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大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:公司兼職-資料下載頁

2025-10-12 00:00本頁面
  

【正文】 在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。在社會(huì)實(shí)踐中,我的工作是幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,接待客戶,工作范圍很大,有時(shí)還要做一些工作以外的事情,比如幫忙清潔,到車間幫忙包裝等等。開始時(shí)我有些抱怨,因?yàn)檫@些不屬于我工作的范圍。但當(dāng)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都需要做一些份外的事情之后,我才漸漸接受這一點(diǎn)。雖然我的工作像是打雜的,但從另外一個(gè)方面看,這樣我能學(xué)到更多的知識(shí),也能認(rèn)識(shí)更多的人,漸漸地學(xué)會(huì)與不同的人進(jìn)行交流,學(xué)會(huì)處理與不同類型的人的關(guān)系,搞好自身的人際關(guān)系。從工作中,我學(xué)到的是課本中從未提到的很多事情。在開始上班那天,我要認(rèn)識(shí)公司很多產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)它們的型號(hào),材質(zhì),加工類型,能夠分辨它們,知道他們有什么區(qū)別,因?yàn)槲抑皇亲黾媛?,所以公司?duì)我要求不高,只是知道些皮毛,以便我在工作中能辨別,能在接電話時(shí)懂得記錄產(chǎn)品,知道該記下的東西。在認(rèn)識(shí)這些產(chǎn)品時(shí),需要有較強(qiáng)的記憶力,很好的辨別能力,不然你就不能很好的認(rèn)識(shí)這些產(chǎn)品。不容置疑,通過這次的訓(xùn)練,我掌握了認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的能力。在這次兼職中,我只接觸過兩個(gè)客戶,但從中我也學(xué)到不少,我懂得該如何與客戶打交道,如何獲得客戶的認(rèn)可,怎樣和客戶交流才能更好的談成生意。在工作中效率是最重要的,這也我在這次實(shí)踐活動(dòng)中獲得的認(rèn)識(shí)。不管你做什么事情,上司要的不僅是成果,他更想看到的是你的效率。還有要認(rèn)真地做好上司吩咐的事情,不要和上司講條件,上司最討厭員工跟他提條件。而在給上司提建議時(shí),要看時(shí)機(jī),無論何時(shí)都要有禮貌,面帶笑容。努力地把每件事情做到最好,這些上司都會(huì)看在眼里的,要處理好和上司的關(guān)系,這一點(diǎn)真的很重要。在工作中,什么事情都要靠自己,不像在學(xué)校一樣,有同學(xué)或老師的幫助和指點(diǎn)。在工作中什么的都要靠自己,自己想,自己做,就算你一頭霧水,也很少有人在旁邊給你指點(diǎn),工作中的人們都是自顧自的。所以我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)這種情況,在做任何事情,說任何一句話之前,都要想好后果,如果你一旦做錯(cuò)或說錯(cuò),就該由你自己承擔(dān)后果,沒有人可以幫助你的。企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。因此,萬事我們都要做到謹(jǐn)慎小心。.在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里,是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!不可否認(rèn),我在這里工作的十幾天,確實(shí)學(xué)到很多很實(shí)用的東西,這些是我在學(xué)校不能學(xué)到的,也提高了我適應(yīng)社會(huì)的能力。總之,獲益匪淺是最好不過形容我這次實(shí)踐活動(dòng)的。很多東西看起來很容易,實(shí)踐起來相當(dāng)難,有些事情看起來做不了,但是一旦經(jīng)過實(shí)踐,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它不過如此。當(dāng)今是就業(yè)相當(dāng)激烈的時(shí)代,要想擁有一份好的工作,是不易的。因此我們要從現(xiàn)在開始好好鍛煉自身的實(shí)踐能力,提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力,多參加像這次兼職的實(shí)踐活動(dòng),從中我們會(huì)獲得很多意想不到的收獲。從現(xiàn)在開始,我們要努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí),并且把它運(yùn)用于實(shí)際生活中,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為我們將來能獲得更好的職業(yè)打下基礎(chǔ)。假期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2大學(xué)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所。對(duì)于我們大部分大學(xué)生來說,大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站,而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中,我們不僅要鉆研書本知識(shí),也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。而兼職則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。如果說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說我的暑期是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)暑期兼職,對(duì)我來說不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了。從大一開始,我就做過很多兼職工作。這包括校內(nèi)和校外兼職,例如家教、推銷、承辦活動(dòng)、校園代理、兼職文員選擇兼職的原因很簡(jiǎn)單,它能讓我豐富我的經(jīng)歷,充實(shí)我的生活,增加我的感悟。賺錢和增長(zhǎng)能力那是其次。這個(gè)暑假我一共做過三個(gè)兼職。第一個(gè)是兼職文員。它是一個(gè)做基礎(chǔ)建設(shè)的建筑公司,他們?cè)谶^去的一段時(shí)間承接的是成都地鐵各站的電氣和單位配件的施工。建筑工程現(xiàn)在是終身責(zé)任制的,建筑檔案需要整理歸檔。他們以前的檔案是有問題的,所以得重新整理。而我們的任務(wù)就是重新打印文件、手寫有關(guān)項(xiàng)目,然后讓相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字蓋章,最后整理文件入冊(cè)。我們每天要寫很多東西,而且不能亂,不能錯(cuò)。因?yàn)槲募钪匾獨(dú)w檔保存,所以文件不能錯(cuò)一個(gè)字。文件很多東西是重復(fù)的和相似的,所以一不小心就會(huì)出錯(cuò)。而錯(cuò)一個(gè)字,整張紙就得重來,所以這需要清醒的頭腦,時(shí)時(shí)注意所寫文件的內(nèi)容。我們每一天要凈工作八個(gè)小時(shí),完成一百多頁的工作,很多時(shí)候手指頭、手臂都受不了,發(fā)酸、發(fā)疼。但是這就是工作,必須完成。從工作開始到基本完成,我一共在那里工作了四天。在工作中,我了解到了許多建筑方面的知識(shí),豐富了我在辦公室工作方面的經(jīng)歷。我的第二個(gè)兼職是在學(xué)校東一宿舍協(xié)同樓管值班。這個(gè)工作非常簡(jiǎn)單,每天上上午或下午的班,一個(gè)班只有三個(gè)小時(shí),工作就只是協(xié)同樓管登記外出外來成員,借給學(xué)生鑰匙,檢查水電設(shè)備,確保宿舍安全。因?yàn)槭鞘罴?,東一又是研究生宿舍,學(xué)生很少,所以很多時(shí)候無事,就只是坐在那里,看著時(shí)而進(jìn)進(jìn)出出的人,坐在那里忍受或享受寂寞。這個(gè)工作我一直做了接近一個(gè)月,在這段時(shí)間,我思考了很多問題,也了解到許許多多從事這樣工作的人們的辛苦。我一天只是三個(gè)小時(shí),可是很多這樣的人們他們會(huì)是8個(gè)小時(shí)或者更多,甚至是24個(gè)小時(shí)。許多人會(huì)認(rèn)為這樣的工作很輕松,但未經(jīng)歷是無法了解他們的那種辛苦的。忙碌的工作會(huì)很累,但會(huì)使人感覺充實(shí)。簡(jiǎn)單單調(diào)的工作很輕松,但是那份寂寞又有幾人可知?我的第三個(gè)兼職是在外面一家快餐店送餐。它是幾個(gè)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成立的一家個(gè)性化快餐店,需要為各大寫字樓送餐。工作時(shí)間是中午十一點(diǎn)到一點(diǎn),時(shí)間不是很長(zhǎng),工作有一點(diǎn)辛苦,只是在那工作的都是川大的學(xué)生,所以大家在一起非常輕松,沒有太大壓力。在這里,大家一起工作、吃飯,工作之余還可以一起娛樂,有一種家的感覺。很快,一個(gè)暑假就這樣過去了,我的這個(gè)暑期實(shí)踐也結(jié)束了。不是很忙,也不是很累,一切對(duì)我來說,是那樣的平淡而又充實(shí)。有人說,人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的39。過程。實(shí)踐在己、在人、在天,而自我能夠把握的部分便只能是自己,所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會(huì)了解到他人的心境和思想,你才會(huì)擁有更多的感悟。馬克思主義說:一切都是為了人的發(fā)展。我不知道我和我們?cè)摓榱苏麄€(gè)人類的發(fā)展和每一個(gè)人的發(fā)展去做哪些事情,也不知道我們應(yīng)該把這個(gè)問題放在何等的高度之上,也不敢妄議這個(gè)話題。我只能去自我思考,再帶動(dòng)他人思考。然后學(xué)習(xí)怎樣去自我發(fā)展,再助人發(fā)展。人總是生活在學(xué)習(xí)之中,而學(xué)習(xí)又無處不在。只要你留心留意,生活中的每一個(gè)人都將是你的榜樣,而每一件物都將是你的老師。其實(shí)沒有那么多的沖突和對(duì)立,也沒有那么多正確與錯(cuò)誤,有的只是不同的觀點(diǎn),其實(shí)都是殊途同歸。蘇東坡說:腹有詩書氣自華。如果把這個(gè)意思擴(kuò)大一下,那就是只要你心裝能力,那變氣度不凡。所以做事不需要太過功利,太過明確目的。其實(shí)能力就是在自覺不自覺中慢慢增強(qiáng)的,只要你把握住了手邊的東西,就把握住了機(jī)會(huì),把握住了自己。我總是認(rèn)為思考是重要的,得與失是次要的。古希臘人說:未經(jīng)反思的生活是不值得過的。得到或失去,本身就不是獨(dú)立的,也沒有誰多誰少之分。它們同時(shí)存在與每一個(gè)選擇之中,而又不分大小。思考的目的就在于從每一個(gè)得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義,而不是去怨天尤人。認(rèn)識(shí)自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話:認(rèn)識(shí)你自己。人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過程,而自我實(shí)踐便是在認(rèn)識(shí)自我。離己最近的是自我,而最遠(yuǎn)的也是自我。認(rèn)識(shí)自我就是要發(fā)現(xiàn)自我、找到自我、理解自我,從而掌控自我。當(dāng)然人是不可能真正認(rèn)識(shí)自我的,人只可能不斷去認(rèn)識(shí)自我。這便如人不是智慧的,人只可以去愛智慧一樣。這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間,而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中,我所學(xué)到的和我所認(rèn)識(shí)到的不只只是這些,還有更多的我說不出或我還沒認(rèn)識(shí)到。我想,這就是一個(gè)過程,所有的一切相關(guān)聯(lián)著,而又各自成為主體,它們等待著我去發(fā)現(xiàn),我也會(huì)一直去尋找。假期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3經(jīng)過為期兩天的培訓(xùn)、考核以及篩選,我終于成為了一名浙江移動(dòng)的兼職話務(wù)員。僅僅在培訓(xùn)期間,我就已經(jīng)深深感到競(jìng)爭(zhēng)的激烈!每天都有人因?yàn)榇蜃只驑I(yè)務(wù)知識(shí)不合格而離開,雖然我最后留下來了,但我知道,這只是個(gè)開始,今后會(huì)有更多的困難需要面對(duì)?!耙煌娫挼淖畲髢r(jià)值是挽救一個(gè)人的生命!”這句感人肺腑的廣告語深深打動(dòng)了我。懷著對(duì)中國(guó)移動(dòng)無比向往的心情,我加入了浙江移動(dòng)客服的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過兩天較高強(qiáng)度的面試篩選,我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的印象。我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的工作者必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展要靠每一個(gè)員工特別是基層員工的辛勤勞動(dòng)。也許會(huì)有很多人看不起話務(wù)員,覺得對(duì)客戶點(diǎn)頭哈腰,就跟下人似的,但是我并不覺得這個(gè)工作有什么不光彩!反過來想,所有的企業(yè)都會(huì)最基層的員工,而企業(yè)要發(fā)展最重要要靠這些幾次員工,而且,大部分的領(lǐng)導(dǎo)也正是從基層開始,一步一步走上來的,沒有話務(wù)員中國(guó)移動(dòng)也不會(huì)走到今天世界500強(qiáng)!那些看不起話務(wù)員卻正在使用移動(dòng)號(hào)碼的人才真正值得反省!通過在移動(dòng)的實(shí)踐,我感受頗深。我以前是不喜歡打電話的人,我害怕拿著電話不知道應(yīng)該對(duì)電話那頭說些什么。我這次做的是營(yíng)銷兼職,外呼業(yè)務(wù),這迫使我必須戰(zhàn)勝心理,播打給客戶電話。第一次由于緊張,說話不是很流利,但是經(jīng)過幾個(gè)班務(wù)的訓(xùn)練,我的業(yè)務(wù)水平有很大提高。在做營(yíng)銷的過程中,我感受到:最重要的是要向廣大客戶營(yíng)銷浙江移動(dòng)的口碑,最關(guān)鍵的是要做到誠(chéng)信服務(wù),熱情待人,始終以客戶滿意作為自己服務(wù)的目標(biāo)。在社會(huì)實(shí)踐期間,我也犯過一些錯(cuò)誤。比如第一天就犯了不該犯的錯(cuò)誤,在簽出平臺(tái)的時(shí)候按錯(cuò)了按鈕,導(dǎo)致電話跳了進(jìn)來,而這是在培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)過的,不過因?yàn)槲壹皶r(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并在老師的幫助下解決了這個(gè)問題,沒有追究我的責(zé)任。事后我給那兩位客戶回播了電話,并向他們道歉,很幸運(yùn)那兩位客戶非常善良,沒有生氣,對(duì)我的工作也非常合作。還有一次,我把一位客戶要的彩話下載成了彩鈴,當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤以后我很害怕,報(bào)告了班長(zhǎng),也很幸運(yùn),班長(zhǎng)幫我回播了電話后那位客戶沒有投訴。經(jīng)過這兩次的教訓(xùn),我感受到,犯錯(cuò)并不是可怕的事情,只要你勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)你應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并且今后不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤,基本上領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你再一次的機(jī)會(huì)的。這讓我明白,逃避責(zé)任,不能敢于認(rèn)錯(cuò)才是最可怕的。另外,在這里打電話跟平時(shí)是不一樣的,必須要習(xí)慣使用魔術(shù)用語:您好!謝謝!對(duì)不起!再見!請(qǐng)!在培訓(xùn)的時(shí)候,有位老師就跟我們說,能夠在這個(gè)魚龍混雜的地方生存下去,今后不管走到哪里,都能很快適應(yīng)環(huán)境。不錯(cuò),經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)感受到了。我學(xué)會(huì)在犯錯(cuò)的時(shí)候不再逃避責(zé)任,在面對(duì)客戶的無理的時(shí)候能夠忍受在通話期間不辱罵客戶。有一次我聽一個(gè)客戶用非常惡劣的態(tài)度對(duì)我說話長(zhǎng)達(dá)5分鐘,我一直忍到掛電話以后才發(fā)泄心中的不滿。我覺得我成長(zhǎng)了許多,要是以前,有人罵我一句,我早回他十句了。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了忍耐,我深刻體會(huì)到脾氣太沖,不管在任何環(huán)境都是很難適應(yīng)。我突然想起曾經(jīng)班主 任鄭老師對(duì)我們說過,不管做任何事情,說任何話都要給自己留一點(diǎn)余地,以前我覺得那樣太虛偽,不是我的性格,直到現(xiàn)在,我才真正體會(huì)到這話的深刻涵義。若是你對(duì)客戶說話太死,最后如果客戶發(fā)現(xiàn)事實(shí)跟你告訴他的并不相符,你就很可能被投訴,而被投訴對(duì)我們兼職的處理就是直接走人。經(jīng)過一個(gè)月在浙江移動(dòng)公司的實(shí)踐,我從“彩鈴“營(yíng)銷,到“服務(wù)密碼“推薦,再到月底跟月初的接12580的電話,最后到“中文秘書服務(wù)“的營(yíng)銷,一共打了1000多個(gè)電話,接了100多個(gè)電話,每天打到口干舌燥,感覺這輩子的電話都快被我打完了,但我很快樂,因?yàn)樵诠ぷ髦?,我學(xué)到了很多,也明白了很多。我明白了:做任何事情都要仔細(xì)。說任何話都要給自己留點(diǎn)余地。自覺遵守公司的紀(jì)律。是你的責(zé)任就必須你自己承擔(dān)。尊重別人才能得到別人的尊重。這讓我受益匪淺!假期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4當(dāng)我們成為大學(xué)生的時(shí)候,我們就已經(jīng)不再是一名單純的學(xué)生。因?yàn)槲覀兘窈笠鎸?duì)的,不僅僅是校園的輕松生活,更是社會(huì)的復(fù)雜和辛苦。我們已經(jīng)是一名“準(zhǔn)社會(huì)人才”了。為此,利用這次的寒假的短暫空閑,我通過兼職的方式來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,并以此鍛煉自己,充分認(rèn)識(shí)自我的能力,以及社會(huì)的環(huán)境。此次的社會(huì)兼職我選擇作為的一名餐廳的服務(wù)人員。雖說是非常簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的工作,但對(duì)我這個(gè)“社會(huì)新手”來說卻是充分感受社會(huì)環(huán)境的到地方。如今實(shí)踐結(jié)束,我在此將自身的兼職情況做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下:一、實(shí)踐目的1. 擴(kuò)展對(duì)社會(huì)的了解如今,社會(huì)發(fā)展的腳步越發(fā)的迅速,及時(shí)身處學(xué)校,我也經(jīng)常能聽到關(guān)于“大學(xué)生就業(yè)難”的問題。此次進(jìn)行社會(huì)兼職,我自身也是想要體驗(yàn)在社會(huì)工作的體會(huì),好為自己今后正式的就業(yè)做好準(zhǔn)備。2. 了解社會(huì)環(huán)境從小到大,我們就被教導(dǎo)社會(huì)的復(fù)雜,我也從父母平時(shí)的工作中看出他們真的很辛苦。但我也自己開始自己的社會(huì)道路,為此我也期望能通過實(shí)際的體會(huì)去感受工作,了解自身的不足并在接下來的時(shí)間里做好準(zhǔn)備。二、兼職工作情況此次我選擇的僅僅只是一件非常簡(jiǎn)單的服務(wù)員工作,雖說如此,但在真正的體會(huì)了之后,我才發(fā)現(xiàn)我還是小看了它。雖說是簡(jiǎn)單的工作,其中大部分也卻是都是體力的消耗。但既然是服務(wù)業(yè),那么也自然有它重視的地方。在服務(wù)員的工作期間,我認(rèn)識(shí)到在這份工作中,不僅要將菜及時(shí)的送到,還要展現(xiàn)出服務(wù)的熱情和態(tài)度。畢竟誰都不希望一個(gè)板著臉的人給自己端菜,我們的服務(wù),對(duì)餐廳的評(píng)價(jià)有著很重要的影響!此外,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我也學(xué)到了很多細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)的問題。如在端菜的時(shí)候,應(yīng)該怎樣選擇路線,又該怎么引導(dǎo)顧客落座。這些看似隨意的東西里,其實(shí)都是有一定規(guī)律和方法的,如今看來,這真的不是一份簡(jiǎn)單的工作!三、兼職實(shí)踐心得通過此次的實(shí)踐,我充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有工作能被小看,及時(shí)是在簡(jiǎn)單的服務(wù)員工作中都同樣有著許多的技巧和
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