鄉(xiāng)鎮(zhèn)2006年信訪維穩(wěn)工作要點-資料下載頁
2024-10-21 05:00本頁面
【正文】 化解80%以上,矛盾糾紛排查化解率達到90％以上，突出信訪問題得到妥善處置，堅決防止50人以上到區(qū)、市集訪，無進京上訪和群眾體性事件發(fā)生，實現(xiàn)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。三、深化兩項活動，減少信訪存量1．深化干部走訪活動，為民排憂解難。繼續(xù)組織街道各級干部采取帶案下訪、公開接訪、慰問走訪等形式深入到基層一線為民辦好事，解難事。按照市、區(qū)要求，街鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少開展３次下訪走訪活動，部門負責(zé)人要定期公開接待群眾，同時結(jié)合“三進三同”活動的實施，開展好走訪慰問活動，化解好轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛。各村、社區(qū)要結(jié)合“三項制度”的施行，建立完善信訪代理、陪訪制度，對群眾反映的信訪問題幫整理、幫反映、幫解決、幫反饋，減少無序信訪。2．深化積案化解活動，促進案結(jié)事了。對市、區(qū)交辦和街道自排信訪積案建立臺帳，實行街道領(lǐng)導(dǎo)一包到底制度，交辦到各責(zé)任部門，力爭實現(xiàn)市、區(qū)交辦和街道自排信訪積案化解率均達到100％。對群體性信訪問題，深入系統(tǒng)調(diào)查研究其合情合理的部分訴求，從政策層面提出建議，推動群體性信訪問題的解決。對已有明確政策界限的群體性利益訴求，多渠道、多方式、多層面做疏導(dǎo)教育和幫扶救濟工作。四、筑牢平臺，加強自身建設(shè)1．整合各方資源，筑牢多方位參與信訪工作的平臺。繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)“分片承包，一崗雙責(zé)”制，進一步推進各部門履職盡責(zé)，按照“誰引發(fā)問題、誰解決問題”的原則，強化各部門在解決信訪問題中的主體作用。動員社會力量參與信訪維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、工青團婦等群團組織參與解決信訪問題的積極性，推動形成“大隊伍”抓“大信訪”工作格局。2．夯實基層基礎(chǔ)，筑牢化解矛盾糾紛的第一道平臺。進一步完善街道“六位一體”、村（社區(qū)）“七位一體”工作體系，有接待群眾信訪的固定場所，保障經(jīng)費投入，建立聯(lián)席會議制度。街道黨工委書記擔(dān)任召集人，統(tǒng)籌綜治辦、信訪辦、安監(jiān)、司法所、派出所等各方面力量，構(gòu)建群眾信訪、投訴、接待、處理的“一條龍”工作平臺，統(tǒng)一負責(zé)信訪事項的受理、交辦和督辦工作，提高來信來訪首辦結(jié)案率，努力將苗頭隱患化解在基層。將司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解與信訪調(diào)解有機結(jié)合起來，選聘街道司法調(diào)解員、人民調(diào)解員為兼職信訪接待員和輿情信息員，充實信訪維穩(wěn)工作力量。3．加強隊伍建設(shè)，筑牢有人管事有人干事有能力干事的平臺。街道今年將組織村、社區(qū)信訪維穩(wěn)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，請律師、心理咨詢師等專業(yè)技術(shù)人才為信訪維穩(wěn)干部傳經(jīng)送寶，不斷提高信訪維穩(wěn)干部處理和駕馭復(fù)雜問題的能力，培育愛崗敬業(yè)精神。積極選派后備干部、新提任干部到信訪辦鍛煉，將信訪辦建設(shè)成為培養(yǎng)鍛煉干部的基地。五、強化制度，提高執(zhí)行能力1．強化信訪工作責(zé)任制度。牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，進一步落實黨政主要領(lǐng)導(dǎo)總負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)體制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪穩(wěn)定工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，繼續(xù)帶頭接訪下訪、包案解決重大疑難信訪問題；其他班子成員在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時，認真負責(zé)的抓好分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作，把屬于本轄區(qū)、本部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪問題解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在部門。2．強化信訪維穩(wěn)工作考核制度。完善修訂《XX街道信訪維穩(wěn)工作目標考核細則》，年初街道黨工委、街道辦事處與各村、居、企事業(yè)單位簽訂《XX街道信訪穩(wěn)定工作目標管理責(zé)任書》，將信訪維穩(wěn)工作成效納入對村、社區(qū)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部實績考核的重要內(nèi)容。年末通過聽取匯報、查看資料、對照指標等方式對各村、社區(qū)、企事業(yè)單位進行考核，對工作成效顯著、成績突出的單位和個人進行表彰獎勵，充分調(diào)動各單位抓實干好信訪穩(wěn)定工作的主動性和積極性。3．強化街道領(lǐng)導(dǎo)大接訪制度。繼續(xù)抓好街道領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，堅持定期接訪，每周集中分析研判一次，確保信訪問題得到及時有效的化解。六、抓好重點工作，維護社會穩(wěn)定1．抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持屬地為主、條塊結(jié)合，經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合。街鎮(zhèn)每半月至少召開一次矛盾糾紛排查分析會，村、社區(qū)要經(jīng)常性排查。對排查出的矛盾糾紛要區(qū)別不同情況，采取多種方式，整合各方資源，積極協(xié)調(diào)化解，使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了、處理得好。擴大矛盾糾紛排查調(diào)處的輻射面，將武裝、社會事務(wù)、建管、安監(jiān)、司法、派出所等涉及穩(wěn)定工作任務(wù)較重、了解掌握社會輿情較多的部門納入矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，真正做到橫向到邊、縱向到底，不留空白、不 留死角，真實可靠、調(diào)處有效。2．抓好突發(fā)事件的處置工作。進一步完善信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案，細化各方職責(zé)，明確處置程序，成立突發(fā)事件應(yīng)急處置隊伍，與街道派出所共同建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的預(yù)警和緊急處置機制。一旦出現(xiàn)信訪不穩(wěn)定因素，認真按照黨政干部、信訪干部、公安民警“三位一體”和“文官在前、武官在后”的處置方式，迅速處置，穩(wěn)定事態(tài)，將不穩(wěn)定因素的社會影響降到最低。依法處置違法信訪行為，規(guī)范信訪秩序，經(jīng)過終結(jié)的信訪積案不再受理。但轄區(qū)相關(guān)單位仍要繼續(xù)做好穩(wěn)控工作。3．抓好敏感時期和重大活動期間的維穩(wěn)工作。在全國“兩會”、世博會、亞運會等重大活動期間和敏感時段，要建立每天研判信訪穩(wěn)定形勢的工作機制，落實重點人頭穩(wěn)控措施，采取“多幫一、一幫一”的辦法將重點人員穩(wěn)控在街道轄區(qū)范圍內(nèi)。七、工作態(tài)度本著一顆為老百姓服務(wù)的心理，做到耐心解答、細心勸說，對一些合理的信訪訴求，及時協(xié)調(diào)幫助解決；對于一些不合理的訴求細心講解，理清思路；對于一些確定無理上訪多次溝通無效，依法解決。XX街道辦事處 4
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