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社保所年度工作總結-資料下載頁

2025-10-12 02:54本頁面
  

【正文】 個代表”重要思想和黨的十七大精神,深入學習黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學習市局的有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質自社保所從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內了解自己的工作內容,熟悉工作流程。積極利用參加局內局外各類工作會議等機會,學習社保業(yè)務知識,利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關新聞和文獻,全面熟悉業(yè)務,為融入全局工作做好充分準備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。三、兢兢業(yè)業(yè),扎實做好本職工作(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯(lián)系群眾,傾 1聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到,得到了群眾好評。(二)耐心細致,做好醫(yī)??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務上下功夫,樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員,我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤,便于查找和聯(lián)系,確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。(三)服務于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習,加強業(yè)務知識學習,以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中,腳踏實地、認真負責地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務。第五篇:2011社保所工作總結2011工作總結 一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕罡形蛄级啵綍r忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了靜下心來總結一下工作中的得失,查找自己的不足為來年的工作做好安排和計劃是很有必要的。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成工作中的各項任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富理論知識掌握工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。10月份社保所在主管主任的帶領下迎來了市,區(qū)領導組成的評估小組對社保所申請五星進行審查。社保所為了提升整體的服務質量,從細處入手,完善各項服務功能;本人刀以飽滿的熱情,認真,積極,踴躍地投入到各項準備工作,發(fā)揮團隊精神,在時間緊,任務重,人手少的情況下克服困難把所有低保檔案重新進行了分類,整理,更換 了新的統(tǒng)一標準 的口袋,檔案室也進行了調整。我們雖然辛苦,但是得到了領導的好評和肯定。社保所雖然爭創(chuàng)成為五星級的社保所,我們在今后的工作中還要不斷提高自身素質為人民更好的服務。在2011年創(chuàng)建文明城區(qū)及人大換屆選舉期間我們根據新修訂的《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》而且在各級領導的帶領下積極參與這項政治活動。這期間我參與加強對換屆選舉的宣傳工作,把宣傳工作貫穿換屆選舉工作的始終。深入宣傳人大代表換屆選舉的重大意義、方針政策、相關法律法規(guī)和主要工作進展情況,宣傳社會主義民主法治建設和西城區(qū)經濟社會發(fā)展取得的成就,反映人民當家作主的生動實踐,為換屆選舉營造良好的環(huán)境。加強正面宣傳引導,動員廣大選民積極參加選舉,依法行使民主權利,使換屆選舉工作依法順利完成??偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在來年工作中我會一如繼往的以飽滿的工作熱情投入到社保工作中,為轄區(qū)居民提供優(yōu)質的服務。
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