【正文】 定范圍，積極引導創(chuàng)建更高標準的信用村和信用鎮(zhèn)。組織開展2013年百家守銀行信用企業(yè)和百家守銀行信用農(nóng)戶評選活動，對評出的企業(yè)和農(nóng)戶開辟融資“綠色通道”，強化正向激勵機制。與縣環(huán)保部門聯(lián)動將201312家嚴重污染企業(yè)13筆違規(guī)記錄計入企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，強化信用約束。組織開展2013貸款卡年檢工作、2013年信貸企業(yè)信用等級評定工作。組織金融機構(gòu)做好互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺業(yè)務測試工作。多樣化開展“第七個信用記錄關愛日”宣傳，讓群眾了解信用報告，提高個人信息安全保護意識。（四）保障消費維權(quán)。在已經(jīng)構(gòu)建的金融消費權(quán)益保護工作站、協(xié)會、中心三級調(diào)處的工作機制基礎上，重點推進了金融消費投訴“一網(wǎng)、一線、一站”建設。創(chuàng)新建立XX縣金融消費權(quán)益保護網(wǎng)絡投訴平臺。繼續(xù)加強與縣長熱線平臺聯(lián)動，開展流動站所活動，全方位暢通金融消費者維權(quán)渠道。進一步擴大金融消保中心宣傳，實現(xiàn)中心公示牌全縣所有銀行網(wǎng)點全覆蓋。組織全縣金融機構(gòu)廣泛開展“315金融消費權(quán)益日”活動，舉辦了“服務群眾、保障群眾利益”金融消費權(quán)益保護宣講活動，專題組織“新消法”培訓。并在嘉興日報（嘉善版）刊發(fā)“315”金融消費權(quán)益保護宣傳活動信息專版。三、堅持群眾滿意，優(yōu)化金融服務保障力（一）以點帶面，推進“電子支付示XX縣”建設。作為全市唯一試點，支行將“電子支付示XX縣”的創(chuàng)建作為打通縣域金融服務“最后一公里”的重要載體來著力打造，制定實施了《XX縣創(chuàng)建“電子支付示XX縣”2014年行動方案》，組織召開“電子支付示XX縣”創(chuàng)建工作推進會，明確轄內(nèi)2014年農(nóng)村地區(qū)新型電子支付業(yè)務的推廣應用工作重點。組織開展“電子支付業(yè)務宣傳季”活動，通過媒體宣傳、現(xiàn)場宣傳、網(wǎng)點宣傳、專題和特色宣傳等方式，堅持貼近農(nóng)村、貼近實際、貼近基層，持續(xù)地開展宣傳活動。深入推進“網(wǎng)上支付應用示范區(qū)”、“刷卡無障礙示范區(qū)”創(chuàng)建，積極推動手機銀行、網(wǎng)上銀行、金融ic卡支付、銀行卡助農(nóng)取款服務、電子商業(yè)匯票等支付業(yè)務的推廣應用。16月，，初步達到轄區(qū)手機支付業(yè)務、網(wǎng)上支付業(yè)務創(chuàng)建階段目標要求，啟動實施“校園一卡通”項目，已有兩家學校簽約。（二）嚴防風險，確保支付結(jié)算體系安全。組織預授權(quán)銀行卡套現(xiàn)情況排查，布置銀行機構(gòu)對所有開通預授權(quán)類交易功能的特約商戶開展全面現(xiàn)場檢查。組織開展單位結(jié)算卡自查，對已經(jīng)開展的單位結(jié)算卡業(yè)務進行全面梳理、自查。組織銀行機構(gòu)開展支付清算系統(tǒng)的安全檢查，確保各類清算系統(tǒng)安全無風險。積極開展打擊銀行卡犯罪行動，聯(lián)合公安局召開2014年XX縣警銀合作暨打擊銀行卡犯罪工作會議，組織參加515打擊與防范經(jīng)濟犯罪宣傳活動。嚴把業(yè)務準入關，做好轄內(nèi)機構(gòu)開辦銀行本票、華東三省一市匯票業(yè)務、加入大小額支付系統(tǒng)的初審上報和小額定期借記業(yè)務的審核批復工作。（三）規(guī)范管理，打造現(xiàn)代化服務型國庫。嘉善作為全省5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付試點縣之一，上半年，全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全面完成國庫集中支付制度改革，建立起以國庫單一賬戶體系為基礎、資金繳撥以國庫集中收付為主要形式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫管理制度。加強國庫從業(yè)人員的業(yè)務知識學習，通過自學和講課、自評和互測、理論與操作、案例與糾錯等多種形式，推動國庫隊伍業(yè)務能力的提升，組隊參加嘉興中支“強理論、增技能、提質(zhì)量”國庫會計核算業(yè)務知識競賽，獲得團體一等獎。加強風險教育，召開加強國庫資金安全管理和防范國庫資金風險專題會議，組織開展“強基礎、提質(zhì)量，安全生產(chǎn)百日行動”，從制度建設、查改問題、強化監(jiān)督等方面入手，通過“一查找二完善三監(jiān)督”，查問題、找差距、求規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量。（四）創(chuàng)新手段，加大“雙反”工作力度。在全市率先開展“現(xiàn)金服務示范點”創(chuàng)建工作，選擇嘉善農(nóng)商銀行魏塘支行作為試點網(wǎng)點，制定“現(xiàn)金服務示范點”實施方案，按照“高起點、高標準、高要求”的目標，從硬件配置、服務優(yōu)化、流程改造三方面著手，完成清分機、硬幣存兌一體機、殘損幣電子兌換儀、a類點鈔機等設備配備，率先實現(xiàn)現(xiàn)金收支兩條線、鈔券全額清分和對外支付人民幣冠字號碼可查詢，初步完成示范點創(chuàng)建目標并通過了嘉興中支發(fā)行部門的預驗收。組織參加總行反洗錢專項業(yè)務遠程培訓。組織對嘉善農(nóng)商銀行開展反假人民幣、破鈔收繳業(yè)務知識培訓。組織對嘉善農(nóng)商銀行、村鎮(zhèn)銀行、上海農(nóng)商銀行開展2013反洗錢5c評估工作。督促轄內(nèi)金融機構(gòu)認真開展人民幣冠字號碼采集與集中查詢工作。四、服務群眾需求，增加涉外經(jīng)濟環(huán)境吸引力（一）推進外匯創(chuàng)新，改革完善外匯管理方式。積極申報并主動跟進資本項下意愿結(jié)匯制試點工作，已由省分局向外管總局上報待批。積極做好轄內(nèi)企業(yè)申請跨國公司外匯資金集中運營申報工作，提升外匯服務涉外主體能力。有效利用外債自主審批權(quán)，今年以來共為企業(yè)辦理外債11筆，金額折7367萬美元，幫助企業(yè)合理利用境外低成本資金，提升經(jīng)營競爭力。根據(jù)XX縣域科學發(fā)展示范點實際，積極研究上海自貿(mào)區(qū)金融改革外匯管理改革工作可以復制和推廣應用的方案。支行外匯金融創(chuàng)新助推示范點建設工作成效被杭中支副行長、省外管局副局長蓋景陽在嘉善調(diào)研時充分肯定。（二）優(yōu)化服務形式，健全涉外經(jīng)濟服務網(wǎng)絡。積極宣傳貨物貿(mào)易改革便利政策，落實貿(mào)易便利化具體措施。加強外匯業(yè)務指導，引導涉外企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營理念。上半年，支行組織舉辦涉外企業(yè)業(yè)務培訓對185家涉外企業(yè)的財務人員進行現(xiàn)場業(yè)務指導和便利化政策的講解。同時加強柜面業(yè)務指導，做好84家新開辦涉外業(yè)務企業(yè)的業(yè)務輔導。完善外匯管理“三員”隊伍建設，基本實現(xiàn)對外匯政策貫徹、金融產(chǎn)品運用、招商項目進度多向互動，達到外匯服務網(wǎng)絡全覆蓋，全方位服務縣域外向型經(jīng)濟發(fā)展。（三）轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提高資金流動監(jiān)測水平。密切關注國內(nèi)外經(jīng)濟因素對轄內(nèi)跨境資金流動的影響，充分利用跨境資金流動監(jiān)測與綜合分析平臺，著重做好動態(tài)監(jiān)測和跟蹤分析。進一步加強非現(xiàn)場核查力度，上半年共對27家重點監(jiān)測企業(yè)開展核查，對9家違反貿(mào)易融資登記管理規(guī)定的企業(yè)予以降級處理，對2家企業(yè)作出行政處罰。組織對2家外匯指定銀行開展國際收支、結(jié)售匯統(tǒng)計現(xiàn)場核查。對9家銀行開展資本項下外匯資金收結(jié)匯、購付匯數(shù)據(jù)進行了非現(xiàn)場核查。在全市率先提前完成2014年外商投資企業(yè)外匯經(jīng)營狀況申報核查工作，534家外資企業(yè)外匯年報數(shù)據(jù)質(zhì)量及合規(guī)性全部按規(guī)定要求審核完成，完成率達到100%。五、踐行群眾路線，提振基層央行發(fā)展支撐力（一）深入開展群眾路線教育實踐活動，加強隊伍建設。一是加強領導，確保四個“在先”?？傂小⒖偛亢图闻d中支第二批教育實踐活動部署會后，支行迅速成立活動領導小組并設立辦公室，結(jié)合實際研究制定活動方案，召開全行大會進行動員部署，統(tǒng)一思想認識，確保四個“在先”即學在先、走在先、改在先、干在先。同時，為了讓群眾更好地了解和監(jiān)督活動的開展，支行通過在電子屏滾動宣傳標語、編寫活動簡報、在局域網(wǎng)設置活動專欄、在文化宣傳園地布放展板和設置活動動態(tài)欄，努力營造濃厚的活動氛圍?；顒又两瘢簿幇l(fā)簡報24期，其中為群眾辦實事專題系列報道6期。二是“五位一體”，加強理論學習。重點圍繞“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀、核心價值、勤政廉政”五個方面內(nèi)容組織開展了“五位一體”的學習活動。支行黨組班子帶頭學習，專題中心組學習15次，撰寫學習體會7篇。并通過自編《“照鏡子、正衣冠”對照檢查案例集》、黨組班子成員輪流上黨課、嘉興中支黨委會同支行黨組和支行黨組會同嘉善農(nóng)商行黨委開展聯(lián)合中心組學習、組織參觀南湖革命紀念館等形式，增強學習實效。三是廣征意見，推動“一本三立”。支行通過“面對面”與“背靠背”結(jié)合、“個別聽”與“集體談”結(jié)合，廣泛聽取各個層面對支行領導班子及黨員干部的意見建議。通過設置意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會、開展走訪調(diào)研、談心交心等形式傾聽群眾心聲，了解群眾所需。分別召開了支行黨員職工、農(nóng)村金融機構(gòu)、銀行證券保險機構(gòu)、“兩代表一委員”及部分中外資企業(yè)等多個座談會征求意見建議。黨組成員帶隊開展了“訪情、解難、惠民”集中走訪調(diào)研活動，并以一企（戶）一表的形式收集意見建議。組織全行開展了“一本三立”大討論活動，以為民務實清廉為根本，通過“立準則、立制度、立形象”主題討論，查找存在的問題，規(guī)范隊伍建設立準則，規(guī)范內(nèi)部建設立制度，規(guī)范作風建設立形象。四是對照“四風”，深入查擺問題。支行黨組班子及全體黨員對照總書記列舉的“四風”問題25種表現(xiàn)和中央活動辦梳理的37項共性問題，對照“三嚴三實”要求，聯(lián)系思想和工作實際，清單式查找自身存在的“四風”問題，深刻剖析原因，落實整改措施。為高質(zhì)量開好黨組班子專題民主生活會和黨員組織生活會奠定基礎。（二）持續(xù)推進文明單位創(chuàng)建，強化精神文明建設。以“五個一”建設為重點，深化文明單位建設。組織召開了文明單位創(chuàng)建推進會，層層簽訂了創(chuàng)建責任書。舉辦了金融系統(tǒng)十八屆三中全會精神專題報告會，開展《全面深化改革的行動綱領以及金融改革的主要任務》專題宣講。組織開展青年員工基層信貸員一日跟班體驗活動，信息獲總行“央行青年”網(wǎng)站錄用肯定。組織開展黨員連心結(jié)對活動，七一前夕組織黨員對8戶結(jié)對困難戶逐戶進行了走訪慰問。發(fā)動全行開展“五水共治”自愿捐款，全行26人共募得資金12000元。積極開展學雷鋒志愿服務活動，開展了金融知識宣傳、“清三河”志愿服務、助學幫困等活動。開展了女職工“為民服務關愛心動”，通過愛心編織溫暖曙光村6位孤寡老人，組織參觀XX縣巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地，了解并幫助解困女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展問題。深入開展文明共建活動，積極參加社區(qū)文藝聯(lián)演。按照“八個一”流程定期開展“善文化道德講堂”活動。大力推進金融系統(tǒng)行業(yè)精神文明建設，牽頭開展金融系統(tǒng)工會聯(lián)合會籌建工作。組織金融系統(tǒng)參加XX縣十三屆運動會九個團體項目角逐。積極利用遠程培訓系統(tǒng)加強全員業(yè)務知識培訓。（三）切實加強崗位廉政風險防范，推進廉政建設。召開了支行紀檢監(jiān)察工作會議，全面學習傳達總行、總部、嘉興中支紀檢監(jiān)察工作會議精神，安排部署2014年黨風廉政建設和反腐敗工作。制定了2014年黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領導與責任分工工作方案，層層簽訂了黨風廉政建設責任書。做好支行風險監(jiān)督管理系統(tǒng)上線工作，組織開展風險監(jiān)督管理系統(tǒng)操作培訓，切實增強員工崗位風險防范能力。堅持開展“黨風廉政宣教月”活動，自制崗位（廉政）風險防范屏保并在全行電腦啟用，加強日常崗位廉政風險警示。開展黨員先進事跡系列學習。組織開展了干部職工作風行為家庭問卷調(diào)查活動，向全行職工家屬發(fā)出調(diào)查函，了解和掌握干部職工8小時外行為作風情況并征求職工家庭對支行黨風廉政建設的意見建議。認真開展處級及以下干部在企業(yè)兼職(任職)清理自查、中層以上干部廉潔過節(jié)自查。貫徹落實中央“八項規(guī)定”，切實改進會風、文風、作風建設，落實厲行節(jié)約各項措施。（四）抓實各項基礎管理，健全內(nèi)控體系建設。層層落實“綜治創(chuàng)安”責任。組織全行開展了“強管理、防風險、促安全”百日行動，進行制度梳理，修訂完善崗位職責和業(yè)務流程。啟動了支行第九屆聘任（用）制工作。組織開展了員工消防安全“四個能力”建設培訓講座，增強全員消防安全意識和能力。加強科技保障服務工作，做好了全國“兩會”期間信息安全保障工作。積極落實節(jié)能減排工作各項措施。加強政務、行務、黨務公開。