【正文】 同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。___才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盼望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到熬煉。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。短期的___實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。___實(shí)踐促進(jìn)了高校生的全面進(jìn)展。通過(guò)___實(shí)踐活動(dòng)，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、溝通中受到真實(shí)的感染和體驗(yàn)，從很多活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和訓(xùn)練，使思想得到升華，___責(zé)任感增加。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)力量、適應(yīng)力量和創(chuàng)新力量。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與的___實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的，使自己未踏入___就已體會(huì)___方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇機(jī)會(huì)。剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我信任：既然有新的開(kāi)頭就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就開(kāi)頭了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班，將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間，由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X(jué)得不能堅(jiān)持了，但是想到老師訓(xùn)練我們的要有毅力有耐煩，我認(rèn)仔細(xì)真的工作，仔認(rèn)真細(xì)學(xué)習(xí)，接受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都格外友好，我作為新職員放低姿勢(shì)仔細(xì)學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開(kāi)頭工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度，學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語(yǔ)；跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們常常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必需先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在寬闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，處處的亂撞，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些___閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說(shuō)說(shuō)話聊談天，仔細(xì)聽(tīng)他們的觀點(diǎn)看法與閱歷，看他們?nèi)绾闻c顧客溝通。自己想象假如我與顧客溝通應(yīng)當(dāng)怎樣與顧客溝通呢，我看在眼里，記在心里。在我看來(lái)，中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)還有長(zhǎng)足的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，汽車(chē)銷售還有寬闊進(jìn)展的空間。在過(guò)去的方案經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)汽車(chē)流通渠道較為單一，一般都由國(guó)有單位掌握、經(jīng)銷，品牌意識(shí)極為淡漠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前，汽車(chē)消費(fèi)已由公款購(gòu)車(chē)轉(zhuǎn)為私人購(gòu)車(chē)，為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車(chē)工業(yè)的高速進(jìn)展，汽車(chē)的營(yíng)銷方式也隨之改變，集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣(mài)店應(yīng)運(yùn)而生，4S店也是汽車(chē)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)漸漸成熟，用戶的消費(fèi)心理也漸漸成熟，用戶需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)格，原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4S店的消失，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以供應(yīng)裝備精良、干凈潔凈的修理區(qū)，現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理，高度職業(yè)化的氛圍，保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施，充分的零配件供應(yīng)，快速準(zhǔn)時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。通過(guò)4S店的服務(wù)，可以用法戶對(duì)品牌產(chǎn)生信任感，從而擴(kuò)大汽車(chē)的銷售量。4S專賣(mài)店正以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大其在汽車(chē)銷售市場(chǎng)的所占分額。4S店的經(jīng)營(yíng)模式使客戶從購(gòu)車(chē)到用車(chē)的全過(guò)程都能得到良好的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營(yíng)理念，體現(xiàn)了汽車(chē)品牌的文化氛圍，也樹(shù)立了專賣(mài)店的形象。另一方面，在整個(gè)銷售服務(wù)的過(guò)程中，我們發(fā)覺(jué)了該銷售模式所存在的不足之處。首先，對(duì)于4S的四大要素而言，重要的無(wú)疑是售后服務(wù)這一點(diǎn)，完善的服務(wù)體系能給客戶帶來(lái)信任感和平安感，同時(shí)也加強(qiáng)了專賣(mài)店和客戶的聯(lián)系，這對(duì)于專賣(mài)店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。雖然從目前來(lái)看，4S店最大的功能是賣(mài)車(chē)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其更大的功能則應(yīng)當(dāng)是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車(chē)獲利過(guò)程中，整車(chē)銷售、配件、修理的比例結(jié)構(gòu)為2：1：4。修理服務(wù)獲利是汽車(chē)獲利的主要部分，這對(duì)專賣(mài)店的重要性也是自不待言的。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣(mài)店，主要是為了充分做好售后服務(wù)。而目前國(guó)內(nèi)正好反過(guò)來(lái)，單單看重了賣(mài)車(chē)，服務(wù)卻相對(duì)落后。這對(duì)于火暴的國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，總有一天修理和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣(mài)車(chē)的業(yè)務(wù)，沒(méi)有區(qū)域規(guī)劃的4S店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例，由于城市規(guī)劃，4S店由于修理部門(mén)會(huì)產(chǎn)生污染、噪音，不行能在市區(qū)進(jìn)展，越來(lái)越多的4S店不得不建在城市邊緣，給汽車(chē)的修理和保養(yǎng)帶來(lái)了極大的不便，這種沖突目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)報(bào)，銷售服務(wù)今后應(yīng)當(dāng)向社區(qū)進(jìn)展，形成連鎖的售后服務(wù)體系，快修店將會(huì)成為今后的進(jìn)展趨勢(shì)。目前，有些汽車(chē)廠商已經(jīng)充分考慮到了該進(jìn)展趨勢(shì)，推出了“限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式＇，其核心內(nèi)容也是興建大型的4S專營(yíng)店，但是和別的品牌有所不同的是，將來(lái)的4S店在方案中還將建設(shè)若干附屬店，他們之間被稱為“旗艦店＇和“社區(qū)店＇的關(guān)系。還有的汽車(chē)廠商表示，作為消費(fèi)者，并非全部時(shí)候都要去4S店，比如換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的，而并非肯定要到4S店不行。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù)，而現(xiàn)在許多4S店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。方案要在一個(gè)城市肯定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展一家經(jīng)銷商，首先要興建一個(gè)具有4S功能的“旗艦店＇，與次同時(shí)，在這一區(qū)域的其他地方，由旗艦店投資興建若干具有汽車(chē)展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店四周的消費(fèi)力量達(dá)到肯定需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購(gòu)買(mǎi)力，貼近保有量＇的原則，只要有需要就可以興建，象汽車(chē)交易市場(chǎng)、汽車(chē)大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。在雪弗蘭4S店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里，我有許多覺(jué)得值得總結(jié)和興奮的。我認(rèn)識(shí)到很多看似簡(jiǎn)潔的工作隱藏著大量的學(xué)問(wèn)是值得思索的，我們不應(yīng)當(dāng)眼高手低，而這恰恰是我們現(xiàn)在高校生的通病。工作的時(shí)候要多思索，不但要問(wèn)別人怎么做，而且要問(wèn)問(wèn)自己為什么會(huì)是這樣做？為什么要這樣做呢？為什么這么做就是好的而其他的方法不行行？反正肯定要鉆研，這樣才會(huì)有進(jìn)步，才能快速的進(jìn)步?？傊?，在此次實(shí)習(xí)期間，脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)頭接觸___、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)又獲得了充分的為人處事的___閱歷。并且知道自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充，知道自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的關(guān)心很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的關(guān)心表示感謝！第五篇：汽車(chē)4s店活動(dòng)總結(jié)報(bào)告汽車(chē)4s店活動(dòng)總結(jié)報(bào)告曾經(jīng)在一家4S店擔(dān)任會(huì)計(jì)工作，雖然時(shí)間短但是還是覺(jué)得有一些東西值得總結(jié)的。該4S店經(jīng)營(yíng)某品牌汽車(chē)，業(yè)務(wù)主要有兩項(xiàng)：一是該品牌汽車(chē)的整車(chē)銷售；二是提供售后維修和服務(wù)業(yè)務(wù)。由于本人在該店主要是核算售后服務(wù)這一部分業(yè)務(wù)，僅就在工作遇到一些問(wèn)題發(fā)表自己的一點(diǎn)看法。該公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)包括汽車(chē)零配件的銷售、維修費(fèi)用等，由于是一般納稅人所以執(zhí)行17%增值稅率，一般備件的利潤(rùn)率保持在20%左右，備件采購(gòu)從該品牌汽車(chē)的生產(chǎn)廠家處采購(gòu)，支付17%的進(jìn)項(xiàng)稅額。為了能夠減少增值稅稅額，該公司計(jì)劃把售后服務(wù)業(yè)務(wù)分離出去，辦理一個(gè)小規(guī)模納稅人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按照6%的小規(guī)模納稅人征收率納稅，但是本人認(rèn)為這是不可取的，原因如下：假設(shè)單以備件銷售業(yè)務(wù)為例,本月采購(gòu)備件1,000件，每件10元，共計(jì)10,000元。本月同時(shí)銷售備件1,000件，每件保持利潤(rùn)率為 20%，即售價(jià)為12元/件，以上金額均為不含稅，通過(guò)銀行存款結(jié)算，現(xiàn)在分別計(jì)算在一般納稅人和小規(guī)模納稅人情況下本月所需要支付的增值稅額以及會(huì)計(jì)處 理。一、一般納稅人下購(gòu)買(mǎi)時(shí)，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額=1,000*10*17%=1,700元賬務(wù)處理借：庫(kù)存商品10,000應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）1,700貸：銀行存款11,700銷售時(shí)，增值稅銷項(xiàng)稅額=1,000*12*17%=2,040元賬務(wù)處理，借：銀行存款14,040貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12,000應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）2,040結(jié)轉(zhuǎn)成本，借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本10,000貸：庫(kù)存商品10,000本月應(yīng)交增值稅=銷項(xiàng)稅額進(jìn)項(xiàng)稅額=2,0401,700=340元二、小規(guī)模納稅人情況下購(gòu)買(mǎi)時(shí)支付價(jià)款=1,000*10*(1+17%)=11,700元單價(jià)產(chǎn)品成本=11,700/1,000=賬務(wù)處理借：原材料11,700貸：銀行存款11,700銷售時(shí)，銷售收入=數(shù)量*單價(jià)=1,000*12=12,000元應(yīng)交增值稅額=銷售收入*售價(jià)*6%=1,000*12*6%=720元賬務(wù)處理借：銀行存款12,720貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12,000應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)交增值稅720結(jié)轉(zhuǎn)成本借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本11,700貸：庫(kù)存商品11,700本月應(yīng)交納增值稅額為720元第三，應(yīng)交增值稅額比較差額比較=小規(guī)模納稅人應(yīng)交增值稅額一般納稅人應(yīng)交增值稅額=720340=380元比例比較=小規(guī)模納稅人應(yīng)交增值稅額/一般納稅人應(yīng)交增值稅額=720/340=通過(guò)以上比較，該4S店將售后服務(wù)部門(mén)建立小規(guī)模納稅人單獨(dú)核算，在增值稅交納上并不具有優(yōu)勢(shì)。