個推廣階段，在整體風格統(tǒng)一的基礎上，分別做成小的階段性系列廣告。在版面創(chuàng)意上打破傳統(tǒng)的呆板的版面設計形式，采用靈活的版面設計，讓消費者充分了解百貨商場的各種活動。廣播部分：提前一周在《交通之聲》廣播電臺，全天分7次進行循環(huán)播放15秒廣播廣告，內容以告之形式為主。通過電臺的宣傳可以擴大影響面，讓更多的人可以通過各種媒